Transcript Vacature: Product Specialist (audicien binnendienst)

Vacature: Product Specialist (audicien binnendienst)
Als Product Specialist (audicien binnendienst) bij GN Hearing Benelux B.V. in Westervoort, werk je als spin in het web binnen onze support afdeling.
Je beschikt over goede kennis van onze hooroplossingen en weet dit op een gedegen manier over te brengen aan onze klant én consument. Je bent
een fijne en vakkundige gesprekspartner die de relatie opbouwt en onderhoudt tijdens contactmomenten. Jij wilt er continue aan bijdragen dat onze
hooroplossingen in Nederland en België optimaal gebruikt worden. Een tevreden klant en een tevreden eindgebruiker zijn zaken waar jij je dagelijks meer
dan 100% voor inzet.
Je bent het eerste technische aanspreekpunt voor de klant en voor de eindgebruiker.
Als onderdeel van het Audiological Support team ben je verantwoordelijk voor:
- Het vakkundig beantwoorden van alle binnenkomende productinhoudelijke vragen
- Het signaleren, rapporteren en oplossen van aanpasvragen en technische vragen. Dit doe je in nauwe samenwerking met je collega’s van
de afdeling Customer Care en Operations
- Het verzorgen van diverse producttrainingen bij onze klanten
- Het voorbereiden van nieuwe productintroducties, waarbij je nauw samenwerkt met de afdeling Marketing en Sales én met onze collega’s
op ons hoofdkantoor in Denemarken
Jij bent:
Wij bieden:
-
- Een uitdagende en veelzijdige fulltime functie
- Ruimte voor eigen ontwikkeling op het gebied van relevante
product- en marktontwikkelingen
- Een marktconform salaris
- Deelname aan onze bonusregeling
- 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen
- Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer van € 0,17 per kilometer
met een maximum van 60 km per werkdag
Een gediplomeerd audicien met minimaal 2 jaar aanpaservaring
Accuraat, flexibel, daadkrachtig en oplossings- en resultaatgericht
Klant- en servicegericht
Een teamplayer
Communicatief vaardig op technisch niveau
In het bezit van een geldig rijbewijs B
Goede beheersing van de Engelse taal is vereist
Word jij onze nieuwe Product Specialist?
Stuur dan vóór 28 februari aanstaande jouw CV en motivatiebrief naar Ingrid Derks (HRM) [email protected]
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Mark Bakkum (Product Manager) via 06-54 27 60 53.
GN Hearing Benelux B.V. behoort met haar ReSound en Beltone productlijnen tot de meest toonaangevende hoortoestelfabrikant
ter wereld. In de Benelux vormen de ca. 35 medewerkers een informeel team met korte interne communicatielijnen.
Wie ideeën wil delen, uitdagingen wil bespreken of de aandacht wil vestigen op zaken die onze bedrijfsvoering nog
beter kunnen laten verlopen, vindt snel en gemakkelijk gehoor bij het managementteam van GN Hearing Benelux B.V.