Transcript Manuale d`uso eduroam-wifi
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ANUALE D
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UTILIZZO DI
“EDUROAM”
VERSIONE
3.00.01 | 02-2017
INDICE
1. INTRODUZIONE
2. A CHI E’ RIVOLTO
3. DISINSTALLAZIONE DEL SERVIZIO CAT
3.1. Apple mobile devices (iPhone, iPad, iPod) 3.2. Sistemi operativi Windows
4. CONFIGURAZIONE SEMPLIFICATA
4.1. Dispositivi Apple 4.2. Dispositivi Android
4.3. Sistemi operativi Windows
5. CONFIGURAZIONE SICURA
5.2. Apple mobile devices (iPhone, iPad, iPod)
5.3. Sistemi operativi Apple OS X
5.4. Sistemi Operativi Microsoft Windows 5.4.1. Windows 8, 8.1
5.5. Sistemi Operativi non supportati da CAT
6. IN CASO DI PROBLEMI
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Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 3
1. INTRODUZIONE
eduroam (Education Roaming) è un servizio che offre un accesso wireless sicuro alla rete per gli utenti delle comunità universitarie e della Ricerca sul territorio europeo e mondiale. Gli utenti roaming che visitano un istituto che aderisce all'iniziativa sono in grado di utilizzare la rete locale wireless (WLAN) usando le stesse credenziali (username e password) che userebbero nella propria istituzione d'appartenenza, senza la necessità di ulteriori formalità presso l'istituto ospitante. eduroam è un'infrastruttura basata su una rete di server RADIUS che utilizza 802.1x. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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2. A CHI E’ RIVOLTO
● Personale docente e ricercatore ● Assegnisti di ricerca ● Dottorandi ● Personale tecnico-amministrativo ● Studenti dell'Università di Torino che si recano in istituzioni coperte dal servizio ● Ospiti dell'Università di Torino che fanno parte di istituzioni aderenti a eduroam Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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3. DISINSTALLAZIONE DEL SERVIZIO CAT
· In alcuni casi potrebbe essere necessario disinstallare il servizio CAT precedentemente installato.
3.1. Apple mobile devices (iPhone, iPad, iPod)
Nei dispositivi mobile Apple è necessario disinstallare il vecchio profilo creato dall’applicazione CAT. Per farlo recarsi in: · Impostazioni\Generali\Profilo · Cliccare su eduroam · Cliccare su “Elimina profilo” Nel caso non si trovasse la voce “Profilo” significa che il dispositivo è già pronto alla futura configurazione.
3.2. Sistemi operativi Windows Windows 7
1. Dal “Pannello di controllo” cliccare su “Centro connessioni di rete e condivisione” e poi su “Gestisci reti wireless” . 2. Selezionare la rete “unito-wifi”. 3. Premere il tasto destro e selezionare “Rimuovi rete”. 4. Ripetere gli step per configurare la rete.
Windows 8
1. Dalle impostazioni cliccare su “Modifica impostazioni PC”. 2. Cliccare su “Rete”. 3. Nella sezione “Wi-Fi” cliccare su “Gestisci reti note”. 4. Cliccare su “unito-wifi” e selezionare “Annulla memorizzazione”. 5. Ripetere gli step per configurare la rete.
Windows 10
1. Dalle impostazioni accedere alla sezione “Rete e Internet.” 2. Cliccare su “Gestisci le impostazioni Wi-Fi”. 3. Nella sezione “Gestisci reti note” cliccare su “unito-wifi” e selezionare “Annulla memorizzazione”. 4. Ripetere gli step per configurare la rete. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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4. CONFIGURAZIONE SEMPLIFICATA
Nota bene: la connessione alla rete WiFi richiede una password recente. Nel caso in cui le seguenti configurazioni non dovessero funzionare, si prega di cambiare la propria password accedendo al portale o in alternativa chiamando il numero verde 800 098590 per chiedere il reset della password
4.1. Dispositivi Apple
Dopo aver eventualmente ripulito la configurazione con la procedura indicata al punto 3.1 proceda come segue: · Cliccare sulla rete “eduroam” · Inserire le credenziali:
username
:
prorpiousername
@unito.it
(se si fa parte del personale UniTO) oppure
prorpiousername
@edu.unito.it
(se si è uno studente)
password
: propriapassword N.B. Aggiungere il suffisso @unito.it alla propria username permetterà di connettersi correttamente in tutti gli enti internazionali che espongono la rete “eduroam” · Accettare il certificato proposto.
4.2. Dispositivi Android
· Cliccare sulla rete “eduroam” · Immettere e/o verificare le seguenti impostazioni • Sicurezza: 802.1x • Metodo EAP: PEAP • Autenticazione Fase 2: MSCHAPV2 • Certificato CA: non specificato • Certificato Utente: non specificato • Identità:
prorpiousername
@unito.it
(se si fa parte del personale UniTO) oppure
prorpiousername
@edu.unito.it
(se si è uno studente) N.B. Aggiungere il suffisso @unito.it alla propria username permetterà di connettersi correttamente in tutti gli enti internazionali che espongono la rete “eduroam” • Password:
propriapassword
• Identità Anonima: [email protected] Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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4.3. Sistemi operativi Windows
Dopo aver eventualmente ripulito la configurazione con la procedura indicata al punto 3.2 proceda come segue: · Cliccare sulla rete “eduroam” · Inserire le credenziali:
username
:
prorpiousername
@unito.it
(se si fa parte del personale UniTO) oppure
prorpiousername
@edu.unito.it
(se si è uno studente)
password
: propriapassword N.B. Aggiungere il suffisso @unito.it alla propria username permetterà di connettersi correttamente in tutti gli enti internazionali che espongono la rete “eduroam” · Accettare il certificato proposto. N.B. Per implementare la sicurezza della propria connessione si può utilizzare il metodo descritto nel capitolo “CONFIGURAZIONE SICURA” Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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5. CONFIGURAZIONE SICURA
Per configurare l’accesso ad eduroam con un livello di sicurezza maggiore c’è la possibilità di utilizzare il servizio CAT per tutti i devices che sono compatibili (Windows, Apple iOS e OSX e Linux). Eseguire la procedura CAT (5.1) e poi seguire le indicazioni per il proprio sistema operativo nella sezione corrispondente elencate di seguito:
5.2 Apple mobile devices (iPhone, iPad, iPod) 5.3 Sistemi operativi Apple OS X 5.4 Sistemi operativi Microsoft Windows
Per i devices non compatibili con il servizio CAT (Android e altri) recarsi nella sezione:
5.5 Mobile devices basati su Android o altri dispositivi 5.1. Procedura CAT
Dal tuo device visita la pagina https://cat.eduroam.org
NOTA: se sei un utente Apple affinché il tuo dispositivo installi correttamente il profilo eduroam visita CAT utilizzando il browser Safari.
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Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 9 Clicca sul pulsante
“Utente eduroam: scarica il tuo programma di installazione eduroam”
Seleziona
“Università degli Studi di Torino”
come organizzazione di appartenenza. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Seleziona il tuo sistema operativo. Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 10
5.2. Apple mobile devices (iPhone, iPad, iPod)
Utilizzare la procedura descritta nel punto 4.1 e quando si arriva alla scelta del sistema operativo procedere come segue: Clicca su
“AppleiOS dispositivi mobile”
. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 11 Partirà la procedura per l’installazione del profilo. Clicca su
“Installa”.
Se richiesto inserisci il codice di sblocco del telefono. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 12 Conferma l’installazione del certificato cliccando su
“Installa”.
Dopo aver installato il certificato è possibile proseguire cliccando su
“Installa”.
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Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 13 Inserisci il nome utente SCU nel formato:
prorpiousernameSCU
@unito.it
oppure (personale UniTO)
prorpiousernameSCU
@edu.unito.it
(studenti) e clicca su seguente Inserisci la password SCU. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
L’installazione del profilo è completa. Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 14 Puoi verificare la corretta installazione del profilo nella sezione
“Impostazioni®Generali®Profilo”
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5.3. Sistemi operativi Apple OS X
Seleziona tua versione del sistema operativo Apple OS X. Procedi con l’installazione del profilo cliccando su
“Continua”.
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Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 16 Inserisci le credenziali SCU nel formato:
prorpiousernameSCU
@unito.it
oppure (personale UniTO)
prorpiousernameSCU
@edu.unito.it
(studenti) e clicca su
“Installa”.
Puoi verificare la corretta installazione del profilo nella sezione
“Preferenze di Sistema®Profilo”
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5.4. Sistemi Operativi Microsoft Windows 5.4.1. Windows 8, 8.1
Seleziona
“MS Windows 8, 8.1”
da CAT. Scarica ed esegui l’installer. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Cliccare su
“Avanti”
e successivamente su
“OK”
. Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 18 Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Concludi l’installazione cliccando su
“Finisci”.
Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 19 Per accedere ad eduroam clicca sull’icona di gestione delle connessioni di rete in basso a destra e seleziona eduroam. Inserisci le credenziali SCU nel formato:
prorpiousernameSCU
@unito.it
oppure (personale UniTO)
prorpiousernameSCU
@edu.unito.it
(studenti) Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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“OK”.
5.4.2. Windows 7, Vista, XP
Seleziona la tua versione del sistema operativo Windows. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Scarica ed esegui l’installer. Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 21 Clicca su
“Avanti”
e successivamente su
“OK”
. Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
Manuale d’utilizzo di “EDUROAM” v 3.00.01 | 22 Inserisci le credenziali SCU nel formato:
prorpiousernameSCU
@unito.it
oppure (personale UniTO)
prorpiousernameSCU
@edu.unito.it
(studenti) e clicca su
“Installa”
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Una volta completato il setup clicca su
”Finisci”.
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5.5. Sistemi Operativi non supportati da CAT
Se utilizzi un sistema basato su Android o il tuo sistema operativo non è supportato da CAT o se incontri problemi con l'installer, puoi configurare manualmente la connessione utilizzando questi parametri: ● Sicurezza: 802.1x ● Metodo EAP: PEAP ● Autenticazione Fase 2: MSCHAPV2 ● Certificato CA: non specificato ● Certificato Utente: non specificato ● Identità: [email protected] o [email protected] ● Password: password SCU ● Identità Anonima: [email protected] Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]
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6. IN CASO DI PROBLEMI
· Assicurarsi di aver configurato correttamente il dispositivo e di aver cambiato la propria password · In caso di problemi durante la riconnessione provare le procedure di disassociazione da CAT descritte nel paragrafo 3. Nel caso si presentino problematiche di diversa natura ci contatti tramite help desk all’indirizzo http://fire.rettorato.unito.it/helpdesk/ o chiamando il numero del servizio Direzione Sistemi Informativi, Portale, E-learning Sezione Grafica per il web, Impianti multimediali e Streaming Via Verdi 8 - 10124 Torino - Tel. +39 011.6702037 - Fax. +39 011/2364478 - 011/670911 e-mail: [email protected]