Transcript Présentation séance 10. La fonction RH

Cours de gestion des ressources
humaines
Séance 10.
La fonction RH
Contenu de la séance 10
• Intervention
• Exposés
– Peut-on prévenir le suicide dans l’entreprise ? (Vincent
Berlier, Margot Darrieu)
– Peut-on prévenir le suicide dans l’entreprise ? (Diane
Vuillet, Arthur Porré))
• Point sur la monographie
• Bilan du cours
Pourquoi parler de fonction RH ?
• Distinguer GRH & FRH
• L’organisation de la fonction
conditionne la gestion
• Des structures, des acteurs et des
outils à inventer !
Évolutions
Les phases de la FRH
L’état de la FRH en 2003
Transformations en cours
Trois phases
Une logique d’évolution de la FRH
Pichault & Nizet, 2000
Une opposition classique
• Personnel substituable
• Les RH, actif spécifique
• Main d’œuvre: variable
d’ajustement
• Main d’œuvre: variable
stratégique
• Registre de la réaction
• Registre de l’anticipation
• DRH membre du CODIR
• Chef du personnel
Administration du
Personnel
Gestion des Ressources
Humaines
Finalités stratégiques de la
GRH
2. Développer
les compétences acquises
1. Attirer
les compétences requises
5. Respecter les
contraintes juridiques
6. Maîtriser les coûts
de GRH
7.Être socialement
responsable
4. Conserver
les (seules) compétences
requises
3. Mobiliser
les compétences disponibles
BLANCHOT F. cours RH,
Paris Dauphine, 2001
Positionnement de la FRH
Priorité aux aspects stratégiques
Business Partner
Acteur du
changement
organisationnel
Focalisation
Sur les processus
Expert administratif
Champion des
salariés
Ullrich, 1996
Priorité aux aspects
opérationnels
Focalisation
sur les
personnes
Quels enjeux actuels pour la FRH ?
Quelle contribution stratégique
de la FRH ?
FRH et RSE
Un exemple: la santé au travail
I.
Quelle contribution de la GRH à la
performance organisationnelle ?
Contexte actuel
• Économie de la connaissance
– Favoriser l’innovation
– Attirer les « talents »
• Économie de la compétitivité
– Contribuer à la réactivité
– Permettre la flexibilité des organisations
• Économie de service
– La ressource humaine: facteur décisif
– Développer des compétences
• Économie globalisée
– Gérer les différences culturelles
– Gérer les mobilités internationales
Mesurer la RH ???
• Il faut montrer ce qu’on apporte en valeur,
pas ce qu’on produit (ex: nombre d’heures
de formation suivies)
• Les « HR metrics » et leurs difficultés
• Un ex: les corrélations très fortes dans les
services entre satisfaction du salarié au
contact du client et satisfaction du client
II.
FRH & RSE
Référentiel de
performance des
politiques RH
Dimensions
humaines
et sociales
et
économiques
et
environnementales
et
sociétales
Une référentiel des
performances
Gestion des
Ressources Humaines
Management stratégique
des Ressources Humaines
Management du volet
social du développement
durable
Excellence
opérationnelle
Compétitivité
et/ou création de
valeur économique
Création de valeur
globale (intérêt
général)
III.
Un exemple: la santé au travail
Exposé : peut-on prévenir le
suicide en entreprise ?
Pour finir…. Pour l’examen…
• Tout reprendre : les 10 PPT et les pages du
livre que vous n’avez pas lues !!