Transcript Präsentation Mobile Pro DST

FUTURE
CONNECTED
Teleserver Mobile Pro DST
...die Mobil- Lösung für jedes Unternehmen
Wieso Mobile Pro einsetzen?
Vorteile für Kunden
& Anrufer zum
Unternehmen
Direkter Kontakt
zum Ansprechpartner
Komfortable
Zusammenarbeit
Schnelle
Anfrageabwicklung
Mobile Pro
Vorteile für
Mitarbeiter des
Unternehmen
Entlastung
Zeitersparnis
M
Handlungsfähigkeit
Vorteile für das
Unternehmen
Effizienz
Kostenersparnis
Flexibilität
One Number Concept
Funktionserweiterung
Mobile Nebenstelle
© SPEECH DESIGN GmbH
Mobile Pro bietet...
One Number Concept
Max Mustermann
Vertriebsbeauftragter
Büro & Mobil
+49 (0) 89 / 123 456 789
 Eine zentrale Nebenstellennummer
bei ein und ausgehenden Gesprächen
für Festnetz und Mobiltelefon.
 Eine zentrale Voicemailbox für
Festnetz u. Mobiltelefon, die wahlweise
in Ihr System integriert werden kann
oder die Nachrichten per E-Mail an Sie
weiterleitet.
 Deutliche Verbesserung der Erreichbarkeit durch gleichzeitiges Klingeln
ausgewählter Nebenstellen.
Mobile Nebenstelle
 Einbindung beliebiger Mobiltelefone
bzw. Telefonanschlüsse als
vollwertige
Nebenstellen Ihrer bestehenden TKAnlage (Infrastruktur).
 Einfache Gesprächsübergabe zu
Kollegen oder nahtlos zur eigenen
Nebenstelle.
 Kostenersparnis im Ausland mittels
automatischer Rückruffunktion.
 Smarte Weiterleitung durch Mobile Pro
bei nicht Erreichbarkeit und nahtlose
Gesprächsübernahme vom
Mobilfunknetz zum Festnetz und
umgekehrt.
Leistungserweiterung der bestehenden Kommunikationsinfrastruktur
 Eigener Konferenzraum für jede Nebenstelle ohne zusätzliche Kosten.
 Gesprächsmitschnitte lassen sich per Kurzwahl starten und werden automatisch an die eigene E-Mail Adresse weitergeleitet.
 Individueller Begrüßungstext für jede Nebenstelle sowie Sammelrufnummern einstellbar.
 Diktierfunktion mittels direkter Durchwahl zur Voicemailbox, welche die Aufzeichnungen direkt per E-Mail weiterleitet.
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Vorteile auf einen Blick...
Flexibilität
Effizienz
Kostensenkung
 Unabhängig von der bestehenden
Infrastruktur, der Mobiltelefone und
dem gewählten Netzbetreiber
einsetzbar.
 Erhöhte Erreichbarkeit durch
zentrale Rufnummer und paralleles
Klingeln des Festnetzanschlusses und
des Mobiltelefons.
 Leichte Erweiterung bestehender
Rufnummern durch Integration
beliebiger Anschlüsse (Mobil /
Festnetz, Intern / Extern) als
Nebenstelle.
 Gezielte Vermittlung von Anrufern zu
Kollegen / Ansprechpartnern durch
einfache Gesprächsübergabe vom
Mobiltelefon.
 Telefonkosten im Ausland werden
durch die Automatische Rückruffunktion
minimiert; keine ausländischen
Gesprächsgebühren auf der
Handyrechnung.
 Freie Konfigurierbarkeit von
Nebenstellen und
Sammelrufnummern (z.B. Individuelle
Begrüßungstexte oder
Weiterleitungsregeln).
 Jederzeitige Handlungsfähigkeit
wie im Büro– Anrufe können auf allen
mobilen Endgeräten „bearbeitet“
werden (Weitervermittlung,
Rückfragen, …).
 Schnelle Nachrichtenabfrage durch
zentrale Voicemailbox und
Weiterleitung der Sprachnachrichten
zur E-Mail Adresse.
 Keine Servicenummernpreise für
Einwahl-Konferenzräume mehr.
 Verbesserte Ausnutzung bestehender
FMC Tarife.
 Zeitersparnis durch
Effizienzsteigerung.
 Vereinfachte Nachbereitung von
Telefonkonferenzen durch Mitschnitte
in Ihrem E-Mail Postfach
 Allzeit verfügbare EinwahlKonferenzräume
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Komfortable Bedienung & Administration
 Sprachmenü & DTMF Wahl
Die Nutzung von Mobile Pro ist auch ohne Client möglich!
Somit kann j e d e s Telefon (Handy + Festnetztelefon) integriert
werden.
Die Steuerung erfolgt per Sprachmenü und sehr simplen DTMFBefehlen
 Web Browser
Die Bedienung & Administration ist schnell und einfach über ein
Web-Interface möglich
 Handy Client Software
Für ausgewählte Smartphones (BlackBerry, Symbian, Windows
Mobile) bieten wir zusätzlich eine Client-Software an.
Erhältlich in den jeweiligen Shops:
• Nokia
• BlackBerry
• iPhone
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Wieso ist Mobile Pro DST universell einsetzbar?

Integration von Handys,
Festnetz- und IP-Telefonen in
Kommunikationsumgebung
von Unternehmen.
 funktioniert mit jedem beliebigen Mobil-, Festnetz- oder IP-Telefon
 funktioniert mit jeder Telefonanlage, ohne zusätzliche Erweiterung und Investitionen
 funktioniert mit jedem Telefonanlagenanschluss, da zwischen Amt und TK-Anlage
geschaltet
 funktioniert mit jedem beliebigen Festnetz- und Mobilfunkanschluss
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Wie ist der Rufverlauf?
Im Folgenden Rufszenarien bei




Erreichbarkeit
Handlungsfähigkeit wie im Büro
One Number
Konferenzraum
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Mit Mobile Pro besser erreichbar
Mobile Pro Nutzer
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
3.
2.
1.
Kunde
TK-Anlage
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Mit Mobile Pro unterwegs handlungsfähig – agieren wie im Büro
Mobile Pro Nutzer
4.
3.
Kollege Nbst. -151
7.
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
R - 151
5.
eingehender Ruf
6.
2.
1.
Kunde
TK-Anlage
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One Number Service
Mobile Pro Nutzer
1.
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
Übermittelte Rufnummer:
089 - 89 458 111
2.
3.
TK-Anlage
Kunde
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Mobiler Konferenzraum
Mobile Pro Nutzer
Kollege Nbst. -151
wählt sich ein:
Mobile Pro Nutzer
Nbst. -111
... –XXX
Raum: 111#
virtueller
Mobile Pro
Konferenzraum:
089/89458-XXX
TK-Anlage
Kunde
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FUTURE CONNECTED
SPEECH DESIGN GmbH
Industriestr. 1
82110 Germering
Ph (ONE) number
Fax
E-Mail
+49 (0)89/89458-0
+49 (0)89/89458-359
[email protected]
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.