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GESTÃO DE CONHECIMENTO: UMA APLICAÇÃO
PRÁTICA NO INPE
• Propor um diálogo visando compartilhar
conhecimentos, de maneira formal, que
serão revertidos para o benefício dos
nossos clientes - sociedade brasileira,
de nosso trabalho e do Instituto.
GESTÃO DE CONHECIMENTO: UMA APLICAÇÃO
PRÁTICA NO INPE
• Nos tempos atuais , em que os desafios são constantes e a
velocidade da mudança atinge proporções imensas , o
conhecimento passa a ser considerado o grande diferencial
competitivo das organizações que pretendem ter longevidade e sucesso. Nesse contexto , o conhecimento é o fator
de produção mais importante na economia da informação
e reside essencialmente nas mentes dos trabalhadores. Essa
é uma mudança dramática na forma de pensar da maioria
dos modelos econômicos.
GESTÃO DE CONHECIMENTO: UMA APLICAÇÃO
PRÁTICA NO INPE
• Levantamento da IBM com 100 Empresas Americanas
• Constatou que o conhecimento necessário para as
empresas funcionarem em média:
• 4% Estava armazenado na empresa de forma estruturada
• 16% Estava armazenado na empresa de forma não estruturada
• 80% Estava na cabeça das pessoas
GESTÃO DE CONHECIMENTO: UMA APLICAÇÃO
PRÁTICA NO INPE
• Conhecimento Explicito e Tácito
• Explicito...
•
Expresso em palavras e números
Facilmente comunicado e compartilhado
•
Considerado apenas como suporte
Divulgado sem dificuldades;
• Tácito ...
•
Associado a experiências, emoções e valores do indivíduo
•
Estruturado sobre uma dimensão cognitiva que reflete a imagem da realidade e
a visão de futuro do indivíduo
•
Visto como verdadeira chave para resolver problemas das organizações
•
Dificilmente capturado e bem aproveitado, por sua natureza subjetiva.