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Nome dell'Azienda / Progetto di impresa: Boostey
Sito web: www.boostey.com
ONE LINE PITCH: Siamo una società di consulenza all'innovazione. Coniughiamo creatività,
conoscenza del business e tecnologia per migliorare l'offerta dei nostri clienti progettando servizi
innovativi, che siano remunerativi e che offrano ai loro clienti esperienze straordinarie. Lavoriamo
con startup, PMI e grandi aziende ad alto contenuto tecnologico sfruttando le potenzialità del
digitale con un focus sull'Intelligenza artificiale.
PRODOTTO/SERVIZIO offerto: Grazie alla nuova era digitale, vi sono oggi opportunità incredibili di
innovare il business in tutti i suoi aspetti e travolgere il mercato come mai prima d’ora. Lo hanno
fatto aziende come Apple, Google, Amazon ma più recentemente anche startup di molteplici settori
cresciute in pochissimo tempo e diventate leader di mercato - Netflix, Uber, Airbnb, Spotify e
Watsapp ne sono degli esempi. Lo stanno facendo anche grandi multinazionali che hanno deciso di
cavalcare l'onda della trasformazione digitale come Nespresso, Nike, Vodafone e molte altre. Il
fattore comune di tutte queste aziende non è solamente la tecnologia, ma è l'utilizzo di esse per
offrire servizi estremamente più rilevanti, contestualizzati, personalizzati per i consumatori,
sorprendendogli positivamente in diverse fasi del servizio, dalla scoperta del brand, alle fasi di
acquisto e supporto al cliente. Boostey vuole trar beneficio dell'esperienza della fondatrice, Aram
Mbow, ex-dirigente nella multinazionale Accenture (azienda leader a livello mondiale in
trasformazioni digitali), per supportare le aziende italiane ed Europee a cogliere questa opportunità.
Insieme ad ingegneri, direttori creativi, strategisti e video-maker lavoriamo all'intersezione tra
tecnologia, business e creatività, trasformiamo l'offerta delle aziende, re-inventiamo il loro modo di
interagire, esprimiamo il loro talento e riorganizziamo i loro processi dando non solo maggior
qualità, semplicità e funzionalità ma avendo come unica mission e metrica di successo la creazione
di servizi per gli utenti finali che siano veramente straordinari, che le persone AMINO. Abbiamo 3
fattori differenzianti: - Un'approccio collaudato nelle più grandi aziende mondiali e riadattato al
nostro contesto di mercato - "l'approccio Service Design di Boostey" - L'esperienza e la competenza
di un team eclettico e dal pensiero dirompente, - La nostra conoscenza di tecnologie estremamente
all'avanguardia, di interesse nelle più grandi aziende al mondo, come l'Intelligenza artificiale. Il
nostro obiettivo di lungo termine è quello di acquisire sempre più esperienze nel campo
dell'Intelligenza artificiale tramite i nostri progetti diventando un riferimento in Europa nella
progettazione di servizi di successo basati su tale tecnologia (oggi oggetto di grandi investimenti nel
mondo ma con ancora pochissimi attori in gioco in Europa). Aziende tipo Google, Twitter, Microsoft
e Facebook hanno acquisito 140 startup nel mondo in questo settore negli ultimi 6 anni, e le aziende
stanno continuando ad investire su di esse.
MERCATO: I nostri clienti target sono grandi aziende, Startup e PMI di diverse industrie accomunate
dall'obiettivo di differenziare la loro strategia con la tecnologia. Sono quindi aziende "high-tech" o
aziende che lo vogliono diventare. Il nostro primo mercato di riferimento è l'Italia in quanto il bacino
delle PMI è estremamente poco servito e potenzialmente molto remunerativo: solo il 14% delle
aziende italiane sono considerate "digitali". In secondo luogo affronteremo Dubai e UK in quanto i
nostri partners hanno business lì, sfruttando quindi il loro canale di "Go to market". Il nostro
obiettivo di lungo termine è quello di acquisire sempre più esperienze nel campo dell'Intelligenza
artificiale tramite i nostri progetti diventando un riferimento in Europa nella progettazione di servizi
di successo basati su tale tecnologia (oggi oggetto di grandi investimenti nel mondo ma con ancora
pochissimi attori in gioco in Europa). Aziende tipo Google, Twitter, Microsoft e Facebook hanno
acquisito 140 startup in questo settore. La nostra strategia di Go to Market è strutturata in 2 modi:
- Le PMI verranno acquisite tramite campagne di Marketing e comunicazione digitale (web
marketing, direct email, ottimizzazione google e social media) e contatti che stiamo espandendo in
Confcommercio. - Grandi aziende - Per questo sfrutteremo principalmente 2 canali; una partnership
appena siglata con una società attualmente fornitrice di tali servizi presso grandi aziende, e
l'opportunità essere fornitori di grandi società di consulenza su progetti di intelligenza artificiale
(oggi già in fase di qualificazione grazie all'esperienza precedente del founder di Boostey in
Accenture). - Per le startup, la strategia è di marketing digitale in primis, con pubblicazione di
contenuto a riguardo; oltre che alla partecipazione ad eventi e fiere di settore (come fatto con il
WebSummit di Lisbona, IAB in Italia, etc) e infine la collocazione strategica dei nostri uffici (coworking space in cui sono collocate tante startup). Con questa strategia di GTM il nostro fatturato
potrebbe ammontare realisticamente a 1,2 Mln in 3 anni. I competitors in Italia sono le società
digitali e grandi agenzie. La nostra value proposition tuttavia è più specializzata di quanto offrano
queste aziende e pensiamo che questo possa essere il fattore differenziante a medio termine. La
nostra barriera all'ingresso è principalmente sulle PMI in quanto hanno una bassa propensione
all'innovazione: vogliono differenziare ma spesso non vogliono assumere rischi e prediligono
soluzioni meno qualificate, meno innovative e spesso "fatte in casa". Inoltre, la conoscenza di tali
tecnologie rende anche meno semplice il marketing digitale.
PROPRIETA' INTELLETTUALE: La nostra metodologia è un nostro differenziante, ed è ispirata a
metodologie di successo utilizzate in contesti mondiali molto innovativi riadattata al nostro
contesto. Potrebbe essere raffinata nel tempo quindi brevettata. I servizi che creiamo con i nostri
partners basati sulle tecnologie all'avanguardia possono essere brevettate anch'essi - sia da noi che
dai nostri partners, dipendente dal contratto che sigliamo. In linea di massima i progetti fatti in
collaborazione possono essere con IP tecnologico del partner e IP del brand di Boostey, mentre i
servizi creati in progetti rimangono del cliente - in tal caso la nostra IP risolta essere la metodologia.
MANAGEMENT TEAM: Aram Chantal Mbow, fondatrice di Boostey e socio di maggioranza - ecco il
mio profilo Linkedin: https://www.linkedin.com/in/aram-mbow Sono la fondatrice e CEO di
Boostey, progetto al quale ho dato vita 6 mesi fa, dopo aver dato le dimissioni da Accenture in cui
ricoprivo un ruolo dirigenziale estremamente gratificante, internazionale e stimolante, con
prospettive di crescita molto concrete. L'ho fatto perché credo moltissimo in questo progetto e
vorrei portare l'eccellenza digitale che ho applicato nel mondo in questa azienda per molti anni
anche a contesti più piccoli come possono essere le PMI e le startup, con l'obiettivo finale di
"democratizzare" l'innovazione e l'accesso alle tecnologie. In Accenture il mio ruolo era quello di
definire nuove offerte e verticali ad alto contenuto digitale per società High-tech (nel settore delle
Telecomunicazione, Media & Entertainment e Software) e portare tali soluzioni ai nostri clienti in
Europa, Africa, Medio Oriente ed America. Le mie esperienze a Dubai, Germania, Canada ed Italia
presso grandi Telco (Vodafone, Etisalat, Rogers) oltre che l'esperienza in Google in Irlanda mi hanno
permesso di affinare le mie competenze, crescere, implementare metodologie all'avanguardia e
capire quali fossero i criteri di successo nella creazione di nuovi servizi digitali: l'esperienza
dell'utente. Ho una laurea in Ingegneria Gestionale ed un Master presso il Politecnico di Milano, ho
partecipato a un programma universitario di scambio in Cile (Latin America), fatto il liceo scientifico
presso la scuola francese a Dakar. Prima di iniziare la mia esperienza in consulenza ho testato il
mondo delle organizzazioni internazionali all'ONU, a New York. La mia passione è la mia professione,
oltre che la danza e i viaggi. Sono anche socia fondatrice di una Onlus per l'accesso all'istruzione dei
bambini in Senegal. Insieme a me lavora un team eclettico, in particolare il Direttore Creativo e
strategista Fabrizio Mirone (con notevoli esperienze nelle più grandi agenzie creative al mondo),
oltre che ex-colleghi di Accenture con i quali abbiamo siglato una partnership tecnologica.
MODELLO DI BUSINESS: Lavoriamo prevalentemente a progetto e le nostre fees hanno una
componenti fissa e una variabile, legata al raggiungimento di certi obiettivi per i nostri clienti. La
nostra strategia di Business è suddivisa in 2 componenti: - Abbiamo un'offerta più semplici per le
PMI, più facilmente replicabile e scalabile, quindi immediatamente remunerativa oggi. - Lavoriamo
a progetti più strategici nel campo dell'intelligenza artificiale presso startup e grandi aziende
creandoci credenziali, un nome e una leadership nella creazione di servizi eccellenti su queste
tecnologie. Questo ci permette di essere remunerativi oggi, differenziandoci comunque sempre
maggiormente sul mercato a lungo termine con una competenza di nicchia. La nostra vision finale è
la creazione di una piattaforma che sfrutti tutti i verticali creati da queste esperienze - quest'ultima
sarà estremamente remunerativa in quanto il costo marginale di servizio ad ogni azienda sarà
minimo a fronte di fee di servizio pagate mensilmente.
Perchè investire nella nostra idea di business:
1)Perché abbiamo la forza, l'energia e le competenze per diventare in pochi anni il numero 1 in
Europa nella creazione di nuovi servizi badati su Intelligenza artificiale. E poi Google, Facebook,
Twitter e Microsoft potrebbero essere interessate a comprarci, aumentando il nostro valore.
2)Perché il nostro business è tutto quello che esiste oggi: il digitale, l'innovazione e la customer
experience sono temi di estrema attualità di cui il mercato ha certamente bisogno.
3)Perché le competenze ed esperienze che creiamo e sviluppiamo sono applicabili a numerosi
prodotti, settori e contesti, rendendo il nostro business comunque poco rischioso perché sempre
comunque re-utilizzabile per altre iniziative e re-inventabile. Non è un investimento a perdere.
4)Perché la nostra missione è quella di democratizzare l'innovazione rendendola accessibile a
contesti più piccoli e utilizzare le tecnologie per creare servizi che migliorino la vita delle persone.
Credo questo sia un valore condivisibile, di cui abbiamo bisogno in Italia.