Al meer dan 35 jaar is Knobben Caravans & Campers een vertrouwd adres voor zowel nieuwe caravans en campers als occasions. We zijn dealer van de grote caravanmerken Hobby, Fendt en Knaus en van het campermerk LMC. We hebben een werkplaats met 3 werkplekken waar reparaties en schades worden uitgevoerd onder FOCWA en BOVAG certificering en waar onze caravans en campers gereed worden gemaakt voor aflevering. Ook hebben we op onze vestiging een ruime kampeerwinkel met een groot aanbod kampeerartikelen. Knobben Caravans & Campers verkoopt méér dan alleen producten; wij willen dat onze klanten onvergetelijke reiservaringen beleven. We bereiken dit met een divers team van 12 medewerkers, gevestigd in Rijssen. Vanwege het ontstaan van een vacatures, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega:

Servicecoördinator werkplaats (fulltime)

De functie

Als servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor de aansturing, planning en organisatie van de werkplaats en onderhoud je intensief contact met klanten. Je neemt werkzaamheden aan en bereid werkorders voor, waarna je de reparaties en schadewerkzaamheden op basis van prioriteit plant en het werk vervolgens verdeeld. Ook beoordeel je schadegevallen en ben je mede verantwoordelijk voor administratieve afhandeling naar experts. Je verzorgt de administratieve afhandeling van de uitgevoerde werkzaamheden, inclusief een goede kostenverantwoording en facturatie. Ook ben je mede verantwoordelijk voor inkoop van producten en het voorraadbeheer in het magazijn. Dit alles om de klant tevreden op vakantie te laten gaan. Ook voel je je verantwoordelijk voor een goed resultaat van het bedrijf en signaleert daarom knelpunten en doet verbetervoorstellen.

Wat wij vragen

Je hebt MBO+ / HBO werk- en denkniveau in een relevante opleidingsrichting. Je hebt technisch inzicht en affiniteit met de kampeerbranche. Je hebt een commerciële en klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden, bij voorkeur ook in Engels en Duits. Je bent bereid om volgens een roulatieschema op zaterdag te werken hen hebt geen 9 tot 5 mentaliteit. Je bent een teamspeler die proactief, flexibel en stressbestendig is.

Wat wij bieden

Dit is je kans om deze nieuwe functie op te zetten en in teamverband te streven naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Je werkt in een klein maar hecht team met een prettige werksfeer en een nette werkplaats in een organisatie die groeiende is. Je salaris wordt gebaseerd op je ervaring en je opleiding en is marktconform.

Solliciteren

Je sollicitatie ontvangen we graag met motivatie en CV en kan je voor 15 maart sturen naar [email protected] of per post naar Knobben Caravans & Campers, Ambachtsstraat 9, 7461 TP Rijssen. Voor meer informatie kan je contact opnemen met Kees Schreuder via telefoonnummer 06-5153 2597 (bij voorkeur na 17.30 uur).