Transcript Panduan Penggunaan

Panduan Penggunaan
Aplikasi
Versi 1.0
Halaman Login
v1.0
• Silahkan Login sesuai ID dan Password Loket Mabadiku anda
• Jika muncul Keterangan “Invalid Token ID” silahkan pasang
• Dongle (Flash Disk warna Hitam) pada komputer yang akan melakukan
Transaksi.
• Jika muncul Keterangan Invalid Username or PIN salah, silahkan cek
kembali ID dan PIN loket anda.
Menu Utama Aplikasi
•
•
Halaman Menu Aplikasi Mabadiku V1.0 setelah anda berhasil login.
Update Layanan Terbaru : Digunakan untuk Update Layanan terbaru, jika ada informasi penambahan
•
Produk, silahkan langsung Klik Update Layanan Terbaru.
•
Kolektif : Menu untuk transaksi massal atau banyak dalam 1 Klik khusus untuk layanan PLN Pasca,
•
Telepon, Speedy, PDAM dan Ponsel Prabayar
•
•
•
Report : Menu yang dapat digunakan untuk melihat transaksi anda pada tanggal dan bulan yang
diinginkan.
Logout : menu untuk keluar dari Aplikasi Mabadiku .
•
Saldo Anda : Balance deposit loket anda / posisi terupdate dari saldo anda.
Menu Utama Aplikasi
•
•
•
Fasilitas Layanan Telkom Group :
• Telepon Rumah
• Flexi Classy
•
•
•
•
Fasilitas Layanan PLN Group :
• PLN Pascabayar
• PLN Prabayar
• PLN Non-Taglis
•
•
Fasilitas Layanan Telkom Group :
• Internet Speedy
•
Fasilitas Layanan PDAM Kab/Kota :
•
• PDAM Aetra
•
•
• PDAM Palyja
• PDAM Mojokerto, Dll
•
•
•
•
•
•
•
Fasilitas Layanan Pulsa Prabayar All
Operator :
• Indosat (reguler/sms/gprs)
• Telkomsel (As/Simpati)
• Pro-XL
• Axis
• Three, Dll
Fasilitas Layanan Cicilan Motor /
Multifinance :
• FIF & WOM
• Mega Auto Finance
• Mega Central Finance, Dll
Fasilitas Layanan Kartu Kredit :
• HSBC, CITIBANK, GE
• CIMB, DANAMON, AMEX
• STANDART CHARTERED, ANZ
• BANK MEGAVISA, BNI, RBSCABN
AMRO, Dll
Fasilitas Layanan Ponsel Postpaid :
• Telkomsel (Halo), Indosat (Matrix)
• XL (Xplore)
• Esia Pospaid
Fasilitas Layanan TV Kabel :
• Telkomvision TV (Yes Tv)
• Indovision (Top Tv, Oke Tv)
• Centrin Tv, Aora Tv, Dll.
Fasilitas Layanan Asuransi :
• Allianz, Commonwealth, Manulife
• Astra Buana, Prudential, Cigna
• AJ Sequilife, Dll.
Menu Utama Aplikasi
Fasilitas Layanan Game Online :
•
• Zynga, Lyto
•
•
• Megaxus, Wave Point
• Molpoint, MyCard, Dll.
Fasilitas Layanan Asuransi Prabayar :
•
• Asuransi Jiwasraya
• Tiket Kereta Api
(Ekonomi/Bisnis/Eksekutif)
• Tiket Pesawat Terbang (All Maskapai)
Fasilitas Layanan Administrator :
• Deposit, Cek Saldo, Cek Komisi
• Topup Mandiri 24 Jam, Pendaftaran
• Cek Komisi, Cetak Struk, Komplain
• Cek Harga Pulsa.
Keterangan Menu Administrator :
Deposit : menu untuk ambil no tiket deposit,
jangka waktu no tiket hanya 2 jam.
Topup : menu khusus no tiket mandiri jangka
waktunya24 jam.
Cek Komisi / Saldo / Harga : menu untuk melihat
komisi anda setiap hari,
melihat saldo akhir
loket, dan harga pulsa
mabadiku.
Cetak Struk : mencetak ulang transaksi terakhir
yangdilakukan oleh loket.
Komplain : menu untuk memberikan saran
ataupun kendala yang di alami oleh
loket.
Pendaftaran : menu yang digunakan untuk
mendaftarkan Downline baru atau
jaringan dibawah ID langsung.
Transaksi
Transaksi Telepon (Inquiry / Payment)
Silahkan Pilih Menu Telkom/Flexi untuk Transaksi Telepon Rumah pelanggan.
Masukkan Kode Area dan No Telepon :
Kode Area : 031
No Telepon : 8540311
Jika data sudah Valid / Benar, silahkan Klik Tombol Kirim
(Transaksi Klik Tombol kirim bukan transaksi yang sebenarnya, hanya melihat tagihan saja atau cek
info tagihan berdasarkan Kode Area dan No Telepon yang loket masukkan. Jika ingin melakukan
pembayaran maka Tombol kirim akan berubah menjadi Tombol Bayar).
Jika tagihan muncul Rp. 0,- (Nol) maka tagihan tersebut sudah dibayarkan, jika tagihan muncul maka
untuk melakukan pembayaran silahkan langsung Klik Tombol Bayar.
Transaksi
Transaksi Telepon (Inquiry / Payment)
Setelah melakukan Inquiry atau cek info tagihan, maka untuk melanjutkan pembayaran
silahkan Klik Tombol Bayar.
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 dan ada Logo Mabadiku
Transaksi
Transaksi PLN (Inquiry / Payment)
Silahkan Pilih Menu PLN untuk Transaksi Listrik Rumah pelanggan.
Dimenu PLN ada Pembayaran 1.PLN Pascabayar, 2.PLN Prabayar, 3.PLN Non-Taglist
PLN Pascabayar : Inputkan ID Pel PLN Pasca Pelanggan.
ID Pel : 511463551877
Jika data sudah Valid / Benar, silahkan Klik Tombol Kirim
(Transaksi Klik Tombol kirim bukan transaksi yang sebenarnya, hanya melihat tagihan saja
atau cek info tagihan berdasarkan ID Pel PLN yang loket masukkan. Jika ingin melakukan
pembayaran maka Tombol kirim akan berubah menjadi Tombol Bayar).
Jika tagihan sudah terbayar maka ID PEL PLN tsb sudah Lunas, jika tagihan muncul maka
untuk melakukan pembayaran silahkan langsung Klik Tombol Bayar.
Transaksi
Transaksi PLN (Inquiry / Payment)
Setelah melakukan Inquiry atau cek info tagihan, maka untuk melanjutkan pembayaran
silahkan Klik Tombol Bayar.
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 mabadiku dan ada Logo Mabadiku.
Transaksi
Transaksi PLN (Inquiry / Payment)
Silahkan Pilih Menu PLN untuk Transaksi Listrik Rumah pelanggan.
Dimenu PLN ada Pembayaran 1.PLN Pascabayar, 2.PLN Prabayar, 3.PLN Non-Taglist
PLN Prabayar : Inputkan ID Pel PLN Prabayar Pelanggan.
Nomor meteran : 01118224284
ID Pelanggan : 01118224284 (boleh di inputkan, boleh tidak. Pilih salah satu)
Nominal Token : 50,000 (secara otomatis akan ada Koma(,) jangan)
Jika data sudah Valid / Benar, silahkan Klik Tombol Kirim
Pembelian Token sebelum pembayaran bisa melakukan Inquiry yaitu melihat nama sesuai
dengan Nomor meterannya. Jika pada saat pengecekan tidak bisa padahal Nomor meteran
sudah diinputkan, silahkan dicoba 1 persatu untuk menginputkan ID PLN Pra dikolom ID
Pelanggan ataupun Nomor Meteran bisa juga kedua kolom tsb di inputkan ID PLN Pra-nya.
Transaksi
Transaksi PLN (Inquiry / Payment)
Setelah melakukan Inquiry atau cek info tagihan, maka untuk melanjutkan pembayaran
silahkan Klik Tombol Bayar.
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 mabadiku dan ada Logo mabadiku.
Transaksi
Transaksi PLN (Inquiry / Payment)
Silahkan Pilih Menu PLN untuk Transaksi Non Tagihan Listrik Rumah pelanggan.
Transaksi ini melayani Pemasangan PLN baru, perpindahan dari PLN Pasca ke PLN Pra.
Dimenu PLN ada Pembayaran 1.PLN Pascabayar, 2.PLN Prabayar, 3.PLN Non-Taglist
PLN Non Taglist : Inputkan ID Pel PLN Non Taglist Pelanggan.
ID Pel : 4414012011622
Jika data sudah Valid / Benar, silahkan Klik Tombol Kirim
(Transaksi Klik Tombol kirim bukan transaksi yang sebenarnya, hanya melihat tagihan saja
atau cek info tagihan berdasarkan ID Pel PLN yang loket masukkan. Jika ingin melakukan
pembayaran maka Tombol kirim akan berubah menjadi Tombol Bayar).
Jika tagihan sudah terbayar maka ID PEL PLN tsb sudah Lunas, jika tagihan muncul maka
untuk melakukan pembayaran silahkan langsung Klik Tombol Bayar.
Transaksi
Transaksi PLN (Inquiry / Payment)
Setelah melakukan Inquiry atau cek info tagihan, maka untuk melanjutkan pembayaran
silahkan Klik Tombol Bayar.
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 mabadiku dan ada Logo mabadiku.
Transaksi
Transaksi Speedy (Inquiry / Payment)
Silahkan Pilih Menu Speedy untuk Transaksi Layanan Internet Telkom Rumah pelanggan.
Dimenu Speedy :
PLN Non Taglist : Inputkan ID Pel PLN Non Taglist Pelanggan.
ID Pel : 4414012011622
Jika data sudah Valid / Benar, silahkan Klik Tombol Kirim
(Transaksi Klik Tombol kirim bukan transaksi yang sebenarnya, hanya melihat tagihan saja
atau cek info tagihan berdasarkan ID Pel Speedy yang loket masukkan. Jika ingin melakukan
pembayaran maka Tombol kirim akan berubah menjadi Tombol Bayar).
Jika tagihan sudah terbayar maka ID PEL Speedy tsb sudah Lunas, jika tagihan muncul maka
untuk melakukan pembayaran silahkan langsung Klik Tombol Bayar.
Transaksi
Transaksi Speedy (Inquiry / Payment)
Setelah melakukan Inquiry atau cek info tagihan, maka untuk melanjutkan pembayaran
silahkan Klik Tombol Bayar.
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 Mabadiku dan ada Logo Mabadiku.
Transaksi
Transaksi PDAM / PAM (Inquiry / Payment)
Silahkan Pilih Menu PDAM untuk Transaksi Layanan PDAM / PAM Rumah pelanggan.
Dimenu PDAM :
Inputkan No Pelanggan PDAM / No Sambungan Tagihan Air Pelanggan.
Penyedia Jasa : PDAM Kota Bekasi (Contoh)
Nomor Pelanggan : 16023680010
Jika data sudah Valid / Benar, silahkan Klik Tombol Kirim
( Transaksi Klik Tombol kirim bukan transaksi yang sebenarnya, hanya melihat tagihan saja atau
cek info tagihan berdasarkan ID Pel PDAM yang loket masukkan. Jika ingin melakukan
pembayaran maka Tombol kirim akan berubah menjadi Tombol Bayar. Pembayaran juga bisa
memilih Bulan yang ingin dibayarkan saja).
Jika tagihan sudah terbayar maka ID PEL PDAM tsb sudah Lunas, jika tagihan muncul
maka untuk melakukan pembayaran silahkan langsung Klik Tombol Bayar.
Transaksi
Transaksi PDAM / PAM (Inquiry / Payment)
Setelah melakukan Inquiry atau cek info tagihan, maka untuk melanjutkan pembayaran
silahkan Klik Tombol Bayar. Pelanggan juga dapat memilih bulan yang ingin dibayarkan
sehingga loket bisa langsung memproses hal tsb. (Contoh : Ada tagihan December dan
Januari, Pelanggan hanya ingin melakukan pembayaran Bulan December dan Loket bisa
memilih bulan december dan bulan januari tidak dicentang).
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 Mabadiku dan ada Logo Mabadiku
Transaksi
Transaksi Pulsa All Operator(Payment)
Transaksi Pulsa tidak ada Inquiry sehingga Saldo anda akan langsung Terpotong setiap
melakukan Transaksi Pulsa Prabayar All Operator Mabadiku.
Transaksi Pulsa melalui Mabadiku Tidak Bisa dalam 1 Hari No Sama dengan Nominal sama,
silahkan Transaksi Pulsa dengan Nominal berbeda namun No sama.
Format Transaksaksi :
Pilih Operator Pulsa : Indosat 10.000,- Reguler (Contoh)
Inputkan No Indosat : 085730320058 (Contoh).
Klik Kirim (Cek kembali No HP yang anda Inputkan, Kesalahan dalam menginputkan No HP sehingga
Pulsa masuk ke No HP yang Salah, Bukan TANGGUNG JAWAB Mabadiku).
Transaksi
Transaksi Multi Finance / Kartu Kredit / Asuransi (Payment)
Transaksi Multi Finance/Kartu Kredit/Asuransi tidak ada Inquiry sehingga Saldo anda akan langsung
Terpotong setiap melakukan Transaksi.
Untuk Struk Pembayaran “Cetak ini bukan bukti pembayaran yang sah, silahkan meminta struk
pembayaran yang sah diloket ini pada hari berikutnya (Besok)”. Jadi ID POLIS anda sedang dalam
Proses antrian setiap Layanan, mohon ditunggu Max 15 Menit untuk Proses Gagal / Berhasil
Trxnya. Layanan Multi Finance akan memberikan Informasi Via SMS, jika Berhasil maka struk dapat
dicetak ulang melalui Aplikasi
Menu Administrator
Menu Cetak Struk.
Format Transaksaksi :
Silahkan Pilih Nama Finance : FIF (Contoh)
Inputkan ID Polis : 857833334444 (Contoh).
Inputkan Nominal : 10000 (Contoh, Nominal harus sesuai dengan ID Polis dan tanpa menggunakan
Titik (.) atau Koma (,)).
Klik Kirim (Cek kembali ID Polis dan Nominal yang anda bayarkan).
Transaksi
Transaksi Multi Finance / Kartu Kredit / Asuransi (Payment)
Setelah melakukan Payment akan diproses oleh Layanan yang digunakan Max 15 Menit.
Jika mendapatkan Info via SMS Gagal maka akan dijelaskan ID Salah ataupun Nominal
yang dibayarkan tidak sesuai. Namun jika Berhasil silahkan Loket langsung Cetak Ulang
pada menu Aplikasi
Menu Administrator Menu Cetak Struk. Menu tsb digunakan untuk
mencetak Ulang transaksi Terakhir yang dilayani oleh Loket Mabadiku.
Secara Otomatis jika Komputer / Laptop yang digunakan Loket terpasang dengan Printer
akan mencetak Struk sendiri. Pastikan komputer terpasang dengan benar ke printer loket
anda.
Struk yang berhasil dicetak ukuran A6 Mabadiku dan ada Logo Mabadiku.
Transaksi
Transaksi Game Online (Payment)
Transaksi Game Online sama seperti pembelian Pulsa All Provider tidak ada Inquiry
sehingga Saldo anda akan langsung Terpotong setiap melakukan Transaksi.
Format Transaksi Game Online :
Pilih Jenis Voucher: GS10(Gamescool 10.000)
No Hp Pelanggan : 085730320058
Klik Kirim maka akan diproses langsung oleh system, jika berhasil Kode Voucher dan
Password Voucher Game Online akan dikirim ke no pelanggan.
Menu Admin Aplikasi
Menu Admin Aplikasi Mabadiku
Menu Admin – Cek Saldo : Digunakan untuk Melihat saldo terakhir saat ini sesuai ID
Loket anda.
Menu Admin – Cek Komisi : Digunakan untuk melihat Fee / Bonus trx anda setiap hari.
Format Menu Cek saldo & Cek Komisi :
Inputkan PIN Loket : (sesuai dengan yang anda terima via sms)
Klik Kirim maka akan diproses Oleh System.
Menu Admin Aplikasi
Menu Admin Aplikasi Mabadiku
Menu Admin – Cetak Struk : digunakan untuk mencetak transaksi terakhir yang dilakukan oleh loket
tersebut.
Format Cetak Ulang :
No ID Pelanggan : 312500037041 (PLN Pasca) contoh
PIN
: pin yang anda terima via sms