Handleiding Activeren Mijn ING

Download Report

Transcript Handleiding Activeren Mijn ING

Activeren van Mijn ING (internetbankieren)
Zo werkt het
Met Mijn ING kunt u altijd en overal uw bankzaken online te regelen. Hieronder leest u
hoe u Mijn ING eenvoudig installeert. Volg de 3 stappen hieronder en u kunt direct aan
de slag met internetbankieren.
Stap 1:
Aanmelden voor Mijn ING
Om te kunnen internetbankieren, moet u zich eerst aanmelden voor Mijn ING. Dat kunt u online
doen via ing.nl/mijning en kies daar voor ‘Aanvragen Mijn ING’. Of u vraagt het aan een van onze
adviseurs op een kantoor of van de klantenservice.
Dit heeft u nodig:
• uw Betaalpas;
• uw mobiele telefoonnummer;
• uw geboortedatum.
U ziet dan een aanvraagformulier:
Vul de gevraagde gegevens in. Na afronding ontvangt u binnen 5 werkdagen uw gebruikersnaam
en een afhaalbericht voor uw wachtwoord thuisgestuurd.
Stap 2:
Afhalen wachtwoord
U krijgt uw gebruikersnaam en een afhaalbericht voor uw wachtwoord binnen 5 werkdagen
thuisgestuurd. Voor uw veiligheid sturen we uw wachtwoord niet naar uw huisadres. U kunt uw
wachtwoord, m.b.v. uw afhaalbericht ophalen op een ING-kantoor of ING-Servicepunt. Het
ophalen van uw wachtwoord kan tot 6 weken na ontvangst van het afhaalbericht.
Stap 3:
Begin met
internetbankieren in
Mijn ING
Dit heeft u nodig:
• uw Betaalpas;
•de gebruikersnaam en het wachtwoord die u van ING heeft gekregen, zoals hierboven
omschreven;
• uw geboortedatum.
Als u voor de eerste keer inlogt, volgt u deze 3 stappen:
1: Inloggen via ing.nl
Op de homepage van ing.nl klikt u rechtsboven op ‘Inloggen’.
Vul op het inlogscherm dat verschijnt uw gebruikersnaam en wachtwoord in die u van ING heeft
ontvangen. Klik op ‘Inloggen’. Als u de rood-omcirkelde informatie zoals in het voorbeeld ziet,
weet u zeker dat u in een veilige ING-omgeving zit.
2: Invoeren persoonlijke gegevens
Vul de volgende gegevens in:
• het nummer van uw Betaalpas - dit staat linksonder op uw Betaalpas onder ‘pasnummer’;
•de datum tot wanneer de pas geldig is - dit staat rechtsonder op uw Betaalpas onder
’geldig t/m/valid thru’;
• uw geboortedatum - te noteren als DD-MM-JJJJ.
NB: U hoeft deze gegevens alleen de eerste keer in te voeren, in verband met uw veiligheid.
3: Wijzig uw wachtwoord
Het wachtwoord dat u van ING heeft ontvangen, is slechts eenmalig geldig. Voor uw veiligheid
vragen wij u het wachtwoord dat u van de ING hebt ontvangen, te vervangen door een zelf
gekozen wachtwoord. Kies een wachtwoord dat niet gemakkelijk te raden is, gebruik dus nooit
geboortedatums, namen of rekeningnummers in uw wachtwoord.
Hierna kunt u met uw nieuwe wachtwoord inloggen in Mijn ING.
Vanaf nu kunt u altijd en overal uw bankzaken regelen via internet.
ING helpt u graag op een manier die bij u past
Kom naar een ING-kantoor, ook open op zaterdag
Kijk op ing.nl/mijning
Bel 020 22 888 88 op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur
en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur
266352 0716
De informatie in deze handleiding kan wijzigen. Kijk voor
actuele informatie op ing.nl/mijning.
ING Bank N.V., statutair gevestigd te Amsterdam, handelsregister nr. 33031431, Amsterdam.