Transcript Klik hier om het PDF document te downloaden.

10.01_media_gemeenschappelijke antenne
technisch
internet, tv & telefonie
installatie internet / tv
Wil je internet, tv of een vaste telefoon in jouw appartement? Dat moet je bestellen
bij de leverancier van jouw keuze (Telenet, Proximus, …). Dan komt er een
technicus van de firma langs om alles te installeren.
Om dat te kunnen doen, moet hij toegang hebben tot de plaats waar deze
systemen hangen. Vooral bij hoge gebouwen zijn er aparte ruimtes waar de technici
moeten zijn.
Is dat het geval bij jou of twijfel je? Bel dan minimum 2 dagen op voorhand naar
onze technische dienst. Je kan hiervoor niet mailen.
Onze technische dienst zorgt er dan voor dat de verantwoordelijke firma’s jouw
internet, tv of vaste telefoon kunnen installeren.
Let op: onze technische dienst kan geen internet / tv / telefonie voor jou installeren. Je moet dus altijd
zelf een firma contacteren (Telenet, Proximus, …) om dit te regelen. Onze technische dienst zorgt enkel
voor de toegang.
tip
Woon je in een hoog gebouw? Laat de firma van jouw keuze dan vóór de installatie
eerst bij jou langskomen.
Technisch is soms niet alles mogelijk. Vraag wat er kan. Zo vermijd je een duur
abonnement dat niet goed werkt.
gemeenschappelijke antenne
Er is 1 grote schotelantenne voor heel jouw
gebouw. Als je wil, kan je die gebruiken.
De aansluiting vind je in de woonkamer.
Je mag GEEN eigen schotelantenne bij plaatsen.
www.woonhaven.be
huurdersadministratie | 03 212 25 00 | [email protected]
technische dienst & Net.Werk | 03 213 47 00 | formulier op website