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Governare la Qualità negli Ospedali Le nuove proposte di JCI Milano - 24 Marzo 2017 – ore 9.30 Una questione si pone come sempre più decisiva nel panorama sanitario italiano e internazionale: come generare un’effettiva tensione alla qualità, vissuta e diffusa nelle strutture sanitarie? Il maggiore ostacolo al miglioramento è l’autoreferenzialità, la cultura “dell’abbiamo sempre fatto così!” L’esperienza di JCI suggerisce di prendere come punto di riferimento standard non autodefiniti, ma impiegati da centinaia di strutture sanitarie nel mondo: essere valutati da terzi su criteri definiti è cioè (togliere il cioè per favore) il modo per creare una efficace tensione verso il miglioramento continuo della qualità. Il metodo JCI contribuisce a rendere ospedali e strutture sanitarie capaci di realizzare quella tensione organizzativa indispensabile per generare comportamenti clinici e assistenziali di valore. In questo convegno mettiamo al centro gli standard JCI come strumento necessario all’organizzazione per perseguire con costanza e con determinazione un orientamento al paziente concreto ed efficace, per una sanità di qualità e di valore. Programma Simona Giroldi Direttore Generale Fondazione IRCCS Ca' Granda, Osp. Maggiore Policlinico Filippo Azzali Esperto Joint Commission International Barbara Mangiacavalli Presidente Federazione nazionale dei Collegi Ipasvi Massimiliano Raponi Direttore Sanitario Ospedale Pediatrico Bambino Gesù Gianluca Oricchio Chairman del Comitato Promotore HEALTH in ITALY, (già Direttore Generale Policlinico Universitario Campus Bio-Medico) Mauro Delendi Commissario Straordinario Azienda Sanitaria Universitaria Integrata di Udine Sergio Venturi Assessore alle Politiche per la Salute Regione Emilia Romagna Paul Chang Vice President of Accreditation, Standards and Measurement Joint Commission International Antonello Zangrandi Professore Ordinario Università di Parma La qualità come elemento strategico nel contesto lombardo e universitario I processi organizzativi per la qualità: proposte dall’esperienza JCI La qualità per i servizi infermieristici: integrare competenze e focalizzare l’attenzione sul paziente Vantaggi per gli ospedali e per i professionisti di una politica di qualità Internazionalizzazione della sanità: standard internazionali per generare valore aggiunto Generare tensione positiva sulla qualità: metodi e strumenti Le politiche regionali sulla qualità: oltre la burocrazia per la valorizzazione di tutti i professionisti Il contributo di JCI nella realizzazione delle politiche di qualità Un management per la qualità Fondazione IRCCS Ca' Granda - Ospedale Maggiore Policlinico Aula Magna Mangiagalli - Via della Commenda 12 Per maggiori informazioni e per iscriversi clicca qui o scrivi a [email protected]