Transcript Substances engendrant la dépendance au poste de travail

Substances engendrant la
dépendance au poste de travail
Infos pour les cadres
Déroulement de la présentation
• Introduction
• Pourquoi faire de la prévention des dépendances?
• Consommation d'alcool et de stupéfiants en Suisse
• Effets des abus et de la dépendance
• Pause avec boissons sans alcool
• Film «Trop plein»
• Discussion
• Législation
• Attitude à l'égard des personnes concernées
• Tabagisme
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Introduction – Quatre thèses concernant
les dépendances
1. La dépendance est une maladie qui peut être guérie.
2. N'importe qui peut devenir dépendant.
3. Une drogue augmente le risque d'accident et peut nuire
à la santé.
4. Qu'une drogue soit légale ou illégale n'a rien à voir avec
sa dangerosité.
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Pourquoi faire de la prévention des
dépendances en entreprise?
La prévention des dépendances …
… améliore la sécurité au travail
… favorise un climat de travail positif
… est une obligation éthique
… réduit les coûts cachés
… favorise la perception des
responsabilités sociales et
éthiques
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Principes de base de la prévention en
entreprise
• Supprimer le tabou
Briser le cercle vicieux du coalcoolisme
• Dédramatiser
Le problème peut être résolu
• Coresponsabilité au lieu de pitié
La pitié n'est d'aucune utilité pour la
personne dépendante
• Aider plutôt que punir
Témoignages d'intérêt, disponibilité
au dialogue
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Programme de prévention en entreprise
• Règles de conduite de la direction:
comment notre entreprise aborde-t-elle le problème des
substances engendrant la dépendance?
Règles et offre d'aide
• Formation des cadres
• Publication de l'offre d'aide:
actions, prospectus, semaine «boissons sans alcool»,
concours, réunions d'information
• Application des règles de conduite:
traitement des cas qui posent problème, soutien des cadres
• Contrôle des résultats
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Part des différentes substances
psychotropes dans les dépendances
graves
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Consommation d'alcool en Suisse
par les personnes âgées de 15 à 74 ans:
• 646 000 ne consomment pratiquement pas d'alcool
• 3 750 000 consomment de temps à autre un verre
• 561 000 consomment régulièrement à souvent de l'alcool
• 268 000 consomment de l'alcool en excès et nuisent ainsi à
leur santé
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Consommation d'alcool en Suisse
17 % sont abstinents
70,5 % boivent la moitié
12,5 % boivent l'autre moitié
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Calcul du taux d'alcool en ‰
Taux d'alcool par verre standard
1 bière = 1 verre de vin = 1 verre d'alcool fort = 12 grammes
Formule:
Nombre de verres standard (S) fois 12
divisé par
le poids corporel (P) fois 0,68 (hommes)
ou 0,55 (femmes)
= Taux d'alcool en ‰
S • 12
P • 0.68 ♂
0.55 ♀
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Repères de consommation peu
problématique
• La consommation de deux verres
standard de boissons alcooliques par
jour est considérée comme peu
problématique
• Dans un cadre détendu et convivial:
on peut apprécier jusqu'à quatre
verres standard de boissons
alcooliques
• Apprécier signifie boire lentement
(un verre par heure)
• Les femmes doivent être
particulièrement prudentes
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Effets des abus dans l'entreprise
Des enquêtes montrent que les collaborateurs
dépendants
• sont plus souvent malades
• sont plus souvent et plus longtemps absents
• causent plus souvent des accidents professionnels graves
• fournissent au maximum 75 % de leur rendement potentiel
• font grimper les coûts de formation et de recrutement
• peuvent porter atteinte à l'image de marque de l'entreprise
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Quelques chiffres à propos des
conséquences pour l'entreprise
• Absences de courte durée six
fois plus nombreuses
• Probabilité de provoquer des
accidents trois à quatre fois
plus élevée
• Perte de productivité de 25 %
environ
Coûts pour l'entreprise
Nombre d'employés fois 5 % fois salaire brut moyen fois 25 %
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Influence de l'alcool sur la capacité de
rendement et la sécurité au travail
niveau d'activité
goût du risque
attention
capacité de concentration
capacité de perception
capacité de réaction
capacité de réaction
très réduite
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Dommages physiques et psychiques
• Lésions du foie
• Inflammation du pancréas
• Ulcères et saignements de l’estomac
• Altération de certaines fonctions du
cerveau
• Affaiblissement du système
immunitaire
• Développement de cancers
• Insomnie, anxiété, dépression
• Augmentation de l'agressivité
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Conséquences pour le travail
• Qualité de travail insuffisante
• Décisions erronées
• Atteinte à la sécurité du travail
• Charges supplémentaires pour les
supérieurs
• Influence négative sur le climat de
l'entreprise
• Atteintes à l'image de l'entreprise
auprès du public, par exemple par
du personnel en contact avec la
clientèle
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Pause
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Film «Trop plein»
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Les principales lois
Substances engendrant la dépendance
au poste de travail
• Ordonnance sur la prévention des accidents, article 11,
alinéa 3: «Le travailleur ne doit pas se mettre dans un état
tel qu’il expose sa personne ou celle d’autres travailleurs à
un danger. Cela vaut en particulier pour la consommation
d’alcool ou d’autres produits enivrants.»
• Ordonnance 3 relative à la loi sur le travail, article 35:
«L’employeur peut limiter ou interdire la consommation de
boissons alcoolisées.»
• Loi fédérale sur l'assurance-accidents, article 82:
«L’employeur est tenu de prendre toutes les mesures
nécessaires pour prévenir les accidents professionnels.»
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Comment reconnaître des collaborateurs
avec des problèmes de dépendance?
• Endurance et capacité de rendement
irrégulières
• Difficultés de concentration et trous
de mémoire
• Peu disposé à prendre des
responsabilité
• Détérioration de la dextérité
• De nombreuses absences brèves
• Nombre d'accidents du travail ou
d'accidents de trajet supérieur à la
moyenne
• Evite les entretiens au sujet des
substances engendrant la dépendance
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Les facteurs de risque liés à la profession I
• Surmenage / ennui
• Travail routinier et peu stimulant (par ex. surveillance de
machines)
• Possibilité de reporter des travaux à plus tard
• Pas de contrôle social (bureau individuel, service extérieur)
• Accès facile à de l'alcool ou à des médicaments en raison de
l'activité professionnelle
• Horaires de travail irréguliers / travail en équipe / travail de
nuit
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Les facteurs de risque liés à la profession II
• Perspectives professionnelles et économiques incertaines
• Manque de reconnaissance
• Conflits avec les collègues ou les supérieurs
• Activités automatisées
• Pression du groupe
• Minimisation du rôle de la consommation d'alcool durant le
temps de travail
• Stress
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Attitude à l'égard des personnes
concernées: la réaction à éviter
Réaction «officielle»:
• gêne, réticences
• ne rien dire
• dissimuler, trouver des
excuses
• laisser-faire
• Familiarité
• ne pas demander des
explications
«par derrière»:
• chuchoter, plaisanter
• ridiculiser
• mépriser
• hostilité
• sentiments de culpabilité
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La réaction à éviter: résultat
On ne fait et ne dit rien
jusqu'à ce que la situation
soit complètement bloquée
et finalement on laisse
tomber la personne
concernée (licenciement).
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Attitude à l'égard des personnes
concernées: la procédure à suivre I
Quoi?
Qui?
Observation:
recueillir les faits
Supérieur direct
Premier entretien
Observation
Supérieur direct
Pas d'amélioration
Deuxième entretien
avec proposition de
traitement
Amélioration:
problème résolu
Supérieur direct
avec service du
personnel
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Attitude à l'égard des personnes
concernées: la procédure à suivre II
Quoi?
Qui?
Deuxième entretien
avec proposition de
traitement
Supérieur direct
avec service du
personnel
Accord
Refus
Examen médical,
accord écrit,
traitement
Avertissement écrit
Reprise du travail
Personne concernée
Licenciement
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Règles de conduite en matière de
drogues illégales
Procédure à suivre en cas de
soupçons d'une consommation
de drogue:
• Réagir immédiatement au lieu
de collecter des faits
• L'entreprise ne tolère aucune
infraction à la loi
• Eventuellement faire signer une
déclaration
• En cas de trafic de drogues:
licenciement sans préavis
Programme de distribution de
méthadone ou d'héroïne:
• Convention complémentaire au
contrat de travail
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Tabagisme
• Le tabagisme passif nuit à la santé
• Pas d'interdiction générale de fumer,
mais des coins fumeurs
• De l'aide au lieu de punitions (cours
de désintoxication)
• Appliquer des règles claires
• De la tolérance ... mais priorité aux
non-fumeurs
• Interdiction de fumer en cas de
risques d'explosion ou d'incendie
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Avez-vous des questions?
Souhaitez-vous discuter
d'un point en particulier?
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