Transcript Accesso ed utilizzo del servizio PEC

Accesso ed utilizzo del servizio PEC
La casella di PEC può essere utilizzata attraverso i più diffusi client di posta ed
attraverso un sistema di web mail con le modalità di seguito riportate.
Utilizzo tramite client di posta
Il sistema è compatibile con tutti i principali client di posta che supportano il protocollo
S/MIME tra i quali Thunderbird, Eudora, Evolution, Outlook, Outlook Express, ecc.
L'utilizzo del sistema attraverso i client di posta è del tutto simile all'utilizzo nel caso di
caselle di posta tradizionali. La sola differenza è di tipo funzionale: per ogni messaggio
inviato il mittente riceve una ricevuta di accettazione ed una ricevuta di avvenuta
consegna; il destinatario, riceve il messaggio originale imbustato in un messaggio di
trasporto il cui oggetto ha un prefisso del tipo “Posta Certificata:”, seguito dal subject
originale.
Per il corretto funzionamento è necessario che il client di posta venga abilitato a
connettersi ai server PEC attraverso i protocolli POP3/S, IMAP/S, SMTP/S. Gli indirizzi
dei server ed i relativi parametri per il dominio confidiregionecampania.it sono i
seguenti:
server posta in arrivo (pop3): pop3s.pec.aruba.it
server posta in uscita (smtp): smtps.pec.aruba.it
(nel tab “Server” delle proprietà dell’account)
o Server della posta in uscita: Autenticazione del server necessaria
o Cliccare sul tasto “Impostazioni” (del server della posta in uscita) e selezionare:
“Accesso Tramite” e inserire le proprie credenziali (Nome account
[email protected] e password)
(nel tab “Impostazioni avanzate” delle proprietà dell’account):
o Selezionare la casella “Il server necessita di una connessione protetta SSL”, sia per la
posta in uscita che per la posta in arrivo (quindi selezionare entrambe le caselle)
o Cambiare la “porta in uscita (SMTP)” inserendo il numero 465
o Potete decidere se lasciare una copia sul server di posta selezionando la casella
“Conserva una copia dei messaggi sul server”. Ciò vi consentirà di poter scaricare la posta
anche da un altro client o di poterla vedere anche tramite webmail)
Per provare la configurazione, sul menù principale di Outlook, cliccare su “Strumenti”
e poi ”Invia e Ricevi”
Per una guida completa consultare la video guida al seguente indirizzo:
http://www.pec.it/guidefilmate/client/oexpress/crea-account/crea-account.htm
(il video può essere fermato e riavviato utilizzando gli appositi tasti).
Utilizzo tramite webmail
E' possibile accedere al sistema di posta elettronica certificata inserendo le proprie
credenziali (nome utente e password) all'indirizzo web
http://webmail.confidiregionecampania.it.
Il nome utente corrisponde all'indirizzo email della casella di PEC mentre la password
è rappresentata dalla sequenza di caratteri rilasciata al momento dell'attivazione.
InfoConsult S.r.l.
pag.1 di 3
EMail [email protected] – Web Site www.info-consult.net – P.IVA 04809411210 – R.E.A. NA 715450
ROMA: via Maierà, 153, c.a.p 00126 – Tel 06.83508789 – Fax 06.233203073
NAPOLI: via Cavalleggeri d’Aosta, 62, c.a.p. 80124 MERCATO S.S. (SA): via V. Alfano 49, c.a.p. 84085
L'accesso alla webmail offre la possibilità di:
consultare i messaggi arrivati
inviare nuove mail
ricercare i messaggi in base all'oggetto
gestire la propria rubrica
modificare le impostazioni dell'applicazione.
Per ogni messaggio l'utente ha la possibilità di scegliere il tipo di ricevuta di avvenuta
consegna che intende ottenere dal destinatario. La ricevuta può essere completa
(contiene il messaggio originale), breve (contiene una codifica hash del messaggio
originale) o sintetica (contiene i soli dati di certificazione).
Invio dei messaggi tramite un Client di Posta (Outlook, Outlook
Express, ecc )
Dopo aver configurato l’account di Posta Certificata sul proprio Client, le operazioni da
compiere per l’invio di un messaggio certificato saranno esattamente le stesse
effettuate per ogni altro messaggio di posta elettronica ordinaria.
Dovranno essere inseriti:
•
•
•
•
Indirizzo e-mail del destinatario
Oggetto del messaggio
Testo (che potrà contenere anche immagini, firma, ecc)
Eventuali allegati
Dopo l'invio, il server smtps di Aruba eseguirà la certificazione del messaggio prima di
inoltrarlo al destinatario: l'e-mail sarà inserita all'interno della Busta di trasporto e
verrà passata al server del gestore di posta del ricevente.
N.B.: I messaggi potranno essere inviati in copia ad altri indirizzi e-mail oltre al
destinatario (CC: copia conoscenza), ma non in copia nascosta (CCN: copia
conoscenza nascosta).
Nel caso in cui il messaggio venga inviato a più destinatari, il mittente riceverà una
ricevuta di Avvenuta Consegna per ogni destinatario.
Quando il server smtps di Aruba riceve un messaggio da una casella certificata,
spedirà al mittente la Ricevuta di Accettazione .
A questo punto il messaggio verrà inoltrato all’indirizzo specificato come destinatario:
sarà il server del ricevente a confermare la ricezione del messaggio, inviando una mail
contenente la Ricevuta di Avvenuta Consegna al mittente.
ATTENZIONE!!! La Ricevuta di Avvenuta Consegna conferma unicamente la ricezione
del messaggio nella casella di posta del destinatario: non dimostra che il messaggio
sia stato letto.
InfoConsult S.r.l.
pag.2 di 3
EMail [email protected] – Web Site www.info-consult.net – P.IVA 04809411210 – R.E.A. NA 715450
ROMA: via Maierà, 153, c.a.p 00126 – Tel 06.83508789 – Fax 06.233203073
NAPOLI: via Cavalleggeri d’Aosta, 62, c.a.p. 80124 MERCATO S.S. (SA): via V. Alfano 49, c.a.p. 84085
Come cambiare la password
Per cambiare la propria password, collegarsi al pannello di gestione della propria
mail al seguente indirizzo https://gestionemail.pec.aruba.it/prov/authentication.cgi,
inserendo le proprie credenziali.
Ulteriori guide filmate (ad esempio su come cambiare la propria password) possono
essere trovate all’indirizzo http://www.pec.it/GuideFilmate.aspx#
Cosa succede se una casella di Posta Ordinaria invia un
messaggio a una casella PEC?
Nel caso in cui un mittente NON certificato invii un’e-mail ad una casella di Posta
Certificata attivata su Aruba, otterrà in risposta un messaggio di errore per mancata
consegna (MAILER-DAEMON). Il server di posta Aruba, provvederà a respingere tale
messaggio senza inviare alcuna notifica al destinatario.
Sarà comunque possibile variare questa impostazione per consentire – ad esempio - la
ricezione di messaggi di posta ordinaria sulla casella Pec di Aruba, o l’inoltro su di un
account non certificato, sulla sezione “Comportamento in caso di messaggi non
certificati” del pannello Gestione Mail (https://gestionemail.pec.aruba.it/prov/authentication.cgi)
effettuando l'accesso con i dati della propria casella PEC.
Per maggiori informazioni sulla ricezione di e-mail non certificate sulla casella PEC è a
disposizione apposita Guida Filmata.
InfoConsult S.r.l.
pag.3 di 3
EMail [email protected] – Web Site www.info-consult.net – P.IVA 04809411210 – R.E.A. NA 715450
ROMA: via Maierà, 153, c.a.p 00126 – Tel 06.83508789 – Fax 06.233203073
NAPOLI: via Cavalleggeri d’Aosta, 62, c.a.p. 80124 MERCATO S.S. (SA): via V. Alfano 49, c.a.p. 84085