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Interverranno:
Dott.ssa Inf. Rita Maricchio - Direttore Direzione Professioni sanitarie AOU Ferrara, Responsabile Gestione
Social Network FNC IPASVI
Dott. Inf. Claudio Torbinio - Blogger fondatore di
MySalute.biz
Comunicazione sanitaria e social media:
rischi e opportunità
Dott. Inf. Pietro Giurdanella - Collegio IPASVI Bologna
Dott. Avv. Giuseppe Croari - Esperti di Diritto dell’Informatica
Dott. Inf. Pio Lattarulo - Docente di Etica e Bioetica
Modalità d’iscrizione:
Per tutti professionisti iscrizione on line a questo link
http://www.ospfe.it/per-la-formazione/edicola-formazione
Segreteria organizzativa:
Chiarelli Angela
Servizio Interaziendale Formazione e Aggiornamento
[email protected]
27 febbraio 2017
14,30 - 18,30
Aula Magna
Azienda Ospedaliero
Universitaria S. Anna
Via A. Moro, 8
Cona — Ferrara
Uno degli elementi che ha profondamente modificato i rapporti tra
strutture sanitarie, medici e cittadini nello scenario contemporaneo
della cura e della salute è stato il
pervasivo sviluppo di Internet e delle tecnologie digitali, che rappresentano un fattore abilitante al miglioramento della qualità dei servizi, al contenimento dei costi e
all’affermarsi di nuove pratiche di cura, relazioni e comunicative
tra questi tre. E’ con il web 2.0 e con i social media che questi
processi acquisiscono una crescente visibilità nella scena pubblica, grazie allo sviluppo di spazi online di condivisione di informazioni sulla salute, di scambio di pareri su prestazioni mediche
(health rating e ranking), di interazioni dialogiche con medici e
strutture sanitarie (telemedicina e quantified self)
Reason why: perché essere sui social?
• Possibilità di propagare le informazioni relative alla salute oltre
i mass media tradizionali (stampa e televisione) e al di fuori degli
sportelli dedicati ai cittadini
• Possibilità di raggiungere nuovi target: adolescenti, studenti
delle scuole superiori abituali di queste piattaforme, immigrati
• Brand image e reputazione dell’azienda
• Strumento strategico per informare e coinvolgere il personale
interno
Questioni aperte:
Falsi account
Organizzazione e interpretazione delle informazioni
Integrazione con i processi tradizionali di comunicazione
Garanzia di un monitoraggio costante
I Social sono da considerare come mezzi strategici?
Impiego di energie multidisciplinari
Richiesta di forte coerenza tra messaggi e gli altri canali di comunicazione istituzionali
Programma
14,15 La comunicazione e i social media
Dott.ssa Rita Maricchio
15,30 La comunicazione digitale: rischi e opportunità
Dott. Claudio Torbinio
16,15 I social media e l’aggregazione professionale
Dott. Pietro Giurdanella
17,00 I social media e le implicazioni giuridiche: privacy,
segreto professionale e segretezza
Dott. Avv. Giuseppe Croari
17,45 I social media e le implicazioni etico deontologiche
Dott. Pio Lattarulo