Transcript АСР "Атлант"- конвергентный биллинг
www.atlant-inform.ru
LOGO
www.atlant-inform.ru
ЗАО «АВК-Kоммьюникейшнз»
Год основания: 1996 г.
Количество сотрудников участвующих в разработке и внедрении 50
Стаж работы ключевых сотрудников:
Собственность:
Специализация: Более 5 лет 100% физические лица, граждане РФ Внедрение и сопровождение автоматизированной системы расчетов «Атлант» ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
История продукта
www.atlant-inform.ru
1996 год - начало разработки
1997 год - начало коммерческой эксплуатации
2000 год - создание версии на СУБД Sybase , получение сертификата на 2 млн. абонентов
2002 Oracle год - создание версии на СУБД
2003 год - получение сертификата на 8 млн. абонентов
2006 год - получение сертификата на 25 млн. абонентов
2009 год – создание системы ТУ
2010 год – интеграция ГИС с ТУ ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
Наши клиенты
www.atlant-inform.ru
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
География клиентов
Казахстан Узбекистан Украина
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Услуги ЗАО «АВК-Коммьюникейшнз»
Внедрение, настройка и поддержка Автоматизированной Системы Расчетов (АСР) «Атлант» Разработка проектной и тендерной документации: ТТ, ТЗ, ЭП, ТП, ПМИ Аутсорсинг: администрирование БД, финансовый, абонентский, технический учет Целевые обследования технологии предоставления услуг Верификация доходности и достоверности биллинга Обучение ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Направления АСР «Атлант»
Реализация билетов Телекоммуникации Цифровое телевидение Автокомплекс Топливно энергетический комплекс Коммунальные услуги ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
Состав АСР «Атлант»
www.atlant-inform.ru
Комплекс управления оборудованием
Атлант
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Интеграция с другими системами
АСР «Атлант», как возможное ядро интеграции
Обработчики заявок, как точки стыковки с внешними системами
API – набор вызываемых или вызывающих узлов для обмена в реальном масштабе времени
СУБД Oracle – платформа для быстрого построения интеграционных решений
Промышленный подход к интеграции, большой опыт успешных проектов
Модульная структура АСР ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Основы внедрения продукта
Методика внедрения
Пилотный проект
Обследование и анализ бизнес-процессов Заказчика
Проектирование
Реализация
Тестирование
Миграция данных
Обучение
Опытная эксплуатация
Поддержка Системы
Проектная и эксплуатационная документация ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Организация пилотного проекта
Договор с символической стоимостью, планом-графиком, ответственными исполнителями
Разработка драйверов управления услугами и сбора информации о предоставленных услугах
Установка Системы
Настройка 5-7 основных бизнес-процессов
Обучение
Опытная эксплуатация ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Организация обследования
Системно аналитическое обследование бизнес-процессов оказания услуг клиентам
Предварительный анализ информации о функционировании подразделений Обследование деятельности подразделений компании Обследование бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов “как есть”
Документирование бизнес-процессов «как есть» Диаграммы последовательности выполнения бизнес процессов Диаграммы взаимодействия, отражающие схемы документооборота Систематизация информации
Формирование мер по оптимизации бизнес-процессов
Выявление и анализ проблемных участков Предложение мер по совершенствованию бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов «как будет»
Формирование целостной картины реализации бизнес процессов
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Организация внедрения продукта
Выявление бизнес-требований, не покрываемых стандартной функциональностью Системы Анализ стоимости реализации новой функциональности и принятие решения о более эффективной для бизнеса автоматизации Проектирование и реализация новой функциональности, тестирование, разработка документации на новую функциональность Внедрение Системы, ее настройка, проведение тестов «старой» и «новой» функциональности Миграция данных и сверка со старыми системами Опытная эксплуатация Промышленная эксплуатация
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Организация поддержки продукта
Гарантийная поддержка -12 месяцев Собственная служба технической поддержки Согласование времени отклика согласно приоритету задач.
Согласование режима технической поддержки стандартный 8*5 (по необходимости до 12*5 или 24*7) Наличие веб-интерфейса для службы поддержки Развитие продукта (всем клиентам, по желанию, новая версия продукта поставляется бесплатно) Постгарантийное сопровождение системы.
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
Организация обучения
www.atlant-inform.ru
Обучение администраторов АСР «Атлант» Обучение пользователей АСР «Атлант» Организация обучения с выездом к Заказчику Формирование и согласование индивидуальной программы обучения Организация экзаменов по итогам обучения
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
Наши преимущества
Сертификат соответствия на 25 млн. абонентов
Конвергентный биллинг
Централизованная БД
Модульная структура
Масштабируемость
Удачный опыт работы в России и СНГ (Казахстан, Узбекистан, Украина)
Опыт работы с крупными компаниями
Финансовая устойчивость
Интеграция с платежными и финансовыми системами
Порталы для дилеров, абонентов, службы тех.поддержки
Длительность работ по внедрению системы – 3 месяца
Гарантийная поддержка – 12 месяцев
Техническое сопровождение системы
Развитие продукта
Проектная и эксплуатационная документация ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"
www.atlant-inform.ru
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ !
ЗАО "АВК -Коммьюникейшнз"