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Edizione 1 ottobre 2016
PRENOTAZIONE VISITE ED ESAMI
MANUALE D'USO
Sommario
1. INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI PRENOTABILI E SULLE AZIENDE SANITARIE
DISPONIBILI ....................................................................................................................................................... 3
1.1 CONOSCI LA STRUTTURA E VUOI SAPERE QUALI PRESTAZIONI EROGA ........................... 3
1.2 CONOSCI LA PRESTAZIONE E VUOI SAPERE QUALI STRUTTURE LA EROGANO .............. 4
2. NUOVA PRENOTAZIONE ............................................................................................................................ 5
2. 1 PRENOTAZIONE CON IMPEGNATIVA DEL MEDICO .................................................................... 5
2. 2 PRENOTAZIONE SENZA IMPEGNATIVA DEL MEDICO ................................................................ 9
2.3 CONSULTAZIONE STRUTTURE CHE EROGANO LA PRESTAZIONE SELEZIONATA ......... 10
2.4 PRESTAZIONE NON PRENOTABILE ON-LINE .............................................................................. 11
2.5 RIEPILOGO PRENOTAZIONI ATTIVE PER LA PRESTAZIONE RICHIESTA ............................. 12
2.6 MODIFICA PRENOTAZIONE SENZA IMPEGNATIVA MEDICA .................................................... 13
2.7 DATI RICETTA ....................................................................................................................................... 14
2.8 CONTATTI PERSONALI ....................................................................................................................... 16
2.9 VERIFICA DATI ...................................................................................................................................... 17
2.10 PREFERENZE PER L'APPUNTAMENTO ....................................................................................... 18
2.11 SCELTA APPUNTAMENTO ............................................................................................................... 19
2.12 CONFERMA APPUNTAMENTO ....................................................................................................... 21
2.13 IMPOSSIBILE CONFERMARE LA PRENOTAZIONE ................................................................... 22
2.14 PRENOTAZIONE EFFETTUATA....................................................................................................... 23
2.15 LE TUE PRENOTAZIONI ................................................................................................................... 24
1. INFORMAZIONI SULLE PRESTAZIONI PRENOTABILI E
SULLE AZIENDE SANITARIE DISPONIBILI
1.1 CONOSCI LA STRUTTURA E VUOI SAPERE QUALI PRESTAZIONI
EROGA
In questa pagina sono presentate le Aziende Sanitarie in cui puoi prenotare attraverso il SovraCupWeb. Se
vuoi conoscere le Strutture di erogazione che fanno parte di un'Azienda Sanitaria, clicca su “visualizza
strutture”.
Ti viene presentato l'elenco di tutte le Strutture di erogazione che fanno parte dell'Azienda Sanitaria che hai
selezionato nella pagina precedente. Per sapere dove si trovano le Strutture di erogazione, clicca su
“mappa”.
Se vuoi sapere quali prestazioni effettuano le Strutture di erogazione, clicca su “visualizza prestazioni”.
La cartina è “navigabile”: può essere ingrandita e spostata, oppure si può visualizzare la vista dal satellite.
Per alcuni indirizzi è disponibile anche la “vista aerea”.
Ti sono presentate solo le prestazioni erogate dalla Struttura selezionata. Se sono presenti più pagine, puoi
scorrerle cliccando sull'apposito pulsante. Puoi anche ricercare una prestazione a partire dalla sua prima
lettera dell'alfabeto.
I simboli presenti nella colonna “Modalità di accesso” indicano se sia possibile prenotare via Web, per
telefono, presso gli sportelli CUP delle Aziende Sanitarie.
Queste pagine sono di sola consultazione.
Se vuoi prenotare, clicca su “Effettua la prenotazione”: potrai tornare automaticamente alla pagina
principale ed iniziare la tua prenotazione.
1.2 CONOSCI LA PRESTAZIONE E VUOI SAPERE QUALI STRUTTURE LA
EROGANO
Scrivi il nome della visita o esame che desideri prenotare (almeno le prime 3 lettere).
Se il medico lo ha indicato sulla ricetta, puoi ricercare la prestazione anche attraverso il codice numerico (es:
89.7).
Compare automaticamente un elenco di suggerimenti tra cui devi selezionare con un click la prestazione
che ti interessa
Cliccando su “cerca” ti viene presentato l'elenco delle strutture che erogano la prestazione richiesta.
Oltre all'indirizzo, per la maggior parte delle prestazioni è riportata anche una stima dei giorni di attesa.
L'elenco è ordinato per tempo di attesa: puoi consultarlo anche per ordine alfabetico o per Comune,
cliccando sulla voce corrispondente.
I simboli presenti nella colonna “Modalità di accesso” indicano se è possibile prenotare via web, per telefono,
presso gli sportelli CUP delle Aziende Sanitarie.
Questo elenco serve solo per la consultazione delle strutture: se vuoi prenotare, clicca su “prenota”.
2. NUOVA PRENOTAZIONE
2. 1 PRENOTAZIONE CON IMPEGNATIVA DEL MEDICO
Se hai l’impegnativa del medico
dopo aver selezionato Sì e fatto click su PRENOTA compare a video la lista delle tue ricette per visite ed esami
da prenotare:
Se in corrispondenza di una ricetta vedi la dicitura NON PRENOTABILE è necessario contattare il Call Center
affinché effettui la prenotazione per tuo conto: si tratta di ricette con “Numero di Ricetta Elettronica” ovvero
“dematerializzate” che richiedono la gestione da parte di un operatore.
Se in elenco non trovi la ricetta per visite ed esami che intendi prenotare puoi effettuare la prenotazione tramite
il pulsante PRENOTAZIONE MANUALE: si tratta delle “ricette rosse” senza “Numero di Ricetta Elettronica”
non gestibili in automatico nella Lista impegnative elettroniche.
Se in elenco trovi la ricetta per visite ed esami che intendi prenotare, fai click su PRENOTAZIONE e segui i
passi che ti vengono proposti:
 Contatti personali: visualizzi ed eventualmente aggiorni i tuoi riferimenti
 Verifica dati: controlli ed eventualmente modifichi i dati inseriti.
Se i dati sono corretti fai click su PROSEGUI.
 Scegli l’appuntamento: se desideri puoi indicare la tua preferenza per giorno ora e luogo, oppure
indicare nessuna preferenza.

Fatto click su PROSEGUI puoi scegliere tra le alternative che ti vengono proposte, rivedere le
preferenze eventualmente espresse ed effettuare una nuova ricerca, oppure fissare direttamente
l’appuntamento tramite la voce cambia.

Per selezionare l’appuntamento fai click su SCEGLI.

Ultimo passo: puoi rivedere la scelta del tuo appuntamento oppure confermarlo.
Per concludere: click su CONFERMA.

L'appuntamento è stato fissato: puoi modificarlo o disdirlo in qualunque momento fino a 2 giorni prima.
Prima di concludere devi cliccare su "visualizza documenti" oppure su “tagliando di prenotazione” per
visualizzare e stampare il Promemoria di prenotazione contenente tutte le informazioni relative al tuo
appuntamento.

Dopo aver visualizzato i documenti puoi procedere con la stampa, se non vuoi stampare subito, potrai
farlo in qualunque momento attraverso la sezione "Le tue prenotazioni" raggiungibile dalla pagina
introduttiva del servizio. In questa sezione puoi anche modificare o disdire l’appuntamento facendo
click sul relativo pulsante.
2. 2 PRENOTAZIONE SENZA IMPEGNATIVA DEL MEDICO
Se non hai ancora selezionato la prestazione, scegli quella che ti interessa dall'elenco proposto.
Sono proposte solo le prestazioni che possono essere prenotate senza impegnativa; se non trovi quella di
tuo interesse, significa che per prenotare è necessario avere l'impegnativa del medico.
Indica se hai un'esenzione per il pagamento del ticket: se non sei esente clicca su “no”.
Se hai un'esenzione per reddito, clicca su “sì, da reddito”. Ricorda che sono esenti per reddito solo i cittadini
di età compresa fra 0 e 6 anni non compiuti, oppure superiore a 65 anni. Si ha diritto all'esenzione solo se si
appartiene ad un nucleo familiare con reddito complessivo dichiarato nell'anno precedente non superiore a €
36.151,98.
Se hai un'esenzione per invalidità, clicca su “sì, con codice”. In questo caso devi specificare il codice di
esenzione, selezionando dall'elenco proposto quello che ti è stato dato dalla tua ASL.
Se hai un codice di esenzione diverso da quelli proposti, non puoi utilizzarlo per prenotare senza
impegnativa: rivolgiti al tuo medico.
Per continuare la prenotazione, clicca su “prosegui”.
2.3 CONSULTAZIONE STRUTTURE CHE EROGANO LA PRESTAZIONE
SELEZIONATA
Per consultare l'elenco delle strutture che erogano la prestazione di tuo interesse, clicca su “ consulta
strutture”.
Oltre all'indirizzo, per la maggior parte delle prestazioni è riportata anche una stima dei giorni di attesa.
L'elenco è ordinato per tempo di attesa: puoi consultarlo anche per ordine alfabetico o per Comune,
cliccando sulla voce corrispondente. Questo elenco serve solo per la consultazione delle strutture: se vuoi
prenotare, clicca su “chiudi” e prosegui con la prenotazione.
Leggi con attenzione eventuali informazioni importanti riportate sulla banda verde o gialla: cliccando sulla
voce “info” accanto alla prestazione, puoi conoscere altre informazioni utili per la prenotazione.
Se hai selezionato la prestazione sbagliata, puoi cambiarla cliccando su “modifica prestazioni”.
Per effettuare la prenotazione on-line è necessario essere in possesso delle credenziali di SistemaPiemonte.
Se non le hai ancora, puoi registrarti subito cliccando su “ registrati ora”. Dopo la registrazione, per accedere
al servizio dovrai attendere di ricevere il PIN.
Per continuare la prenotazione, clicca su “prosegui”.
2.4 PRESTAZIONE NON PRENOTABILE ON-LINE
Alcune prestazioni non possono essere prenotate on-line perché richiedono il supporto di un operatore
esperto.
Verifica di aver scelto la prestazione corretta: se necessario puoi modificarla cliccando su “ modifica
prestazioni”.
Se hai scelto la prestazione corretta, per prenotarla devi contattare il Call Center per richiedere il supporto
dell'operatore.
Se vuoi effettuare una nuova prenotazione, clicca su “vai all'home page”.
2.5 RIEPILOGO PRENOTAZIONI ATTIVE PER LA PRESTAZIONE
RICHIESTA
Quando vuoi prenotare una visita o un esame per cui esiste già una prenotazione attiva a tuo nome, ti viene
presentata la pagina con i dati dell'appuntamento.
Attraverso questa pagina puoi visualizzare ed eventualmente ristampare tutti i documenti relativi alla
prenotazione, utilizzando il pulsante “visualizza documenti”.
Oppure puoi stampare solo quelli che ti servono, utilizzando le singole voci.
Per sapere dove si trova la Struttura di erogazione presso la quale è stato fissato il tuo appuntamento, clicca
su “mappa”.
Puoi anche modificare l'appuntamento. In questo modo non sarà più necessario effettuare la prenotazione
che avevi cominciato
Se vuoi, puoi anche disdire l'appuntamento
Se vuoi prenotare, clicca su “nuova prenotazione”: potrai tornare automaticamente alla pagina principale ed
iniziare la tua prenotazione. Ricordati, però, che non è possibile prenotare una prestazione se è già presente
un appuntamento attivo per la stessa prestazione.
La cartina è “navigabile”: può essere ingrandita e spostata, oppure si può visualizzare la vista dal satellite.
Per alcuni indirizzi è disponibile anche la “vista aerea”.
Se confermerai la disdetta, questo appuntamento sarà cancellato dalle tue prenotazioni attive e non potrai più
visualizzarlo attraverso il servizio di prenotazione on-line. Dopo aver disdetto, potrai ricominciare la
prenotazione
2.6 MODIFICA PRENOTAZIONE SENZA IMPEGNATIVA MEDICA
Modifica la prestazione da prenotare selezionando quella corretta dall'elenco proposto.
Sono proposte solo le prestazioni che possono essere prenotate senza impegnativa; se non trovi quella di
tuo interesse, significa che per prenotare è necessario avere l'impegnativa del medico.
Puoi anche modificare la tua posizione nei confronti del ticket: se non sei esente, clicca su “no”.
Se hai un'esenzione per reddito, clicca su “sì, da reddito”. Ricorda che sono esenti per reddito solo i cittadini
di età compresa fra 0 e 6 anni non compiuti, oppure superiore a 65 anni. Si ha diritto all'esenzione solo se si
appartiene ad un nucleo familiare con reddito complessivo dichiarato nell'anno precedente non superiore a €
36.151,98.
Se hai un'esenzione per invalidità, clicca su “Sì, con codice”. In questo caso devi specificare il codice di
esenzione, selezionando dall'elenco proposto quello che ti è stato dato dalla tua ASL.
Se hai un codice di esenzione diverso da quelli proposti, non puoi utilizzarlo per prenotare senza
impegnativa: rivolgiti al tuo medico.
Per continuare la prenotazione, clicca su “conferma modifica”.
2.7 DATI RICETTA
Ti viene presentato un fac-simile dell'impegnativa del medico, con i tuoi dati anagrafici già compilati e con la
prestazione richiesta.
Per prenotare devi completare i dati, copiandoli da quelli presenti sull'impegnativa del medico. Il cursore si
sposterà automaticamente nella sezione dell'impegnativa che devi compilare, che sarà evidenziata.
Inserisci prima il numero dell'impegnativa: lo puoi trovare al di sotto del codice a barre.
Ricorda che devi scrivere solo i numeri. Le lettere S ed Y che li precedono sono già inserite nel fac-simile.
Successivamente devi indicare se hai un'esenzione per il pagamento del ticket: se non sei esente clicca su
“non esente”.
Se hai un'esenzione per invalidità, patologia, gravidanza, malattie rare o per altre condizioni certificate dalla
tua ASL di appartenenza, trascrivi il codice che ha inserito il medico nella ricetta. Ricorda che devi scrivere
anche gli zeri e le eventuali lettere che precedono il codice numerico.
Se hai un'esenzione per reddito, clicca su “esenzione da reddito”.
Ricorda che sono esenti per reddito solo i cittadini di età compresa fra 0 e 6 anni non compiuti, oppure
superiore a 65 anni.
Si ha diritto all'esenzione solo se si appartiene ad un nucleo familiare con reddito complessivo dichiarato
nell'anno precedente non superiore a € 36.151,98.
Copia la data dell'impegnativa: per l'anno devi scrivere solo le ultime due cifre.
Infine, devi specificare se il medico ha indicato un codice di priorità (U, B, D, P), cliccando il campo
corrispondente.
Se il medico non ha indicato niente, puoi lasciare i campi non compilati.
Ricordati che se il medico ha indicato il codice di priorità U (urgente), significa che la prestazione deve essere
effettuata entro 72 ore: in questo caso non puoi prenotarla via web ma devi rivolgerti alla tua ASL per sapere
come ottenere la prestazione nei tempi indicati.
Se occorre, puoi anche modificare la prestazione cliccando su “cambia prestazioni”.
Per continuare la prenotazione, clicca su “prosegui”.
2.8 CONTATTI PERSONALI
In questa pagina ti viene richiesto di fornire almeno un numero di telefono: è indispensabile per contattarti in
caso di necessità (per esempio in caso di spostamento di data o di orario della tua prenotazione).
Nel campo “Telefono 1” devi indicare il numero di telefono, fisso o cellulare, al quale sei sicuramente
reperibile. Puoi anche indicare il numero di un familiare o di un conoscente che sia informato sulla tua
prenotazione.
Nei campi “Telefono 2” e “Telefono 3” puoi indicare altri numeri di telefono alternativi: anche in questo caso
puoi indicare sia un numero di telefono fisso, sia un cellulare.
Nel campo “Email” puoi indicare il tuo indirizzo di posta elettronica che potrebbe essere utile per inviarti
comunicazioni scritte.
Per continuare la tua prenotazione, clicca su “prosegui”.
2.9 VERIFICA DATI
In questa pagina puoi indicare eventuali preferenze per la ricerca dell'appuntamento.
Se non sei interessato ad indicare preferenze, clicca direttamente su “prosegui” per continuare la
prenotazione.
Ti saranno presentate tutte le disponibilità, a partire dalla struttura più vicina a te, in ordine di tempo di attesa.
Se vuoi un appuntamento esclusivamente in determinati giorni della settimana, seleziona quelli che ti
interessano. Puoi indicare più di un giorno.
Puoi anche selezionare una fascia oraria: mattino, fino alle ore 14.00, pomeriggio, dopo le ore 14.00.
Se vuoi prenotare per una data distante nel tempo, ad esempio fra sei mesi, puoi selezionare “ sì” in
corrispondenza dell'opzione “Vuoi prenotare a partire da una certa data?”. Cliccando sul campo della data, si
aprirà un calendario nel quale potrai indicare la prima data di tuo interesse. Ti sarà molto utile per evitare di
visualizzare tutte le date precedenti che non ti interessano.
Per semplificare la ricerca dell'appuntamento puoi, inoltre, specificare le Strutture di erogazione nelle quali
preferiresti effettuare la visita o l'esame. Selezionando “sì” in corrispondenza dell'opzione “Vuoi specificare
una struttura di erogazione?”, si aprirà automaticamente l'elenco delle Strutture disponibili per la prestazione
che hai richiesto. Puoi selezionare più Strutture, anche appartenenti ad Aziende Sanitarie diverse. Se sei
interessato a tutte le Strutture di una stessa Azienda Sanitaria, è sufficiente selezionare il riquadro
dell'Azienda di tuo interesse: saranno selezionate automaticamente tutte le Strutture che le appartengono.
Se non sei interessato ad una Struttura in particolare, ma vuoi effettuare la visita o l'esame in una città
specifica, in corrispondenza dell'opzione “Tutte le strutture nel Comune di” è disponibile l'elenco dei Comuni
in cui sono presenti Strutture che erogano la prestazione richiesta. In questo caso puoi selezionarne
solamente uno.
Dopo aver impostato le tue preferenze, clicca su “prosegui” per continuare la tua prenotazione.
Se gli appuntamenti proposti non risponderanno alle tue esigenze, potrai sempre modificare o annullare
le preferenze impostate: la ricerca sarà effettuata su tutte le disponibilità e potrai scegliere quella di tuo
interesse.
2.10 PREFERENZE PER L'APPUNTAMENTO
In questa pagina puoi indicare eventuali preferenze per la ricerca dell'appuntamento.
Se non sei interessato ad indicare preferenze, clicca direttamente su “prosegui” per continuare la
prenotazione.
Ti saranno presentate tutte le disponibilità, a partire dalla struttura più vicina a te, in ordine di tempo di attesa.
Se vuoi un appuntamento esclusivamente in determinati giorni della settimana, seleziona quelli che ti
interessano. Puoi indicare più di un giorno.
Puoi anche selezionare una fascia oraria: mattino, fino alle ore 14.00, pomeriggio, dopo le ore 14.00.
Se vuoi prenotare per una data distante nel tempo, ad esempio fra sei mesi, puoi selezionare “ sì” in
corrispondenza dell'opzione “Vuoi prenotare a partire da una certa data?”. Cliccando sul campo della data, si
aprirà un calendario nel quale potrai indicare la prima data di tuo interesse. Ti sarà molto utile per evitare di
visualizzare tutte le date precedenti che non ti interessano.
Per semplificare la ricerca dell'appuntamento puoi, inoltre, specificare le Strutture di erogazione nelle quali
preferiresti effettuare la visita o l'esame. Selezionando “sì” in corrispondenza dell'opzione “Vuoi specificare
una struttura di erogazione?”, si aprirà automaticamente l'elenco delle Strutture disponibili per la prestazione
che hai richiesto. Puoi selezionare più Strutture, anche appartenenti ad Aziende Sanitarie diverse. Se sei
interessato a tutte le Strutture di una stessa Azienda Sanitaria, è sufficiente selezionare il riquadro
dell'Azienda di tuo interesse: saranno selezionate automaticamente tutte le Strutture che le appartengono.
Se non sei interessato ad una Struttura in particolare, ma vuoi effettuare la visita o l'esame in una città
specifica, in corrispondenza dell'opzione “Tutte le strutture nel Comune di” è disponibile l'elenco dei Comuni
in cui sono presenti Strutture che erogano la prestazione richiesta. In questo caso puoi selezionarne
solamente uno.
Dopo aver impostato le tue preferenze, clicca su “prosegui” per continuare la tua prenotazion
Se gli appuntamenti proposti non risponderanno alle tue esigenze, potrai sempre modificare o annullare le
preferenze impostate: la ricerca sarà effettuata su tutte le disponibilità e potrai scegliere quella di tuo
interesse.
2.11 SCELTA APPUNTAMENTO
In questa pagina ti sono presentati gli appuntamenti disponibili per la prestazione che hai richiesto, secondo
le preferenze da te impostate.
Se non hai indicato nessuna preferenza di giorno, orario o di Struttura di erogazione, ti sono proposti gli
appuntamenti delle Strutture a te più vicine, secondo il più breve tempo di attesa.
Puoi sempre modificare le preferenze per estendere la ricerca degli appuntamenti a tutte le Strutture, le date
e gli orari disponibili: segui le indicazioni che ti sono proposte attraverso i messaggi.
Leggi con attenzione eventuali informazioni importanti riportate sulla banda gialla presente nel riquadro
dell'appuntamento che ti interessa.
Ti saranno utili per evitare di effettuare una prenotazione sbagliata.
Per aiutarti nella scelta della Struttura a te più comoda, l'elenco degli appuntamenti è disponibile anche sotto
forma di cartina geografica: clicca su “mappa disponibilità” per vedere dove si trovano le Strutture proposte.
La cartina è “navigabile”: può essere ingrandita e spostata, oppure si può visualizzare la vista dal satellite.
Per alcuni indirizzi è disponibile anche la “vista aerea”.
Per individuare sulla cartina la Struttura che ti interessa, clicca sul riquadro corrispondente.
Se uno degli appuntamenti proposti risponde alle tue esigenze, è sufficiente cliccare su “scegli”.
Per vedere altri giorni, orari ed erogatori di una Struttura, clicca su “ cambia” nel riquadro della Struttura
prescelta.
Se vuoi cambiare erogatore all'interno della stessa struttura, seleziona il riquadro corrispondente sul lato
sinistro.
Se sei interessato ad uno degli appuntamenti proposti, clicca “conferma”.
Se vuoi, puoi ancora selezionare “altri orari” per una data di tuo interesse.
Puoi anche cercare appuntamenti più distanti nel tempo cliccando su “visualizza disponibilità successive”.
2.12 CONFERMA APPUNTAMENTO
Verifica che i dati dell'appuntamento (Struttura di erogazione, indirizzo, data e ora di prenotazione)
corrispondano a quelli che hai scelto. Se sono corretti, clicca su “conferma”.
Se l'appuntamento non corrisponde a quello che avevi scelto, clicca su “ modifica”: ti sarà presentato
nuovamente l'elenco degli appuntamenti disponibili fra i quali scegliere quello di tuo interesse.
2.13 IMPOSSIBILE CONFERMARE LA PRENOTAZIONE
Se nel sistema di prenotazione on-line non sono momentaneamente disponibili Strutture che erogano la
prestazione richiesta, puoi riprovare nei giorni successivi.
Le agende di prenotazione potrebbero essere state sospese per una indisponibilità temporanea.
Se vuoi ricevere l'aiuto di un operatore esperto, puoi chiamare il Call Center.
Cliccando “scegli” nella casella corrispondente, potrai tornare alla home page per cominciare una nuova
prenotazione.
Se preferisci inviare la richiesta di prenotazione attraverso il servizio on-line per essere richiamato da un
operatore, clicca su “scegli” sulla casella corrispondente. Prendi nota del numero di richiesta: puoi anche
stampare il modulo con gli estremi della tua richiesta.
I dati ti serviranno quando sarai richiamato dall'operatore.
2.14 PRENOTAZIONE EFFETTUATA
In questa pagina ti viene presentato il riepilogo della prenotazione che hai effettuato. Cliccando su
“visualizza documenti” sarà visualizzata l'anteprima di stampa di tutta la documentazione relativa alla tua
prenotazione: il promemoria con l'indirizzo, la data e l'ora dell'appuntamento, eventuali preparazioni o fogli
informativi, il modulo ticket se non hai un'esenzione.
Se non vuoi stampare tutta la documentazione, puoi stamparne solo una parte cliccando sulla voce che ti
interessa.
Puoi accedere all'elenco di tutte le tue prenotazioni attive anche attraverso questa pagina, cliccando sul
pulsante “vai alle prenotazioni”.
Per cominciare una nuova prenotazione, clicca su “vai all'home page”.
2.15 LE TUE PRENOTAZIONI
In questa pagina sono presentate tutte le prenotazioni attive per l'utente collegato.
Attraverso questa pagina puoi visualizzare ed eventualmente ristampare tutti i documenti relativi alla
prenotazione, utilizzando il pulsante “visualizza documenti”.
Oppure puoi stampare solo quelli che ti servono, utilizzando le singole voci.
Per sapere dove si trova la Struttura di erogazione presso la quale è stato fissato il tuo appuntamento, clicca
su “mappa”.
Puoi anche modificare l'appuntamento. In questo modo non sarà più necessario effettuare la prenotazione
che avevi cominciato.
Se vuoi, puoi anche disdire l'appuntamento.
Se vuoi prenotare, clicca su “nuova prenotazione”: potrai tornare automaticamente alla pagina principale ed
iniziare la tua prenotazione. Ricordati, però, che non è possibile prenotare una prestazione se è già presente
un appuntamento attivo per la stessa prestazione.
La cartina è “navigabile”: può essere ingrandita e spostata, oppure si può visualizzare la vista dal satellite.
Per alcuni indirizzi è disponibile anche la “vista aerea”.
Se confermerai la disdetta, questo appuntamento sarà cancellato dalle tue prenotazioni attive e non potrai più
visualizzarlo attraverso il servizio di prenotazione online. Dopo aver disdetto, potrai ricominciare la
prenotazione.