Transcript Ownit Broadband AB

Vi ska med stort engagemang
leverera prisvärda
bredbandstjänster med högsta
kvalité
1.
Ger dig lite mer.
Kort om Ownit - Affärsidé
Ownit skall erbjuda kostnadseffektiva
helhetslösningar avseende bredband, TV,
telefoni och installation av fastighetsnät.
2.
Ownit i Media – Netflix rangordnar internetoperatörer
IDG: ”Netflix rangordnar internetleverantörer”1
”-Snabbast i Sverige är leverantören Ownit”
Telekomnyheterna: ”Ownit näst snabbast
i världen enligt Netflix ISP-ranking”2
Netflix: “After Google Fiber, Sweden’s
Ownit delivers the highest average Netflix bitrate”3
3.
“The Netflix ISP Speed Index is based on data from the more than 33 million Netflix
members who view over 1 billion hours of TV shows and movies streaming from Netflix
per month. The listed speeds reflect the average performance of all Netflix streams on
each ISP's network and are an indicator of the performance typically experienced
across all users on an ISP network.”
1. www.idg.se/2.1085/1.496813/netflix-rangordnar-internetleverantorer
2. www.tv-nyheterna.se/pub/viewMain
3. http://blog.netflix.com/2013_03_01_archive.html
Viktiga beslutspunkter vid upphandling av bredbandstjänster
 Kundservice – En lättillgänglig kundservice med generösa öppettider som kan hjälpa till med
alla typer av ärenden året runt
 Infrastruktur – Ett redundant bredbandsnät med direkt-peering till andra
Internetleverantörer är en förutsättning för hög bandbredd, kort ”svarstid” och en driftsäker
anslutning
 Ekonomi – En trygg partner med solid ekonomi borgar ett långsiktigt samarbete
 TV – Utvecklingen på nya TV-tjänster går fort och ställer höga krav på utbud och plattform
 Smidig driftsättning – Bra information och gratis ”På-plats-hjälp” av alla tjänster gör det lätt
för kunden att komma igång
4.
Branschens nöjdaste kunder?
Vi frågade våra kunder vad de tyckte om Ownit
som bredbandsleverantör, så här svarade de:
100.00%
90.28%
80.00%
60.00%
40.00%
20.00%
7.94%
0.80%
1.96%
Dåligt eller mycket
dåligt
Vet ej
0.00%
Mycket bra eller
bra
Varken eller
Kundundersökningen genomfördes under februari 2012 av World Wide Research.
2536 kunder svarade på undersökningen.
5.
Ownit ger dig…
6.
Bredband via fiber
 500-1000 Mbit/s symmetrisk anslutning
 En fast IP-adress per hushåll
 E-postkonton, 10 st per hushåll
 Utrymme för hemsida, 100 Mb
 Enkel anslutning
 Inga begränsningar
7.
8.
Bredbandstelefoni - tjänstefördelare Inteno DG201
 Separerar och trafikprioriterar signal för
digital-TV, bredbandstelefoni och
Internettrafik.
 Inbyggd ATA (bredbandstelefonimodem)
 4 LAN-portar för fast internetanslutning
/bredbandsTV (1000/1000 Mbit/s)
 Trådlöst nätverk (WiFi) N standard
 Inbyggda antenner
9.
Fördelar med bredbandstelefoni
 Behåll ditt gamla telefonnummer och telefon
 Fungerar som traditionell telefoni
 Röstbrevlåda och nummerpresentation ingår (30 kr/mån hos Telia)
 Möjlighet till två telefonnummer
 Personligt telefoniportal ger dig möjlighet att hantera alla tjänster via
webben som t ex:
 E-post notifiering vid nya röstmeddelanden
 Möjlighet att lyssna av telefonmeddelande och hantera
vidarekoppling
 Du kan enkelt sätta egna samtalsbegränsningar och spärra
telefonnummer
 Tydlig fakturaöversikt och samtalslistor
10.
TV
KabelTV
TV via ditt bredbandsuttag
 Levereras till alla via befintligt kabelTV-nät
 Kollektiv paketering eller individuellt val
 Riktig TV med eller utan box
 HD-box och HDTV utbud
 Analogt och digitalt Bas-utbud
 Välj mellan Canal Digital eller Viasat
 Stort och Brett digitalt utbud
 Hyra film direkt via din TV med Video-on-demand
 Populära tilläggskanaler som C More, alla
Viasat kanaler som ex.vis Viasat Sport, Viasat
Golf
 Sveriges vassaste sportkanaler och största HDTV utbud
11.
 Populära tilläggskanaler som C More, Viasat Sport,
Viasat Golf
Analogt basutbud, 49 kr/mån
 Analogt basutbud till alla – de populäraste kanalerna sänds analogt till alla TV-uttag
 Tillgång till ett stort digitalt utbud – alla hushåll kan beställa individuella tilläggskanaler
 HD-boxar – HD-box, HDPVR och CA-moduler säljs individuellt
12.
Analogt och digitalt basutbud, 99 kr/mån
 Analogt och digitalt basutbud till alla – de populäraste kanalerna sänds till alla TV-uttag
 Digitalt TV – en HD-box med programkort ingår till samtliga hushåll
 Ingen startavgift – ingen start eller kortavgift tillkommer på det kollektiva paketet
 Rabatt på större abonnemang – hushållen erbjuds en generös rabatt på större kanalpaket
13.
Analogt och digitalt basutbud + 8 valfri favoriter, 139 kr/mån
 Analogt och digitalt basutbud till alla – de populäraste kanalerna sänds till alla TV-uttag
 Digitalt TV – en HD-box med programkort ingår till samtliga hushåll
 Kollektiva tilläggskanaler – alla hushåll får välja 8 egna favoritkanaler utan extra kostnad
 Ingen startavgift – ingen start eller kortavgift tillkommer på det kollektiva paketet
 Rabatt på större abonnemang - hushållen erbjuds en generös rabatt på större kanalpaket
14.
Erbjudandet till Dragonvreten, installation
Engångskostnader
Anslutning av föreningen:
Installation av Optiskfiber:
Exkl moms
18.280 kr
13.500 kr
Inkl moms
22.850 kr
16.875 kr
Per hushåll
I priset för installation ingår Tjänstefördelare/Router/Konverter Inteno FG500
Självfallet ingår återställning av mark, bortforsling av överskottsmaterial samt garantier när
det gäller installationen av nätet.
RoT-avdrag gäller inte i vår offert eftersom det är Samfälligheten som är beställare, dessutom skulle
beloppet vara ringa då RoT-avdrag endast kan ges för arbetskostnader på enskild fastighet, enligt
15.
RSVs
riktlinjer.
Erbjudandet till Dragonvreten, Tjänster
Månadsavgifter vid Gruppanslutning per hushåll och månad inkl moms
Bredband 500-1000/500-1000
Analog TV
Eller
T-1 Bas Analog och Digital, 20 kanaler
Eller
T-2 Flex Analog och Digital, 28 kanaler
139 kr (Sänkt pris från 169 kr)
49 kr (sänkt pris från 69 kr)
99 kr
139 kr
Vid abonnemang på T-1 eller T-2 Flex ingår ett programkort och en HDbox till alla hushåll
Telefoniabonnemang
16.
0 kr (Kund betalar endast för samtal)
Erbjudandet till Dragonvreten, Exempel
Exempel på månadsavgift per hushåll vid Gruppanslutning:
•
Bredband 500-1000/500-1000 + AnalogTV + Telefoni
188 kr/mån
•
Bredband 500-1000/500-1000 + T-1 Bas + Telefoni
238 kr/mån
•
Bredband 500-1000/500-1000 + T-2 Flex + Telefoni
278 kr/mån
17.
Tilläggstjänster – beställs individuellt
 Antivirus & Brandvägg
 Antispam, Surfskydd, Exploit Shield & Anti
Spyware.
 100 Gb lagringsutrymme
 Ladda upp och dela dina filer till dina vänner
 Skapa privata eller delade fotoalbum
 Föräldrakontroll för dig med barn.
 Installera klienten som säkerhetskopierar
dina filer automatiskt
 Ett komplett skydd för hot på internet.
 Kom åt dina filer från vilken dator som helst
18.
Sveriges bästa kundservice
 Ownit erbjuder kostnadsfri kundservice där du får
hjälp med:




Installationsstöd
Faktureringsfrågor
Uppsägning/Flytt
Felavhjälpning
 Vår genomsnittliga svarstid är mindre än 1 minut
 Som kund till Ownit kommer du alltid direkt till
personlig service
 Erbjuder även installationshjälp i din bostad
 Öppettider
 Måndag – Fredag 8-22
 Lördag – Söndag 10-19
19.
Helhetsbetyg – Ownits kundservice
80.00%
60.00%
58.88%
40.00%
24.80%
20.00%
12.40%
1.69%
0.00%
Mycket bra eller bra
Varken eller
Dåligt eller mycket dåligt
Kundundersökningen genomfördes under februari 2012 av World Wide Research.
2536 kunder svarade på undersökningen.
20.
Vet ej
Ownit – Ger dig lite mer
Vi på Ownit ser fram emot ett fortsatt givande samarbete!
21.