Transcript Manajemen Unit Kerja 2 Pertemuan 4

MENGHITUNG KEBUTUHAN SDM
• BEBAN KERJA  dihitung berdasarkan
jumlah pasien dan waktu yang dibutuhkan
untuk menyelesaikan tiap-tiap pekerjaan
• WAKTU KERJA EFEKTIF
CONTOH KASUS:
TOTAL PASIEN 68 ORANG TERDIRI DARI:
Pasien rawat jalan baru (RJB) : 14 orang / hari
Pasien rawat jalan lama (RJL) : 45 orang / harI
Pasien rawat inap
: 9 orang / hari
TOTAL STAF = 9 ORANG ( 3 SHIFT)
Shift pagi 07.00 WIB – 14.00 WIB, sebanyak 2 orang
Shift pagi 08.00 WIB – 16.00 WIB, sebanyak 2 orang
Shift pagi 08.00 WIB – 17.00 WIB, sebanyak 1 orang
Shift sore 14.00 WIB – 21.00 WIB, sebanyak 2 orang
Shift malam 21.00 WIB – 07.00 WIB, sebanyak 1 orang
Lepas malam 1 orang
BUTIR-BUTIR KEGIATAN PENDAFTARAN
PASIEN RJ BARU
WAKTU YANG
DIPERLUKAN
Menyerahkan form data sosial kepada pasien
atau kel
5’’=0,12’
Menunggu hasil isian formulir data sosial
2’
Wawancara dg pasien atau kel  kel. data
1’
Menyerahkan form Jaminan (jika perlu) + nunggu
1’
Entry data ke dalam komputer atau Reg. Pendft.
1’
Membuat Kartu Berobat  kepada pasien
30’’=0.5’
Menyiapkan RM baru
1’
Mendistribusikan RM  ke klinik yang dituju (10
RM)
1’
Total 7,62’
NO
URAIAN TUGAS UNIT RM  PASIEN RJ BARU
WAKTU YG
DIPERLUKAN
1
Mengisi identitas pasien
Membuat kartu berobat
Mengisi buku registrasi
90”
2
Distibusi rekam medis ke poliklinik
15”
3
Mengambil rekam medis dari poliklinik
45”
4
Koding, indeks dan entry data
160”
5
Sortir berkas dan filing ke dalam rak
10”
6
Pasien perjanjian
60”
A
Jumlah waktu siklik ( 1- 6 )
380”
B
Waktu kelelahan Pribadi ( 10% waktu siklik)
38”
C
Volume beban kerja (∑pasien RJB/ hari )
D
Jam kerja efektif / hari ( 6 jam )
21.600”
E
Waktu yang diperlukan untuk 14 pasien
5.320”
F
Jumlah tenaga yang dibutuhkan
( A+B ) x (C/D) = (418) x (0,0006481)
14 pasien / hari
0.27 = 1 Orang
NO
URAIAN TUGAS UNIT RM  PASIEN RJ LAMA
WAKTU YG
DIPERLUKAN
1
Mengisi buku registrasi dan mencatat slip permintaan
35”
2
Mencari berkas rekam medis ke rak penjajaran
15”
3
Distribusi berkas rekam medis ke poli
45”
4
Mengambil berkas rekam medis dari poli
45”
5
Koding, indeks dan entry data
160”
6
Sortir berkas dan filling kedalam rak
10”
7
Pasien perjanjian
60”
A
Jumlah waktu siklik ( 1- 7 )
370”
B
Waktu kelelahan Pribadi ( 10% waktu siklik)
37”
C
Volume beban kerja (∑pasien RJL/ hari )
D
Jam kerja efektif / hari ( 6 jam )
21.600”
E
Waktu yang diperlukan untuk 45 pasien
16.650”
F
Jumlah tenaga yang dibutuhkan
( A+B ) x (C/D) = (407) x (0,002083)
45 pasien / hari
0.85 = 1 Orang
NO
URAIAN TUGAS UNIT RM  PASIEN RI
WAKTU YG
DIPERLUKAN
1
Pendaftaran masuk rawat Konfirmasi ke ruang perawatan,
mengisi buku registrasi, mengisi berkas Rekam Medis
120”
2
Mengantar formulir ringkasan masuk keluar
15”
3
Mengambil berkas rekam medis dari ruang perawatan
300”
4
Memeriksa kelengkapan dan assembling
240”
5
Koding, indeks dan entry data
160”
6
Sortir berkas dan filling kedalam rak
10”
7
Melayani peminjaman berkas
30”
A
Jumlah waktu siklik ( 1- 7 )
875”
B
Waktu kelelahan Pribadi ( 10% waktu siklik)
87,5”
C
Volume beban kerja (∑pasien RI/ hari )
D
Jam kerja efektif / hari ( 6 jam )
21.600”
E
Waktu yang diperlukan untuk 9 pasien
7.875”
F
Jumlah tenaga yang dibutuhkan
( A+B ) x (C/D) = (962,5) x (0,000417)
9 pasien/hari
0.40 = 1 Orang
SOAL LATIHAN
• TOTAL PASIEN 400 ORG
• RJB
• RJL
• RI
= 100 ORG
= 250 ORG
= 50 ORG
• WAKTU EFEKTIF = 7 JAM/HARI
• BUTIR KEGIATAN DISESUAIKAN DENGAN
KEBUTUHAN TERMASUK WAKTU YANG
DIPERLUKAN
• HITUNG BERAPA JUMLAH SDM YANG
DIBUTUHKAN?
• DIKUMPULKAN PADA PERTEMUAN
URAIAN TUGAS UNIT RM  PASIEN RJ BARU
NO
WAKTU YG
DIPERLUKAN
5”
1
Menyerahkan formulr data sosial pasien
2
Menunggu hasil isian form data sosil pasien
120”
3
Wawancara dengan pasien untuk kelengkapan data pasien
60”
4
Menyerahkan form jaminan (jika perlu) + nunggu
120”
5
Entri data dalam kumputer + print
60”
6
Membuat kartu berobat
30”
7
Menyiapkan berkas RM yang baru
60”
8
Mengirim berkas RM ke Poliklinik
60”
9
Pencatatan ke dalam buku ekspedisi
30”
10
asembling/perakitan
45”
11
koding
30”
12
indeks
30”
13
Entri data dalam komputer
30”
14
Pelaporan/statistik
30”
15
sortir
5”
16
penyimpanan
90”
A
Jumlah waktu siklik ( 1- 16)
805”
B
Waktu kelelahan Pribadi ( 10% waktu siklik)
80.5”
C
Volume beban kerja (∑pasien RJB/ hari )
D
Jam kerja efektif / hari ( 6 jam )
21.600”
E
Waktu yang diperlukan untuk 100 pasien
80,500”
F
Jumlah tenaga yang dibutuhkan
( A+B ) x (C/D) = (885,5) x (0,0046)
100 PER HARI
4,0733 = 5 ORG
NO
URAIAN TUGAS UNIT RM  PASIEN RJ LAMA
1
2
3
4
5
6
…
14
A
Jumlah waktu siklik ( 1- 14)
B
Waktu kelelahan Pribadi ( 10% waktu siklik)
C
Volume beban kerja (∑pasien RJB/ hari )
D
Jam kerja efektif / hari ( 6 jam )
E
Waktu yang diperlukan untuk 250 pasien
F
Jumlah tenaga yang dibutuhkan
( A+B ) x (C/D) =
WAKTU YG
DIPERLUKAN
WISN
• Workload Indicator Staff Need
• Merupakan perhitungan kebutuhan
SDM Kesehatan  berdasarkan
Indikator Beban Kerja
PEMBAGIAN KELOMPOK
• I ()
• II ()
• III ()
LANGKAH WISN
1. Menetapkan waktu kerja tersedia
2. Menetapkan unit kerja dan kategori
SDM
3. Menyusun standar beban kerja
4. Menyusun standar kelonggaran
5. Perhitungan kebutuhan tenaga per
unit kerja
BEBAN KERJA
1. Kegiatan pokok yg dilaksanakan oleh
masing2 kategori SDM
2. Rata2 waktu yg dibutuhkan untuk
menyelesaikan tiap kegiatan pokok
3. Standar beban kerja per 1 tahun
masing2 kategori SDM