Transcript Raporta izveide. Kāpēc tas ir svarīgi ikdienas komunikācijā?

Raporta izveide.
Kāpēc tas ir svarīgi ikdienas
komunikācijā?
Laura Vanaga
Par mani

Eiro Personāls – pārdošanas projektu
vadītāja un koučs. Pārdošanā kopš 2008.
gada.

Kundalini jogas pasniedzēja un personīgās
izaugsmes trenere.
Kas ir raports?
Raports ir stāvoklis, kurā cilvēks ir
visatklātākais un ir gatavs komunikācijai.
Pielāgošanās savam sarunu biedram ļauj
veidot „tiltu” uz otru cilvēku
Kas ir raports?
Kā mēs varam veidot raportu?
Pielāgojot:
 balsi (skaļums, temps, ritms, tembrs,
intonācija)
 Ķermeņa pozu
 Elpošanu
 Izmantojot sarunu biedra vārdus
 Piekrītot uzskatiem vai vērtībām
Kā mēs to varam veidot?
Klausīšanās
Klausīšanās –
iekšējā, fokusētā, globālā
Kā es veidoju raportu?
Kā es veidoju raportu?
Vērtības:





Ārējais izskats
Kārtība
Klātienes komunikācija
Bagāta iztēle
Svarīgi, kā tas izskatās
Reprezentatīvās sistēmas –
vizuālais tips
Vērtības:
Skaņas, vārdi
 Būt uzklausītam
 Svarīgi, kā tas izklausās

Reprezentatīvās sistēmas –
audiālais tips
Vērtības:





Sajūtas
Kontakts ar tuvajiem
Komforts, ne izskats
Enerģētiskā saite
Svarīgi, kādas sajūtas rodas
Reprezentatīvās sistēmas –
kinestētiskais tips
1. Lūdzu sadalieties pāros!
2. Jums ir 2 lomas:

Koučs, kurš dibina raportu

Klients
3. Jums ir divas tēmas, no kurām jāizvēlas viena:
a) Mīļākie ēdieni;
b) Mans lieliskākais ceļojums.
4. Viena stāsta laiks: 3 min.
5. Apspriežam, kas palīdzēja, kas traucēja iedibināt
raportu: 2 min.
Uzdevums
Lai izdodas veidot raportu!
Laura Vanaga
Eiro Personāls
Barona iela 5, Rīga
[email protected]
Mob.t. + 371 26448720
Paldies par uzmanību!