EURIB Top-100 Onmisbare Merken 2014

Download Report

Transcript EURIB Top-100 Onmisbare Merken 2014

EURIB Top-100
Onmisbare Merken
2014
dr. Rik Riezebos
Eline Tullener MSc
Janneke Verhorst BCom
EUROPEAN INSTITUTE FOR BRAND MANAGEMENT WWW.EURIB.ORG © 2014 EURIB te Rotterdam
EURIB behoudt zich uitdrukkelijk alle rechten voor die voortvloeien uit de Richtlijn 96/9/EG
van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van databanken.
DB
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of enig andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van de uitgever. No part of this report may be reproduced in any way whatsoever
without the written permission of the publisher.
EURIB
Postbus 4407
3006 AK Rotterdam
www.eurib.org / [email protected]
Managementsamenvatting EURIB Top-100 Onmisbare Merken 2014
Welke merken wilt u absoluut niet missen? Zo luidt de centrale vraag die wij dit
jaar voor de zevende keer hebben voorgelegd aan ruim 1.000 Nederlandse
consumenten. In dit rapport presenteren wij de onmisbaarheidscores van 1.446
merken over het jaar 2014. Wij bezien merken vanuit een brede context; het
gaat in dit rapport niet alleen over consumentengoederen, maar ook over
dienstverleners, internetmerken, winkelketens, goede doelen, musea, dierentuinen, omroepen, tv-zenders enz. Voor het eerst besteden we ook aandacht aan
langetermijntrends; niet alleen voor individuele merken, maar ook voor clusters
van merken (bijvoorbeeld merken van de publieke omroep versus die van
commerciële zenders).
Net als in voorgaande jaren zijn er weer opvallende stijgers en dalers aan te
wijzen als het gaat om door consumenten ervaren onmisbaarheid van merken
(onderstaande cijfers hebben betrekking op 2014 ten opzichte van 2013):

Sinds de eerste meting in 2008 wordt HEMA als het meest onmisbare merk
van Nederland ervaren. Hoewel deze retailformule de laatste jaren last heeft
van de recessie, ‘nieuwe’ concurrenten (denk aan Action, Big Bazar en Primark) en interne strubbelingen (zoals een geschil met de franchisenemers),
weet zij haar hoge onmisbaarheidscore vast te houden.
HEMA
Positie in ranglijst
Onmisbaarheidscore

2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
1
1
1
1
1
1
1
81%
77%
76%
73%
74%
76%
75%
Op de tweede plaats in de EURIB Top-100 Onmisbare
Merken 2014 staat Bol.com. Dit merk is één van de
sterkste stijgers in de lijst: de onmisbaarheidscore
stijgt van 59% (2013) naar 70% (2014). Het verbrede
assortiment (waaronder tweedehands boeken), de
samenwerking met Albert Heijn, de consistente communicatie en het feit dat Bol.com benadrukt dat het de
winkel ‘van ons allemaal’ is, dragen bij aan deze hoge
score. Bol.com is een mogelijke kandidaat om in 2015
de nummer 1 positie van HEMA over te nemen in de
EURIB Top-100 Onmisbare Merken.
1

Kruidvat staat in de EURIB Top-100 Onmisbare
Merken op de derde plaats met een onmisbaarheidscore van 68% (stijging van 4% t.o.v. 2013). Deze
voordeeldrogisterij scoort hoog bij alle sociale klassen en laat haar concurrenten Etos (37%) en DA
(26%) ver achter zich.

Een sterke en bijzondere stijger in de lijst is iDeal; de onmisbaarheidscore
van dit merk steeg van 64% naar 67%. Menig marketeer zal iDeal in eerste
instantie niet als merk zien; toch kun je stellen dat met de hoge mate van
vertrouwdheid die het oproept, iDeal een naam is die vanuit een merkstrategie gemanaged moet worden. Bijzonder om te constateren is dat iDeal geen
last lijkt te hebben van de negatieve connotaties waar andere financiële
dienstverleners wel last van hebben.
iDeal
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Positie in ranglijst
--
32
12
9
9
5
5
Onmisbaarheidscore
--
48%
59%
60%
61%
64%
67%

In retailland springen met name de veranderende posities van Action en Blokker in het oog. Zo
is Action (van positie 37 naar 11) aan een stevige opmars bezig; de onmisbaarheidscore stijgt van 44% naar 58%. Omdat
een deel van het assortiment van deze formule steeds wisselt, sluit het concept goed aan bij het gegeven dat shoppers (onbewust) naar verrassing
zoeken. Waar Action gestaag stijgt, daalt Blokker (2013-2014: van 61%
naar 58%). Als gevestigd merk heeft deze retailer moeite een eigentijds gevoel uit te stralen. Voor het eerst sinds 2008 staat het merk niet meer in de
top-10 (van positie 9 naar 12).

In vijf jaar tijd is het merk Facebook van positie 898 (2009) en een onmisbaarheidscore van slechts 7% opgeklommen naar positie 20 met een onmisbaarheidscore van 51%.

De onmisbaarheidscore van Rabobank daalt mede door de
Libor-affaire (najaar 2013) van 46% naar 41%. Ook de onmisbaarheidscore van ING daalt (van 41% naar 36%) waardoor
het nu op positie 77 uitkomt. De overige banken hebben relatief lage onmisbaarheidscores: ABN Amro 23%, SNS 10%,
Triodos 9% en Knab 1% onmisbaarheid.
2

De hoogstscorende nationale tv-zender in het onderzoek naar onmisbare
merken is Nederland 1 (thans NPO 1) met een onmisbaarheidscore van
54%; de laagstscorende tv-zender is RTL 8 (17%). In onderstaande figuur
zijn de gemiddelde onmisbaarheidscores voor de publieke omroep (blauwe
lijn: Nederland 1, 2 en 3), de RTL-zenders (rode lijn: RTL 4, 5, 7 en 8) en de
SBS-zenders (groene lijn: SBS 6, Net 5 en Veronica) weergegeven. Hieruit
blijkt dat de commerciële zenders (RTL en SBS) systematisch lager scoren
dan de zenders van de publieke omroep. Op pagina 15 wordt verder op deze verschillen ingegaan.

Een opmerkelijke ‘verdwijner’ uit de EURIB Top-100 Onmisbare Merken is
Cup-a-Soup. Sinds de reclamecampagne met de uitsmijter Vier uur Cup-aSoup. Dat zouden meer mensen moeten doen! in 2008 is stopgezet, daalde
de onmisbaarheidscore van 62% naar 32%. Het merk eindigt nu op positie
109 (in 2008 stond het nog op positie 16).
Cup-a-Soup
Positie in ranglijst
Onmisbaarheidscore
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
16
37
46
75
75
100
109
62%
46%
43%
36%
36%
33%
32%
In paragraaf 5 van dit rapport is de onderzoeksverantwoording terug te vinden.
In de bijlage is onder andere de tabel opgenomen van alle 1.446 in dit onderzoek onderzochte merken.
Voor uitgebreidere analyses en/ of specifieke uitsplitsingen tussen groepen consumenten kunt u
contact opnemen met EURIB ([email protected] / 010-440.1130).
3
In 2013 werd HEMA voor het zesde jaar op rij door consumenten gekozen tot
het meest onmisbare merk van Nederland. Ter gelegenheid daarvan ging in november 2013 ‘De meest onmisbare vlaai van Nederland’ in de aanbieding.
4
Inhoudsopgave
1. Over onmisbare merken
7
2. EURIB Top-100 Onmisbare Merken 2014
9
3. Verschillen tussen doelgroepen
19
4. Onmisbare merken per categorie
21
5. Onderzoeksverantwoording
43
Bijlage
45
5
EURIB Top-10 Onmisbare Merken 2014
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
1. Over onmisbare merken
Welk merk vindt de Nederlandse consument absoluut onmisbaar? Voor het zevende jaar op rij deed EURIB in 2014 onderzoek naar deze vraag. Met steeds
grotere zekerheid kunnen we stellen dat een drietal algemene bevindingen die
we al in 2008 constateerden, de onmisbaarheid van merken verklaren. Zo komen er, net als in voorgaande jaren, veel van origine Nederlandse merken in de
top-100 voor: maar liefst 69% van die merken heeft Nederlandse ‘roots’. Ook
het benadrukken van de Nederlandse cultuur is voor een merk belangrijk om
door consumenten als onmisbaar te worden ervaren. Nederlandse merken die
in hun communicatie de nadruk leggen op een internationale leefwereld, worden daardoor niet breed gewaardeerd. Zo komt een sterk merk als Heineken
niet in de EURIB Top-100 Onmisbare Merken voor (het merk staat op positie
122). In onderstaand tekstkader hebben we de drie algemene bevindingen van
onze onderzoeken naar de onmisbaarheid van merken samengevat.
Drie algemene bevindingen over de onmisbaarheid van merken
Een merk wordt door consumenten als onmisbaar ervaren als:
1. Het bij onze cultuur past. Een communicatiecampagne roept de meeste
sympathie op als deze aansluit bij Nederlandse waarden en normen. Zo
gaf een consument in marktonderzoek onlangs aan een commercial van
Albert Heijn zo te waarderen omdat ze deze “oer-Hollands” vindt;
2. Het - in lijn met het gedachtengoed van Byron Sharp - zichtbaar is (visibility) en opvalt in de productklasse (distinctiveness). Goede voorbeelden
hiervan zijn merken die aan een langdurig herkenbare beeldvorming
werken. Ook hier kunnen we Albert Heijn als voorbeeld noemen: sinds
2004 geeft acteur Harry Piekema als supermarktmanager ‘smoel’ aan dit
merk;
3. Consumenten ‘deel’ van het merk kunnen
uitmaken (immersion); zoals merken die
ruimte bieden voor interactie en engagement. Zo startte Lay’s onlangs met de actie
Raad de Smaak waarbij consumenten worden opgeroepen drie ‘mystery’-smaken te
ontcijferen en hun reacties via internet (met
selfies) te geven. Ook Harley-Davidson weet
rijders aan het merk te binden met chapters
van de HOG/ Harley-Owners Group.
7
Naast het gegeven dat we ook dit jaar de drie in het tekstkader beschreven algemene bevindingen kunnen bekrachtigen, krijgen we met deze zevende meting ook steeds meer inzicht in langetermijntrends; niet alleen voor individuele
merken, maar ook voor clusters van merken (bijvoorbeeld merken van de publieke omroep versus merken van de commerciële omroepen). In deze rapportage besteden we daar ook aandacht aan. Alvorens dit jaar tot uitvoering van
het onderzoek is overgegaan, is de lijst van merknamen geüpdatet. Nieuwe
merken zijn toegevoegd en enkele (van de markt verdwenen) merken zijn uit de
lijst verwijderd. Daarnaast zijn drie productcategorieën1 toegevoegd. De totale
lijst omvat nu 1.446 merknamen (2013: 1.410 namen). Het aantal respondenten
dat dit jaar aan het onderzoek deelnam bedraagt 1.001.
Hoe dit rapport te lezen?
Het onderzoek naar onmisbare merken is online afgenomen. In paragraaf 5
(Onderzoeksverantwoording) is te lezen hoe dit is uitgevoerd. Centraal in het
onderzoek staat de zogenoemde onmisbaarheidscore, het percentage respondenten dat bij een merk aangeeft het jammer te vinden als het van de markt zou
verdwijnen. Hoe hoger het percentage, des te meer een merk als onmisbaar
wordt ervaren. Van alle in het onderzoek opgenomen merken zijn onmisbaarheidscores berekend (zie bijlage). In paragraaf 2 presenteren we de EURIB
Top-100 Onmisbare Merken 2014. We bespreken daar de sterkste stijgers en
dalers. In paragraaf 3 gaan we in op verschillen tussen mannen en vrouwen,
sociale welstandsklassen en leeftijdscategorieën. We doen dit door alleen naar
verschillen in top-10 posities te kijken.
In paragraaf 4 presenteren we een selectie van merken per productklasse. De
volgorde binnen een productklasse is van belang, omdat veel merken niet in de
top-100 voorkomen vanwege het vele aantal concurrerende merken in hun productklasse. Bij auto’s bijvoorbeeld, heeft het best verkochte merk in Nederland
circa 10% marktaandeel. Als consumenten bij de vraag naar onmisbaarheid
een automerk aankruisen, is de kans groot dat dit het merk is dat ze zelf rijden.
Het is dan haast onmogelijk voor een automerk om een onmisbaarheidscore
van 33% te behalen (de ondergrens van de top-100). In markten waar het aanbod groot is en consumenten exclusieve keuzes maken (i.e. de keuze voor één
merk betekent dat de keuze voor een ander merk grotendeels is uitgesloten,
zoals bij een auto of krant), is de relatieve positie van een merk in de eigen
productklasse dus meer van belang. In paragraaf 4 presenteren we daarom
onmisbaarheidscores per productklasse; we doen dit voor 73 productklassen.
1: De categorieën Dierenvoeding, Muziekevenementen en Tabak zijn toegevoegd aan het onderzoek.
8
2. EURIB Top-100 Onmisbare Merken 2014
In tabel 1 is de EURIB Top-100 Onmisbare Mer- “Omdat ik daar veel dagelijkken 2014 weergegeven. Na de eerste meting in se spullen haal en het Kruid2008 constateerden we dat de gemiddelde onmis- vat heel betaalbaar is.”
baarheidscore in 2009 met 8% was gedaald. De kredietcrisis heeft er in die periode voor gezorgd dat consumenten wat meer op de prijs gingen letten dan op
het merk. Na 2009 is hier nauwelijks verandering in opgetreden. In de meting
van 2014 liggen de scores op het niveau van 2013, wat betekent dat de daling
achter de rug is. Hieronder beschrijven we de ‘highlights’ van de top-100.
Top-5 Onmisbare Merken
De top-3 van onmisbare merken 2014 wordt gevormd door HEMA, Bol.com en Kruidvat. Het warenhuis HEMA staat voor de zevende keer op rij op
nummer 1. Hoewel de onmisbaarheidscore van
HEMA in de periode 2008-2011 afneemt, weet zij
de laatste drie jaren haar hoge onmisbaarheidscore
vast te houden. 2013 was een slecht jaar voor deze
retailformule. Toen daalde de omzet ten opzichte
van 2012 met ruim 5% en realiseerde HEMA een verlies van € 16,4 mln. De
vermoedelijke oorzaken zijn niet alleen (de uitloop van) de recessie, maar ook
de concurrentie van prijsvechters zoals Action, Big Bazar en Primark. In de
tweede helft van 2013 en begin 2014 ‘rommelde’ het intern bij HEMA (er was
onder andere een geschil met de franchisenemers). Deze onrust heeft gezien
de stabiele onmisbaarheidscore (2013-2014: resp. 76% en 75%) de externe
beeldvorming (nog) niet aangetast. Recent heeft HEMA 520 winkels verbouwd,
ruim 600 cadeautjesartikelen aan het assortiment toegevoegd (zogeheten ‘blijmakers’), gaat gemaksvoeding in de winkels een grotere rol spelen en heeft de
directie voor een nieuwe pay-off gekozen: 'HEMA maakt gewoon bijzonder'.
Deze initiatieven zijn gestart gedurende en net na onze metingen van 2014; in
2015 zal duidelijk worden of HEMA qua onmisbaarheid hoog blijft scoren.
HEMA
Positie in ranglijst
Onmisbaarheidscore
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
1
1
1
1
1
1
1
81%
77%
76%
73%
74%
76%
75%
9
Tabel 1: EURIB Top-100 Onmisbare Merken 2014 (N=1.001)
Rang
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
Merk
HEMA
Bol.com
Kruidvat
Albert Heijn
iDeal
Google
NOS Journaal
IKEA
Buienradar.nl
Lidl
Action
Blokker
Marktplaats
Efteling
YouTube
NOS
Nederland 1
Schiphol
PostNL
Facebook
Aldi
ANWB
Pickwick
Douwe Egberts
Coca-Cola
Uitzending Gemist
NS
V&D/ Vroom & Dreesmann
Calvé
Windows
Xenos
RTL 4
Nivea
Jumbo
Lay’s
Gamma
RTL4-nieuws
NU.nl
Philips
Magnum
Verkade
Unox
Dr. Oetker
KLM
McDonald’s
Ola
Samsung
Rabobank
Wegenwacht
Categorie
warenhuis
webwinkel
drogist
supermarkt
betaalmiddel
zoekmachine
tv-programma
meubelzaak
weerwebsite
supermarkt
warenhuis
huishoudwinkel
internetveiling
pretpark
video-website
omroep
tv-zender
luchthaven
postbedrijf
vriendennetwerk
supermarkt
automobielvereniging
thee
koffie
frisdrank
tv-uitzendingen
spoorwegen
warenhuis
pindakaas
software
cadeauwinkel
tv-zender
persoonlijke verzorging
supermarkt
chips
bouwmarkt
tv-programma
nieuwssite
elektronische apparatuur
ijs
chocolade
rookworsten
bakproducten
luchtvaartmaatschappij
fastfood restaurant
ijs
audio/ video
bank
pechhulp
10
Onmisbaarheidscore
2014
75%
70%
68%
67%
67%
64%
64%
63%
61%
61%
58%
58%
57%
56%
55%
54%
54%
53%
52%
51%
51%
51%
51%
50%
49%
49%
47%
47%
47%
46%
46%
46%
45%
45%
44%
44%
44%
44%
43%
43%
43%
42%
42%
42%
42%
41%
41%
41%
41%
2013
76%
59%
64%
66%
64%
64%
68%
64%
61%
58%
44%
61%
55%
52%
56%
63%
56%
-49%
44%
46%
50%
48%
50%
46%
47%
54%
49%
49%
49%
47%
45%
41%
42%
35%
44%
37%
49%
45%
41%
39%
43%
34%
42%
39%
38%
38%
46%
45%
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Gmail
Microsoft
Bolletje
Lego
C&A
M&M’s
VVV
Wikipedia
Outlook.com
Bruna
Media Markt
Chocomel
Walt Disney
Heinz
Rijksmuseum
Artis
Nederland 2
Nederland 3
Smiths
Hertog
Etos
Anne Frank Huis
Kassa
NOS Studio Sport
Duyvis
De Ruijter
Hak
ING
Campina
TomTom
Radar
Praxis
Burgers’ Zoo
Knorr
Consumentenbond
H&M/ Hennes & Mauritz
Milka
Diergaarde Blijdorp
Cornetto
Conimex
Honig
Chiquita
Hansaplast
SBS 6
Intratuin
Andrélon
Android
Mona
9292
Voedselbank
Peijnenburg
e-mail
software
beschuit
speelgoed
kleding
chocolade
toeristenvereniging
internet encyclopedie
e-mail
boekwinkel
elektronicawinkel
chocolademelk
entertainment
tomatenketchup
museum
dierentuin
tv-zender
tv-zender
chips
ijs
drogist
museum
tv-programma
tv-programma
zoutjes
broodbeleg
groenteconserven
bank
zuivel
navigatiesystemen
tv-programma
bouwmarkt
dierentuin
voedselproducten
consumentenorganisatie
kleding
chocolade
dierentuin
ijs
voedselproducten
voedselproducten
bananen
pleisters
tv-zender
tuincentrum
shampoo
besturingssysteem
toetjes
reisplanner OV
charitatieve instelling
ontbijtkoek
11
40%
40%
40%
39%
39%
39%
39%
39%
39%
39%
39%
38%
38%
38%
38%
38%
37%
37%
37%
37%
37%
37%
37%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
35%
35%
35%
35%
35%
34%
34%
34%
34%
34%
34%
33%
33%
33%
33%
33%
33%
43%
43%
39%
46%
43%
35%
36%
47%
-44%
36%
38%
36%
38%
40%
33%
43%
38%
27%
34%
42%
38%
36%
29%
36%
38%
36%
41%
37%
43%
38%
37%
38%
35%
39%
30%
25%
35%
29%
35%
31%
29%
29%
31%
42%
25%
33%
31%
34%
32%
37%
Eén van de sterkste stijgers in de top-100 is
Bol.com; de onmisbaarheidscore stijgt van 59%
(2013) naar 70%. Het verbrede assortiment (waaronder tweedehands boeken), de samenwerking
met Albert Heijn, de consistente communicatie en
het feit dat Bol.com benadrukt dat het de winkel
‘van ons allemaal’ is, dragen bij aan deze hoge score. Business wise gaat
Bol.com mogelijk last krijgen van Amazon, dat de Nederlandse markt met ebooks wil betreden. Maar met de verbreding van het assortiment en de introductie van Bol.com Plaza in 2011 – de optie waarmee winkeliers hun producten
via deze webwinkel kunnen aanbieden – is Bol.com minder van boeken afhankelijk geworden. Bol.com is een mogelijke kandidaat om in 2015 de nummer-1positie van HEMA over te nemen in de EURIB Top-100 Onmisbare Merken.
Kruidvat was in 2013 voor het eerst, sinds de start
van onze metingen in 2008, uit de top-3 gevallen,
maar staat nu weer op de derde plaats met een
onmisbaarheidscore van 68% (2013: 64%). Kruidvat is sinds 2002 in handen van A.S. Watson, een
wereldwijd opererend concern met meer dan
11.000 winkels in 33 landen. Hoewel de onmisbaarheidscores van Kruidvat de afgelopen jaren
licht fluctueerden, is deze voordeeldrogisterij een formule die hoog scoort bij
alle sociale klassen. Voor wat betreft drogisterijen laat het andere formules ver
achter zich: Etos heeft een onmisbaarheidscore van ’slechts’ 37% en DA van
26%.
Op nummer 4 in de EURIB Top-100 Onmisbare
Merken staat onze nationale grootgrutter, Albert
Heijn. De onmisbaarheidscore ten opzichte van
2013 is nagenoeg hetzelfde (2013-2014: resp.
66% en 67%). Hoewel Albert Heijn last heeft van
prijsvechter Lidl (en in zekere mate ook Aldi) en
‘runner up’ Jumbo, weet de formule met een uitgekiende marketingstrategie (Bonuskaart, Hamsterweken, mini’s, etc.) saillant en daarmee zichtbaar te blijven. Ten aanzien van
Harry Piekema, die sinds 2004 als supermarktmanager in de commercials figureert, is er bij het grote publiek nog geen sprake van (communicatieve) ‘wearout’. Wel is duidelijk dat Albert Heijn in het veranderende concurrentieveld alle
zeilen moet bijzetten om de omzet op peil te houden.
12
Op nummer 5 in de EURIB Top-100 Onmisbare
Merken staat iDeal. In 2009 namen we deze betaaldienst voor het eerst in ons onderzoek mee en
sindsdien is de onmisbaarheidscore alleen maar
gestegen. Hoewel de (relatieve) rangpositie dit jaar hetzelfde is als vorig jaar
(positie 5), is de absolute onmisbaarheidscore gestegen van 64% naar 67%.
Marketeers zullen iDeal mogelijk in eerste instantie niet als merk zien; toch kun
je stellen dat met de hoge mate van vertrouwdheid die het oproept, iDeal een
naam is die vanuit een merkstrategie gemanaged moet worden. In 2013 concludeerden we daar al het volgende over:
iDeal houdt de stijgende lijn qua onmisbaarheidsscore aan en eindigt op
de vijfde positie. Het is niet ondenkbaar dat vanuit dit merk andere betaaldiensten ontwikkeld kunnen worden. Het merk boezemt klaarblijkelijk genoeg vertrouwen in om er ook andere diensten onder te introduceren.
Bijzonder om te constateren is dat iDeal geen last lijkt te hebben van de negatieve connotaties waar andere financiële dienstverleners wel last van hebben.
iDeal
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Positie in ranglijst
--
32
12
9
9
5
5
Onmisbaarheidscore
--
48%
59%
60%
61%
64%
67%
Significante verschuivingen buiten de top-5
Na deze toelichting op de top-5, gaan we hieronder
alleen in op de significante verschuivingen in de rest
van de EURIB Top-100 Onmisbare Merken. Als
eerste noemen we NOS Journaal. In 2013 steeg de
onmisbaarheidscore van dit merk met 6% waarmee
NOS Journaal het op één-na meest onmisbare merk van Nederland werd. We
schreven dit toen toe aan de nieuwe studio van waaruit het nieuws staand werd
gepresenteerd. Nu is NOS Journaal met een onmisbaarheidscore van 64% gedaald naar positie 7. Ook bij andere merken zien we dat innovaties vaak tot een
kortstondige opleving van de onmisbaarheidscore leiden. Het merk NOS is in
het kielzog van NOS Journaal gedaald van 63% naar 54% onmisbaarheid.
NOS Journaal
Positie in ranglijst
Onmisbaarheidscore
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
4
6
5
7
8
2
7
73%
67%
67%
64%
62%
68%
64%
13
Hierboven gaven we aan dat ‘nieuwe’ retailformules de gevestigde orde kunnen
bedreigen. Lidl stijgt gestaag qua onmisbaarheidscore (2013-2014: van 58%
naar 61%) en dringt daarmee de top-10 binnen
(positie 10). Maar vooral Action (positie 11) is aan
een stevige opmars bezig (2013-2014: van 44%
naar 58%). Deze winkelketen telt al meer dan 400 winkels in Nederland, België,
Duitsland en Frankrijk. Het concept sluit goed aan bij het gegeven dat shoppers
(onbewust) naar verrassing zoeken. Een deel van het assortiment wisselt,
waardoor bezoekers steeds opnieuw verrast worden. Waar Action gestaag
stijgt, daalt Blokker opnieuw (2013-2014: van 61%
naar 58%). Als gevestigd merk heeft deze retailer
moeite een eigentijds gevoel uit te stralen. In 2011
wist Blokker zich nog te herpakken, maar nu staat
het merk voor het eerst niet meer in de top-10.
Effect van naamswijzigingen
De EURIB Top-100 Onmisbare Merken geeft ook inzicht in het effect van een
naamswijziging. In mei 2011 werd de consumententak voor postbezorging afgesplitst van het merk TNT. Deze tak kreeg de naam PostNL mee. Net na de
introductie van PostNL voerden wij in 2011 het vierde onderzoek naar Onmisbare Merken uit. Waar TNT in 2010 een onmisbaarheidscore haalde van 62%,
wist PostNL een jaar later een ‘schamele’ 26% onmisbaarheid op te roepen.
Nu, ruim drie jaar na introductie, heeft PostNL een onmisbaarheidscore van
52%; een score die nog steeds 10% lager ligt dan de score van TNT in 2010.
Vorig jaar trokken we al de volgende conclusie:
Mocht PostNL het merk TNT weten te evenaren, dan zou je voorzichtig
mogen concluderen dat het circa 4 à 5 jaar (!) duurt om na een naamsverandering weer dezelfde voorkeurspositie bij consumenten op te bouwen.
TNT (v/h TPG Post)
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
28
22
8
29
168
202
264
Onmisbaarheidscore
57%
51%
62%
48%
28%
25%
22%
PostNL (sinds 2011)
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
--
--
--
188
54
21
19
26%
40%
49%
52%
Positie in ranglijst
Positie in ranglijst
Onmisbaarheidscore
14
Onmisbaarheid van tv-zenders
De hoogstscorende nationale tv-zender is Nederland 1 (thans NPO 1) met een
onmisbaarheidscore van 54%; de laagstscorende tv-zender is RTL 8 (17%).
Interessant is om het verloop van de scores over de afgelopen zeven jaar te
bekijken. In figuur 1 zijn de gemiddelde onmisbaarheidscores voor de publieke
omroep (blauwe lijn: Nederland 1, 2 en 3), de RTL-zenders (rode lijn: RTL 4, 5,
7 en 8) en de SBS-zenders (groene lijn: SBS 6, Net 5 en Veronica) weergegeven. Hieruit blijkt dat de commerciële zenders (RTL en SBS) systematisch lager
scoren dan de zenders van de publieke omroep. Wel is de ‘opleving’ van de
publieke omroep van vorig jaar nu omgebogen naar een dalende onmisbaarheidscore. Bij de commerciële zenders is dit precies andersom. Met name SBS
heeft zich ‘herpakt’; dit is niet alleen toe te schrijven aan SBS 6 en het tvprogramma Utopia, maar ook Net 5 en Veronica stijgen qua onmisbaarheidscore. Bij RTL heeft ongetwijfeld de populariteit van
RTL Late Night (gepresenteerd door Humberto
Tan) bijgedragen aan de hogere scores. Maar ook
het RTL4-nieuws is hieraan debet. In de periode
2012-2013 daalde de onmisbaarheidscore van het
RTL4-nieuws van 43% naar 37%. Nu heeft dit programma haar positie meer dan herpakt: een stijging
van 37% naar 46% (2013-2014). De totale makeover die begin mei werd doorgevoerd (studioinrichting, huisstijl, logo en tune), maakt duidelijk
dat dit merk ‘back on track’ is. Maar ook hier geldt
dat deze innovatie hoogstwaarschijnlijk slechts een kortetermijneffect oplevert.
Figuur 1: Gemiddelde onmisbaarheidscores Nederlandse tv-zenders.
15
Het is de vraag wat de recente naamswijziging van de zenders van de publieke
omroep voor gevolg gaat hebben (i.e. van Nederland 1 naar NPO 1). Eerder
constateerden we bij de naamswijziging van TNT naar PostNL dat het naar
verwachting minimaal vijf jaar duurt voordat PostNL op het oude onmisbaarheidniveau van TNT uit 2010 uitkomt. Bij tv-zenders zal een naamswijziging
ongetwijfeld ook effect hebben, maar omdat de meeste mensen dagelijks met
deze nieuwe namen worden geconfronteerd, zal het minder lang duren voordat
de nieuwe namen bij consumenten zijn ingeburgerd en hetzelfde niveau van
vertrouwen oproepen als de oude namen.
Snelle stijgers en dalers
Bijzonder is de snelle opmars van Facebook. In
2009 namen we dit merk voor het eerst in onze
metingen mee, waarbij het met een onmisbaarheidscore van slechts 7% op positie 898 binnenkwam. Nu, vijf jaar later, is dit merk met een onmisbaarheidscore van 51% opgeklommen naar
positie 20 in de EURIB Top-100 Onmisbare Merken. Het merk Hyves hebben
wij in 2014 voor het eerst niet meer meegenomen in de metingen omdat het in
2013 met een onmisbaarheidscore van 4% op plaats 1.200 in de lijst terecht
was gekomen (in 2010 stond dit merk nog op positie 68 met een onmisbaarheidscore van 38%). Deze cijfers tonen aan dat merken in een periode van vijf
jaar waarde kunnen opbouwen, maar dat ze deze ook kunnen verliezen (met
name als ze voor consumenten geen relevantie meer hebben).
Facebook
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Positie in ranglijst
--
898
441
157
33
38
20
Onmisbaarheidscore
--
7%
16%
28%
45%
44%
51%
Bij het merk RTL4-nieuws zagen we dat een merk qua
onmisbaarheidscore kan dalen, maar zich ook weer kan
herpakken. Hetzelfde geldt voor Dr. Oetker. In 2012
doorbrak het merk een dalende lijn, wat mede werd toegeschreven aan het succes van de cup-cakes. In 2013
daalde het merk weer (2012-2013: van 46% naar 34% onmisbaarheid), en nu
(2014) heeft het merk weer een hoge onmisbaarheidscore van 42%. Het merk
eindigt daarmee op positie 43 van de EURIB Top-100 Onmisbare Merken.
16
Een andere opmerkelijke stijger is chipsmerk Lay’s dat met een onmisbaarheidscore van 35% (2013: positie 84) naar een score van 44% steeg (positie 35 in
de EURIB Top-100 Onmisbare Merken). In de top-50 zijn echter ook enkele
sterke dalers: de onmisbaarheidscore van NS daalt van 54% naar 47% waardoor dit merk daalt van positie 16 naar 27 (het niveau van 2012). Nu.nl daalt
qua onmisbaarheidscore van 49% naar 44% en komt daarmee uit op positie 38
in de EURIB Top-100 Onmisbare Merken (2013: positie 20).
De onmisbaarheid van banken
In het najaar van 2013 raakte Rabobank in diskrediet vanwege de Libor-affaire. De onmisbaarheidscore van deze bank daalde daardoor afgelopen
jaar met 5%: van 46% naar 41%, ofwel van positie
32 naar 48. Ondanks deze lagere score laat Rabobank andere banken nog steeds ver achter zich (ING = 36%, ABN Amro =
23%, SNS = 10%, Triodos = 9% en Knab = 1% onmisbaarheid). Opmerkelijk is
dat de onmisbaarheidscore van ING gestaag daalt. Met de re-branding van
Postbank begin 2009 naar ING, leek het er op dat ING de rol van Postbank qua
onmisbaarheid zou overnemen (in 2008 had Postbank een onmisbaarheidscore
van 57%), maar sinds 2013 glijdt ING langzaam af.
Van groot belang is dat het merk, nu de splitsing
tussen de bank en verzekeringstak NationaleNederlanden is afgerond, zichzelf communicatief
weer goed op de kaart zet.
ING
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
Positie in ranglijst
339
79
52
54
32
50
77
Onmisbaarheidscore
26%
38%
41%
40%
45%
41%
36%
Voor wat betreft het onderste deel van de EURIB Top-100 “Campina; halfvolle
Onmisbare Merken (positie 50 tot en met 100) gaan we yoghurt is uniek en
alleen in op markante veranderingen. De grootste stijgers lekker.”
zijn Milka (10% hogere onmisbaarheidscore en 113 posities gestegen), Smiths
(10% hogere score; 97 posities gestegen), Andrélon (8% hoger; 117 posities
gestegen), NOS Studio Sport (7% hoger; 69 posities gestegen), Hansaplast
(5% hoger; 54 posities gestegen), Cornetto (6% hoger; 53 posities gestegen),
Chiquita (5% hoger; 47 posities gestegen) en H&M (5% hoger; 42 posities gestegen). Grootste dalers zijn Intratuin (8% lager; 45 posities gedaald), Wikipedia
(8% lager; 29 posities gedaald) en TomTom (7% lager; 39 posities gedaald).
17
Consistentie als sleutelwoord
Enkele opmerkelijke ‘verdwijners’ uit de EURIB
Top-100 Onmisbare Merken zijn: Iglo, Miele, De
Bijenkorf, KPN, Zeeman, Gazelle, Duracell, Old
Amsterdam en Cup-a-Soup. Het succes van Cup-aSoup – een merk dat in 1972 in Nederland werd
geïntroduceerd – was grotendeels toe te schrijven
aan een campagne die in 1998 van start ging:
“Cup-a-Soup: succes is een keuze!” waarin onder
meer de managers John (Kees Boot) en Sjors (Ruben van der Meer) figureerden. De uitsmijter Vier
uur Cup-a-Soup. Dat zouden meer mensen moeten doen! stond sindsdien in
ieders geheugen gegrift. Met de campagne werd het vier-uursmoment een begrip in onze samenleving. De vier-uurscampagne van Cup-a-Soup werd echter
in 2008 beëindigd en vervangen door commercials die niet de link met het merk
bekrachtigen. In de onmisbaarheidscores is te zien dat het merk bij veel consumenten niet meer ‘top-of-mind’ is. De score daalde in zes jaar tijd van 62%
naar 32%, waardoor het merk nu eindigt op positie 109.
Cup-a-Soup
Positie in ranglijst
Onmisbaarheidscore
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
16
37
46
75
75
100
109
62%
46%
43%
36%
36%
33%
32%
Ten slotte belichten we nog drie opmerkelijke verschuivingen buiten de top-100:
 De onmisbaarheidscore van De Volkskrant is met 10% gedaald naar 19%.
Bij kranten staat mede hierdoor De Telegraaf nu op nummer 1 (onmisbaarheidscore van 23%). De recente overgang naar tabloidformaat zal de positie
van De Telegraaf waarschijnlijk verder versterken.
 Dit jaar namen we voor het eerst de merken HBO en Netflix op in het onderzoek; beide kennen een onmisbaarheidscore van 13% (zie tabel 53). Ook
Schiphol is voor het eerst als merk in het onderzoek meegenomen; met een
onmisbaarheidscore van 53% staat het op positie 18.
 In de categorie Tabak (tabel 63) hebben merken een relatief lage onmisbaarheidscore; het merk Marlboro behaalt in deze categorie hoogste score
(8%).
18
3. Verschillen tussen doelgroepen
In deze paragraaf kijken we naar verschillen in onmisbaarheidscores op grond
van drie demografische variabelen: sekse, sociale klasse en leeftijdscategorie.
We doen dit door alleen naar verschillen in de top-10 te kijken.
Als we kijken naar de uitsplitsing tussen mannen “Robijn; omdat ik de was
en vrouwen (tabel 2 en 3), dan valt het volgende ophangen en strijken bijna
op. Bij de mannen zijn IKEA en Nederland 1 uit de een feestje vind vanwege
de geur.”
top-10 gevallen; Kruidvat en YouTube zijn daarvoor in de plaats gekomen. Bij de vrouwen hebben de merken NOS Journaal,
NOS en Xenos plaatsgemaakt voor Bol.com, Lidl en Action. Bol.com is bij de
mannen met 10% gestegen in onmisbaarheid en komt van positie 9 binnen op
1. NOS Journaal en NOS zijn overall gedaald, maar staan nog in de top-10 van
de mannen. NOS Journaal is wel 2% gedaald bij de mannen. De onmisbaarheid
van HEMA is bij mannen ten opzichte van 2013 met 4% gedaald, maar bij
Tabel 2: Top-10 Onmisbare Merken voor mannen (N=491)
Rang
2014 2013
1
9
2
2
3
1
4
4
5
7
6
3
7
6
8
5
9
21
10
12
Merk
Categorie
Bol.com
NOS Journaal
HEMA
Albert Heijn
Buienradar.nl
iDeal
Google
NOS
Kruidvat
YouTube
webwinkel
tv-programma
warenhuis
supermarkt
weer website
betaalmiddel
zoekmachine
omroep
drogist
video website
Onmisbaarheidsscore
67%
67%
66%
65%
63%
60%
59%
58%
58%
56%
Tabel 3: Top-10 Onmisbare Merken voor vrouwen (N=510)
Rang
2014 2013
1
1
2
2
3
8
4
11
5
4
6
7
7
6
8
13
9
16
10
3
Merk
Categorie
HEMA
Kruidvat
iDeal
Bol.com
IKEA
Google
Albert Heijn
Lidl
Action
Blokker
warenhuis
drogist
betaalmiddel
webwinkel
meubelzaak
zoekmachine
supermarkt
supermarkt
warenhuis
huishoudwinkel
19
Onmisbaarheidsscore
82%
79%
72%
72%
70%
70%
69%
69%
68%
64%
vrouwen met 1% gestegen tot 82%. Grote stijgers bij de vrouwen zijn iDeal
(+8%), Bol.com (+10%), Lidl (+9%) en Action (+11%). Blokker staat bij vrouwen
nog op de tiende positie, maar daalt wel met 10%.
In de bijlage is in tabellen B11 tot en met B13 de top-10 per sociale klasse
weergegeven (AB1, B2 en CD). Elke top-10 bevat de merken HEMA, Bol.com,
Albert Heijn en Kruidvat. Bol.com heeft in de klasse A en B1 een stijging van
12% (onmisbaarheidscore van 72%) en staat op de tweede positie. Bij sociale
klasse B2 is Albert Heijn een grote stijger met “Omdat HEMA leuke en betaalbare
11% (onmisbaarheidscore van 71%). Bij klas- producten heeft en geen merk
se A, B1 en B2 bevat de top-10 de merken HEMA kan evenaren.”
IKEA, Google, NOS Journaal en Buienradar.nl. iDeal mist alleen bij klasse B2
en Blokker komt niet voor in de top-10 bij de klasse A en B1. Sprookjespark
Efteling staat alleen in de top-10 bij klasse A en B1, deze komt in de plaats van
het merk NOS. NOS staat wel nog bij klasse B2 in de top-10. Klasse CD heeft
als enige de merken Lidl, Marktplaats, Action en YouTube in de top-10 staan.
In de bijlage is in tabellen B14 tot en met B17 de top-10 per leeftijdscategorie
weergegeven (18-24, 25-34, 35-54 en 55+). HEMA, iDeal, Albert Heijn en
Kruidvat komen terug in elke top-10 van de verschillende leeftijdscategorieën.
Bol.com, grote stijger in het onmisbare merken onderzoek, en IKEA staan alleen niet in de top-10 van de leeftijdscategorie 55+. Bij de 18- tot 24-jarigen is
Bol.com 11% gestegen, en bij de 25- tot 34-jarigen met 17%. Nieuw in de top10 van de leeftijdscategorie 35 tot en met 54 en 55+ is Lidl met een onmisbaarheidscore van respectievelijk 61% en 66%.
20
4. Onmisbare merken per categorie
In deze paragraaf presenteren we de onmisbaarheidscores per productcategorie. In tabel 4 zijn alle vermelde productklassen samengevat, met verwijzingen
naar de tabelnummers. De vergelijkingen per productcategorie zijn relevant,
omdat aan productcategorie gerelateerde factoren mede de onmisbaarheidsfactor van een merk bepalen (denk aan het aantal contactmomenten per dag).
Tabel 4: Productcategorieën van onmisbare merken
Productcategorie
Alcoholische dranken
Audio / video
Auto’s
Automotive
Bier
Boekenwinkels/ lectuurshops
Bouwmarkten
Brandstof
Brommers en motoren
Diervoeding
Doe-het-zelf
Drogisterijen en parfumerieën
Elektronica
Energie
Fashion
Fastfood en horeca
Fietsen en toebehoren
Financiële dienstverlening
Fotografie
Frisdrank e.d.
Hardware
Huishoudelijke apparaten
Huishoudelijke artikelen
IJs
Internetproviders
Kantoorartikelen
Keukens
Kledingaccessoires (diverse)
Koffie en thee
Kranten
Kruideniers en slijterijen
Lingerie
Literatuur/ tijdschriften
Loterijen
Luchtvaart
Tabel Productcategorie
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Medisch
Meubelzaken en tuincentra
Mobiliteit
Musea
Muziekevenementen
NGO’s (incl. charitatieve instellingen)
Onderwijs
Online en digitaal
Opticiens en hoorwinkels
Persoonlijke verzorging
Politieke partijen
Postorder
Postverzending
Radio- en televisieomroepen
Recreatief
Reisorganisaties
Retail (diversen)
Schoenen
Snoep en koek
Speelgoed
Speelgoedwinkels
Sport
Sportwinkels
Tabak
Telecom
Telefoontoestellen
Tv-programma’s
Uitzendbureaus
Voedselmerken
Voetbal
Warenhuizen
Wonen
Zoutjes
Zuivel
21
Tabel
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
Tabel 5: Alcoholische dranken
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Bacardi
Baileys
Jägermeister
Jack Daniel's
Smirnoff
Bols
Johnnie Walker
Zwarte kip
Cointreau
Grand Marnier
Hooghoudt
Lindeman's
Jillz
Canei
DiSaronno Amaretto
Malibu
Bokma
Martini
16%
14%
11%
10%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
8%
8%
8%
7%
7%
7%
7%
7%
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
Ketel1
Breezer
Tia Maria
Flügel
Hoppe
Absolut
Campari
Sonnema
Stroh rum
Pisang Ambon
Pernod
Black & White
Joseph Guy
Freixenet
Pleegzuster Bloedwijn
Martell
Strongbow Gold
Sandeman
7%
6%
6%
6%
6%
5%
5%
5%
5%
4%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
1%
41%
29%
25%
19%
12%
11%
11%
9%
8%
7%
11
12
13
14
15
16
17
18
19
JBL
Grundig
Loewe
Sonos
TDK
Marantz
Blaupunkt
Akai
Maxell
7%
6%
5%
5%
4%
4%
3%
3%
2%
24%
18%
17%
17%
16%
15%
15%
14%
14%
14%
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Hyundai
Chevrolet
Škoda
Honda
Suzuki
Land Rover
Donkervoort
Tesla
Maserati
Bentley
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
7%
Tabel 6: Audio / video
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Samsung
iPad
Sony
iPod
Bose
Panasonic
B&O/ Bang & Olufsen
Pioneer
JVC
Harman Kardon
Tabel 7: Auto’s
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Volkswagen
Volvo
Audi
Opel
BMW
Porsche
Mercedes
Toyota
Ferrari
Peugeot
22
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Ford
Renault
Citroën
Jaguar
Fiat
Rolls-Royce
Mini
Kia
Alfa Romeo
Spyker
Saab
12%
12%
11%
10%
10%
10%
10%
9%
9%
8%
8%
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
Mazda
Seat
Nissan
Lexus
Mitsubishi
Smart
Cadillac
Dacia
Chrysler
Lancia
Daihatsu
6%
6%
6%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
3%
3%
36%
14%
12%
7%
7%
6%
7
8
9
10
11
Turtle Wax
Koni
Bridgestone
Valma
Monroe
6%
5%
4%
3%
2%
30%
28%
26%
22%
19%
19%
17%
17%
17%
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Wieckse
Brand
Gulpener
Dommelsch
Alfa
Corona
Budweiser
Stella Artois
Lindeboom
17%
17%
13%
12%
11%
11%
4%
4%
4%
Tabel 8: Automotive
1
2
3
4
5
6
TomTom
Michelin
Vredestein
Pirelli
Dunlop
Continental
Tabel 9: Bier
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Heineken
Grolsch
Hertog Jan
Amstel
Palm
Bavaria
Duvel
Hoegaarden
Jupiler
Tabel 10: Boekenwinkels/ lectuurshops
1
2
Bruna
Primera
39%
23%
3
4
AKO
Libris
15%
11%
44%
36%
31%
16%
5
6
7
8
Formido
Hubo
Fixet
Multimate
10%
7%
5%
5%
Tabel 11: Bouwmarkten
1
2
3
4
Gamma
Praxis
Karwei
Hornbach
23
Tabel 12: Brandstof
1
2
3
4
Shell
Tango
BP
Tinq
26%
16%
12%
11%
5
6
7
8
Esso
Texaco
Q8
Total
11%
9%
7%
7%
14%
7%
7%
6%
6%
6
7
8
9
10
Ducati
Kawasaki
Tomos
Piaggio
Aprilia
5%
4%
4%
3%
2%
12%
11%
9%
6%
5
6
7
Gourmet
Purina ONE
Bonzo
4%
4%
3%
24%
20%
20%
19%
16%
16%
14%
13%
12%
12%
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Alabastine
Sikkens
Sigma
Metabo
Cetabever
Wolf
Skil
Talens
Eijffinger
Uhu
11%
11%
10%
8%
6%
6%
4%
4%
3%
2%
Douglas
ICI Paris XL
Body Shop
Natuurwinkel
Dirx Drogist
Pour Vous
16%
15%
12%
12%
8%
3%
Tabel 13: Brommers en motoren
1
2
3
4
5
Harley-Davidson
Puch
Solex
Vespa
Yamaha
Tabel 14: Diervoeding
1
2
3
4
Royal Canin
Whiskas
Felix
Pedigree
Tabel 15: Doe-het-zelf
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bosch
Bison
Black& Decker
Gardena
Makita
Histor
Stanley
Flexa
Pattex
Simson
Tabel 16: Drogisterijen en parfumerieën
1
2
3
4
5
6
Kruidvat
Etos
DA
Trekpleister
Rituals
De Tuinen
68%
37%
26%
25%
21%
19%
7
8
9
10
11
12
24
Tabel 17: Elektronica
1
2
3
4
5
Media Markt
BCC
Dixons
Saturn
Expert
39%
21%
17%
16%
10%
6
7
8
9
10
MyCom
Harense Smid
Electro World
Megapool
It’s Electronics
9%
7%
5%
5%
5%
13%
12%
11%
4%
3%
6
7
8
9
NLE/ Ned. Energie Maatschappij
RWE
E.on
Oxxio
3%
3%
3%
2%
39%
35%
32%
24%
22%
18%
18%
17%
17%
15%
13%
13%
12%
12%
11%
11%
11%
10%
9%
9%
9%
8%
8%
8%
8%
7%
6%
6%
6%
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
Replay
Ralph Lauren
Peek & Cloppenburg
State of Art
Benetton
Lee
Gucci
Yves Saint Laurent
Suit Supply
Oilily
Chanel
OModa
Armani
DKNY
Guess
Abercrombie & Fitch
Tenson
Gap
Dolce & Gabana
Dockers
Gant
Viktor & Rolf
Marc O'Polo
InWear
Burberry
Gsus
Versace
The Society Shop
Prada
5%
5%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
Tabel 18: Energie
1
2
3
4
5
Eneco
Essent
Nuon
Energie:direct
Electrabel
Tabel 19: Fashion
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
C&A
H&M/ Hennes & Mauritz
Zeeman
Wibra
Miss Etam
Primark
Esprit
WE
M&S Mode
Levi’s
G-star Raw
Vero Moda
Jack & Jones
Mexx
Zara
terStal
Tommy Hilfiger
ONLY
Didi
Wrangler
Cool Cat
Steps
Hugo Boss
Diesel
Gaastra
Cars
Van Gils
Mango
Calvin Klein
25
30
31
America Today
Lacoste
5%
5%
61
62
Miss Sixty
Arrow
1%
0%
42%
29%
27%
21%
20%
17%
15%
13%
9
10
11
12
13
14
15
Domino's
AC
New York Pizza
Bagels & Beans
Pizza Hut
Australian Homemade
Verhage
11%
11%
9%
8%
7%
5%
2%
7
8
9
10
11
Koga Miyata
Raleigh
AGU
De Fietsfabriek
Kronan
7%
6%
6%
6%
2%
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
De Hypotheker
Delta Lloyd
Monuta
Agis
REAAL
Klaverblad
Anderzorg
Obvion
InShared
American Express
Royal Bank of Scotland (RBS)
Van Lanschot
Robeco
Ditzo
De Amersfoortse
Binck
Zwitserleven
MoneYou
Allsecur
Brand New Day
De Europeesche
6%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
Tabel 20: Fastfood en horeca
1
2
3
4
5
6
7
8
McDonald’s
La Place
Van der Valk
Starbucks
Burger King
Subway
Febo
KFC/Kentucky Fried Chicken
Tabel 21: Fietsen en toebehoren
1
2
3
4
5
6
Gazelle
Batavus
Axa
Sparta
Giant
Union
32%
25%
15%
15%
14%
13%
Tabel 22: Financiële dienstverlening
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
iDeal
Rabobank
ING
Mastercard
PayPal
ABN Amro
Visa
ABP
DELA
Independer.nl
Centraal Beheer
Achmea
Univé
Zilveren Kruis
CZ
Nationale-Nederlanden
Interpolis
SNS Bank
AEGON
OHRA
Menzis
67%
41%
36%
27%
26%
23%
21%
20%
15%
15%
14%
13%
12%
12%
11%
10%
10%
10%
10%
10%
9%
26
22
23
24
25
Triodos bank
VGZ
ASR
FBTO
9%
8%
7%
7%
47
48
49
50
Alex
Avéro
WestlandUtrecht Bank
Knab
2%
2%
2%
1%
25%
21%
10%
9%
5
6
7
8
Olympus
Leica
Fujifilm
Hasselblad
7%
5%
5%
4%
49%
29%
29%
26%
23%
22%
22%
20%
20%
19%
19%
18%
15%
14%
13%
13%
13%
12%
12%
12%
11%
11%
10%
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
Red Bull
Chaudfontaine
Nestea
Raak
Dr. Pepper
Sourcy
Aquarius
Orangina
Evian
3-Es
River
Perrier
Fernandes
Minute Maid
Extran
Innocent
Mountain Dew
Vittel
Monster
Brisk
Gatorade
Holy Soda
POM Wonderful
9%
8%
8%
8%
8%
7%
6%
6%
6%
6%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
1%
0%
27%
24%
16%
13%
9%
6
7
8
9
Toshiba
Epson
IBM
Lenovo
9%
8%
7%
5%
Tabel 23: Fotografie
1
2
3
4
Canon
Nikon
Kodak
Polaroid
Tabel 24: Frisdrank e.d.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Coca-Cola
Appelsientje
Spa
Fanta
Dubbelfrisss
Dubbeldrank
CoolBest
Liptonice
Karvan Cévitam
Roosvicee
7UP
Pepsi-Cola
Royal Club
Rivella
Bar le Duc
Crystal Clear
Sprite
Sisi
Capri-sun
Wicky
AA-Drink
Taksi
Schweppes
Tabel 25: Hardware
1
2
3
4
5
Apple
HP/ Hewlett Packard
Dell
Acer
Packard Bell
27
Tabel 26: Huishoudelijke apparaten
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Philips
Miele
Senseo
Bosch
Siemens
AEG
Braun
Princess
Moulinex
Whirlpool
Zanussi
Bauknecht
43%
30%
29%
24%
21%
19%
18%
14%
13%
12%
10%
9%
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
Dyson
Atag
Krups
Indesit
Electrolux
Dolce Gusto
DeLonghi
Soehnle
Inventum
Rowenta
Itho Daalderop
Tassimo
9%
8%
7%
7%
7%
7%
6%
4%
4%
4%
4%
1%
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
W5
Swiffer
Sorbo
Brise
Popla
Dash
Finish
Edet
Fleuril
Silan
DDDDD
Brillo
Airwick
Mr. Proper
Zippo
Lenor
Sunil
Brasso
Harpic
Kiwi
Vacu Vin
Alessi
Tana
Plenty
Dixan
Vileda
Dato
10%
10%
9%
9%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
7%
7%
7%
7%
6%
6%
5%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
2%
Tabel 27: Huishoudelijke artikelen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
Dreft
Robijn
Glorix
Komo
Brabantia
Kliko
Page
WC-Eend
Biotex
Glassex
Ariel
Tupperware
Curver
Ajax
Ambi Pur
Leifheit
Dubro
Lotus
Andy
Sun
Cif
Witte Reus
Zwaluw
Omo
Neutral
Persil
Tomado
28%
27%
25%
25%
23%
22%
22%
20%
20%
19%
19%
19%
18%
16%
16%
14%
14%
14%
14%
14%
13%
13%
13%
12%
12%
10%
10%
28
Tabel 28: IJs
1
2
3
4
5
6
Magnum
Ola
Hertog
Cornetto
Raket
Ben & Jerry’s
43%
41%
37%
35%
32%
27%
7
8
9
10
11
Viennetta
Solero
Calippo
Häagen-Dazs
Swirl's
26%
12%
12%
11%
8%
28%
16%
16%
4
5
6
XS4ALL
Delta
Solcon
8%
1%
1%
32%
21%
20%
19%
18%
15%
9%
8
9
10
11
12
13
14
Tesa
Leitz
Succes
Castelijn & Beerens
Mont Blanc
Henzo
Moleskin
8%
5%
4%
4%
3%
3%
3%
7%
6%
3
4
Mandemakers
Bulthaup
4%
1%
Tabel 29: Internetproviders
1
2
3
Ziggo
UPC
Online
Tabel 30: Kantoorartikelen
1
2
3
4
5
6
7
Duracell
Post it
Bic
Bruynzeel
Pritt
Parker
Tipp-Ex
Tabel 31: Keukens
1
2
Bruynzeel
Siematic
Tabel 32: Kledingaccessoires (reisartikelen, horloges en brillen)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Ray-Ban
Samsonite
Seiko
Eastpak
Swatch
Kipling
Swarovski
Zenner
Rolex
Zeiss
16%
15%
11%
9%
8%
8%
7%
6%
6%
6%
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
29
Fossil
Casio
Pieces
Prisma
Pulsar
Zinzi
Cartier
Omega
Louis Vuitton
Bvlgary
6%
5%
5%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
2%
Tabel 33: Koffie en thee
1
2
3
4
5
6
7
Pickwick
Douwe Egberts
Lipton
Nespresso
Nescafé
Van Nelle
Perla
51%
50%
31%
18%
15%
12%
11%
8
9
10
11
12
13
Illy
Kanis & Gunnink
Buisman
Twinings
Lavazza
Velours Noir
10%
9%
7%
7%
6%
2%
23%
21%
19%
19%
16%
15%
7
8
9
10
11
NRC Next
Trouw
Het Parool
FD/ Het Financieele Dagblad
ND/ Nederlands Dagblad
12%
11%
10%
6%
3%
67%
61%
51%
45%
28%
28%
27%
24%
23%
19%
18%
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
EMTÉ
Mitra
Coop
Spar
Hoogvliet
Deen
DekaMarkt
Dirck III
Vomar
Marqt
11%
9%
9%
9%
8%
7%
7%
6%
6%
3%
25%
16%
12%
10%
5
6
7
8
Björn Borg
Marlies Dekkers
Schiesser
Triumph
8%
7%
6%
6%
10
11
LINDA.
Quest
12%
12%
Tabel 34: Kranten
1
2
3
4
5
6
De Telegraaf
AD/ Algemeen Dagblad
Metro
De Volkskrant
Spits
NRC Handelsblad
Tabel 35: Kruideniers en slijterijen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Albert Heijn
Lidl
Aldi
Jumbo
Bakker Bart
C1000
Keurslager
Gall & Gall
Jamin
Plus
Dirk
Tabel 36: Lingerie
1
2
3
4
Hunkemöller
Livera
Sloggi
Sapph
Tabel 37: Literatuur/ tijdschriften
1
2
Donald Duck
Van Dale
33%
26%
30
3
4
5
6
7
8
9
Allerhande
Hallmark
Libelle
Bosatlas
Margriet
Kampioen
Prisma
23%
21%
18%
18%
16%
15%
14%
12
13
14
15
16
17
Voetbal International
Elsevier
Privé
HP De Tijd
Story
ECI
10%
8%
6%
5%
5%
2%
27%
15%
8%
6%
5
6
7
Toto
Miljoenenspel
Bankgiroloterij
5%
5%
5%
42%
22%
15%
4
5
6
Ryan Air
ArkeFly
Corendon
14%
11%
8%
34%
27%
24%
20%
17%
17%
15%
14%
12%
12%
11%
11%
10%
10%
10%
9%
8%
7%
7%
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Panadol
Vick's
Aspro
Voltaren
Tantum
Finimal
Aleve
Sperti
Valdispert
Bentasil
Supradyn
Viagra
Tussistin
Bional
Lamisil
Fenistil
Nicotinell
Formule W
Excedrin
7%
7%
7%
6%
6%
5%
5%
5%
5%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
1%
Tabel 38: Loterijen
1
2
3
4
De Staatsloterij
Nationale Postcodeloterij
Lotto
Krasloten
Tabel 39: Luchtvaart
1
2
3
KLM
Transavia.com
Easy Jet
Tabel 40: Medisch
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Hansaplast
Aspirine
Leukoplast
A. Vogel
Strepsils
VSM
Dettol
Rennie
Davitamon
Norit
Otrivin
Autan
Azaron
Compeed
Bisolvon
Natterman
Zovirax
Elastoplast
Dagravit
31
Tabel 41: Meubelzaken en tuincentra
1
2
3
4
5
6
IKEA
Intratuin
Leen Bakker
Kwantum
Boerenbond-Welkoop
Groenrijk
63%
34%
27%
23%
17%
14%
7
8
9
10
11
Trendhopper
Beter Bed
Lundia
Piet Klerkx
Seats and Sofa's
10%
7%
4%
4%
2%
53%
51%
47%
41%
24%
21%
16%
8
9
10
11
12
13
14
Bovag
Kwik-Fit
Carglass
Greenwheels
Route Mobiel
Avis
Hertz
14%
14%
13%
6%
5%
3%
2%
38%
37%
25%
25%
23%
23%
23%
22%
22%
16%
15%
15%
14%
14%
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
Hermitage Amsterdam
Rembrandthuis
Nemo
Boijmans van Beuningen
Centraal Museum Utrecht
Mauritshuis
Doelen Rotterdam
Kunsthal
Gemeentemuseum Den Haag
Bonnefantenmuseum Maastricht
Beelden aan Zee
Evoluon
AFAS Circustheater
14%
14%
13%
13%
12%
12%
11%
10%
10%
9%
8%
8%
7%
24%
15%
13%
4
5
6
Mojo Concerts
Dance Valley
Sensation
11%
5%
4%
Tabel 42: Mobiliteit
1
2
3
4
5
6
7
Schiphol
ANWB
NS
Wegenwacht
Veilig Verkeer Nederland
Connexxion
Halfords
Tabel 43: Musea
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
Rijksmuseum
Anne Frank Huis
Openlucht Museum Arnhem
Rijksmuseum vd Oudheden
Carré
Stedelijk Museum
Van Gogh Museum
Het Concertgebouw
Kröller Müller
Naturalis
Madame Tussaud
Groninger Museum
Beeld en Geluid
De Zaanse Schans
Tabel 44: Muziekevenementen
1
2
3
Pinkpop
North Sea Jazz
Lowlands
Tabel 45: NGO’s (incl. charitatieve instellingen)
1
Consumentenbond
35%
14
32
Unicef
17%
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Voedselbank
Ronald McDonald
CliniClowns
WNF/ Wereld Natuur Fonds
Rode Kruis
Greenpeace
Nederlandse Hartstichting
KWF/Kon. Wilhelmina Fonds
33%
30%
29%
27%
26%
26%
23%
23%
15
16
17
18
19
20
21
16%
14%
12%
11%
11%
10%
9%
8%
23
24
25
War Child
Nierstichting
Pink Ribbon
Mensen in nood
Oxfam Novib
Liliane Fonds
Waddenvereniging
WSPA/ World Society for the Protection of Animals
Memisa
Cordaid
Plan
Artsen zonder grenzen
Amnesty International
KiKa
Ver. Natuurmonumenten
23%
22%
21%
19%
8%
4%
2%
4
5
Scheidegger
NHA
2%
2%
64%
61%
55%
51%
49%
46%
44%
40%
40%
39%
39%
33%
33%
31%
29%
21%
19%
19%
19%
19%
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
thuisbezorgd.nl
Spotify
Startpagina
Groupon
Twitter
De Telefoongids & Gouden Gids
Greetz
Geenstijl.nl
MSN
Albelli
Linux
Yahoo
Actiecode.nl
SoundCloud
Flickr
Parship
Exact
Relatieplanet
Lexa
17%
17%
16%
14%
14%
13%
12%
9%
9%
8%
7%
6%
6%
5%
5%
2%
2%
2%
1%
22
6%
6%
4%
Tabel 46: Onderwijs
1
2
3
LOI
NTI
NCOI
Tabel 47: Online en digitaal
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Google
Buienradar.nl
YouTube
Facebook
UitzendingGemist
Windows
NU.nl
Gmail
Microsoft
Wikipedia
Outlook.com
Android
9292
Skype
Adobe
iTunes
Intel
LinkedIn
VakantieVeilingen.nl
TVGids.nl
33
Tabel 48: Opticiens en hoorwinkels
1
2
3
Hans Anders
Pearle
Specsavers
15%
14%
9%
4
5
6
Eye Wish
BeterHoren
Schoonenberg
7%
4%
4%
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
Garnier
Johnson & Johnson
Sunlight
Lancôme
Rimmel
Vichy
Elvive
Listerine
Estée Lauder
Lux
Biotherm
Syoss
Venus
Biodermal
Gliss Kur
Van de Vergulde Hand
Natusan
Herome
Clinique
Taft
Christian Dior
Herbal Essences
Cacharel
Lief!
Clearasil
Vogue
4711
Atrix
Bourjois
Diadermine
Pantene
Sanicur
Fructis
Kukident
John Frieda
Junior
Glycerona
Revlon
Lancaster
8%
8%
8%
8%
8%
8%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
6%
6%
6%
6%
6%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
Tabel 49: Persoonlijke verzorging
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Nivea
Andrélon
Dove
Oral-B
Zwitsal
Gillette
Axe
Labello
Tempo
Vaseline
Prodent
L’Oréal
Sanex
Kleenex
Rexona
Fa
Sensodyne
Kneipp
Aquafresh
Palmolive
Schwarzkopf
Colgate
Odorex
8x4
Elmex
Parodontax
Purol
Pampers
Maybelline
Olaz
Head & Shoulders
Wilkinson
Max Factor
Unicura
Yves Rocher
Dr. Van der Hoog
Wella
Demak'up
Guhl
45%
33%
31%
28%
26%
25%
24%
23%
22%
21%
21%
20%
19%
19%
17%
17%
17%
17%
15%
15%
14%
14%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
11%
10%
10%
10%
9%
9%
9%
8%
8%
34
40
41
42
43
Zendium
Blistex
Jordan
Badedas
8%
8%
8%
8%
83
84
85
RoC
Boldoot
Huggies
2%
2%
1%
18%
17%
15%
14%
14%
6
7
8
9
10
CDA
Partij voor de Dieren
GroenLinks
ChristenUnie
SGP
12%
11%
10%
9%
5%
70%
57%
27%
16%
13%
11%
7
8
9
10
11
Neckerman
Amazon.com
Otto
Christine Le Duc
Pabo
10%
9%
8%
6%
5%
52%
22%
18%
4
5
6
Sandd
UPS
FedEx
10%
9%
4%
Q-music
Radio 1
Pixar
Radio Veronica
RTL 8
Radio 2
AVRO
100% NL
HBO
Netflix
EO
NTR
MTV
Fox
20%
19%
18%
17%
17%
17%
17%
15%
13%
13%
11%
11%
10%
9%
Tabel 50: Politieke partijen
1
2
3
4
5
SP
D66
PVV
PvdA
VVD
Tabel 51: Postorder
1
2
3
4
5
6
Bol.com
Marktplaats
Wehkamp
Ebay
Zalando
Coolblue
Tabel 52: Postverzending
1
2
3
PostNL
TNT
DHL
Tabel 53: Radio- en televisieomroepen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
NOS
Nederland 1
RTL 4
Walt Disney
Nederland 2
Nederland 3
SBS 6
National Geographic
538
Sky Radio
Discovery Channel
Net 5
TROS
3FM
54%
54%
46%
38%
37%
37%
34%
32%
29%
29%
28%
27%
27%
26%
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
35
15
16
17
18
19
20
21
22
23
VARA
RTL 7
BNN
RTL 5
Omroep Max
KRO
Veronica
NCRV
VPRO
26%
25%
24%
24%
23%
22%
22%
20%
20%
38
39
40
41
42
43
44
45
PowNed
Zapp
IKON
BNR Nieuwsradio
WNL
Film1
ID&T
Socutera
9%
8%
7%
7%
6%
5%
5%
3%
56%
38%
36%
35%
32%
31%
30%
29%
25%
24%
24%
19%
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Attractiepark Slagharen
Duinrell
Walibi Holland
Avonturenpark Hellendoorn
Koningin Juliana Toren
Toverland
Holland Casino
Archeon
Drouwenerzand
Speelstad Oranje
Plopsa indoor Coevorden
17%
16%
16%
13%
11%
10%
9%
8%
7%
6%
5%
39%
25%
21%
19%
18%
17%
15%
14%
13%
12%
11%
11%
10%
9%
8%
8%
8%
8%
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
Djoser
Holiday Inn
Expedia.nl
Vacansoleil
ebooking
ebookers
Thomas Cook
De Jong Intra
Hilton
Bastion Hotels
Peter Langhout
Jiba
Koning Aap
SRC
Tix.nl
Sawadee
SNP
7%
6%
6%
6%
6%
6%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
2%
2%
2%
2%
Tabel 54: Recreatief
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Efteling
Artis
Burgers’ Zoo
Diergaarde Blijdorp
Dierenpark Emmen
Ouwehands Dierenpark
Dolfinarium
Madurodam
Beekse Bergen
Pathé
Dierenpark Amersfoort
Keukenhof
Tabel 55: Reisorganisaties
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
VVV
Center Parcs
Landal Greenparks
ZOOVER
D-reizen
ANVR
Roompot vakanties
Booking.com
CheapTickets
Vliegtickets.nl
Arke
NH-Hotels
Vrij Uit
Sunweb vakanties
TUI
Kras
Neckermann
TripAdvisor
36
Tabel 56: Retail (diversen)
1
2
3
4
5
Fleurop
Dille en Kamille
Simon Lévelt
Oil & Vinegar
Prénatal
14%
12%
10%
10%
9%
6
7
8
9
10
Siebel
Lucardi
Bijou-Brigitte
SIX
Palthe
7%
7%
6%
4%
4%
24%
22%
17%
17%
15%
14%
11%
10%
9%
8%
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Geox
Dr. Martens
Clarks
Uggs
Bata
Manfield
Invito
K-Swiss
Elefanten
6%
6%
6%
6%
5%
5%
5%
4%
3%
43%
39%
35%
33%
32%
31%
31%
30%
28%
28%
28%
27%
25%
25%
24%
24%
24%
23%
22%
22%
21%
21%
20%
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
Rolo
After Eight
Milky Way
Celebrations
Stimorol
Smint
Stophoest
Oreo
Ferrero Rocher
Leonidas
Nuts
Gulden Krakeling
Kinder
Evergreen
Look-O-Look
Snack a Jacks
Scholiertje
Wybert
Lion
Van Houten
Tikkels
Lotus
Maltesers
15%
15%
15%
15%
15%
14%
14%
13%
13%
13%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
11%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
Tabel 57: Schoenen
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Van Haren
Scapino
Schoenenreus
Bristol
All Stars
Van Bommel
Birkenstock
Van Lier
Dolcis
Timberland
Tabel 58: Snoep en koek
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
Verkade
M&M’s
Milka
Peijnenburg
Mars
Cotê d’Or
Venco
Bastogne
Sultana
Mentos
Merci
Haribo
KitKat
Nestlé
Wilhelmina pepermunt
Red Band
Autodrop
Snickers
Katja
Liga
Twix
Klene
Bonbonbloc
37
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
Dove
Fruittella
Droste
LU
Smarties
Sportlife
Tic Tac
Chokotoff
King
Bros
Bounty
Toblerone
Snelle Jelle
Werther’s Original
Fisherman’s Friend
Ritter Sport
19%
19%
19%
19%
19%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
17%
17%
17%
16%
16%
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
Chupa Chups
Dextro Energy
Mon Chéri
Prince
Freedent
Baronie
Balisto
Läkerol
Quality Street
Guylian
Xylifresh
Kapitein Koek
Ricola
Wrigley’s
belVita Breakfast
10%
10%
9%
9%
8%
8%
6%
6%
6%
5%
5%
5%
3%
2%
2%
39%
30%
25%
24%
21%
19%
19%
17%
17%
16%
14%
14%
14%
11%
10%
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Hasbro
Risk
Xbox
Fifa (EA Games)
Mattel
Dinky Toys
Cluedo
De Sims
Vtech
Call of Duty
DS
World of Warcraft
Hot Wheels
DeAgostini
9%
9%
9%
9%
8%
7%
7%
6%
5%
5%
4%
4%
3%
1%
25%
24%
3
Toys XL
9%
23%
21%
11%
10
11
12
O'Neill
Speedo
Quick
6%
5%
4%
Tabel 59: Speelgoed
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Lego
Monopoly
Ravensburger
Jumbo
Playmobil
Scrabble
MB
Nintendo
Kolonisten van Catan
Wii
Fisher-Price
Barbie
Playstation
Triviant
999games
Tabel 60: Speelgoedwinkels
1
2
Bart Smit
Intertoys
Tabel 61: Sport
1
2
3
Nike
Adidas
Gore-Tex
38
4
5
6
7
8
9
Puma
Converse
Le Coq Sportif
Asics
Reebok
The North Face
10%
10%
8%
7%
7%
7%
13
14
15
16
17
18
Umbro
Rucanor
Falke
Atomic
Fila
Slazenger
4%
3%
3%
2%
2%
2%
12%
11%
11%
7%
7%
6
7
8
9
Foot Locker
SPORT 2000
Plutosport
Daka
6%
5%
3%
1%
8%
7%
5%
5%
5
6
7
Camel
Kent
L&M
4%
3%
2%
31%
18%
18%
12%
11%
10%
8%
8
9
10
11
12
13
The Phone House
Hollandsnieuwe
Ben
BelCompany
Lebara
Robin Mobile
5%
5%
5%
3%
3%
1%
27%
20%
15%
12%
5
6
7
LG
Sony Mobile
Blackberry
12%
8%
3%
64%
44%
16
17
Goede Tijden, Slechte Tijden
RTL Boulevard
18%
18%
Tabel 62: Sportwinkels
1
2
3
4
5
Intersport
Perry Sport
Aktiesport
Bever Zwerfsport
Decathlon
Tabel 63: Tabak
1
2
3
4
Marlboro
Van Nelle
Pall Mall
Drum
Tabel 64: Telecom
1
2
3
4
5
6
7
KPN
T-Mobile
Vodafone
Telfort
Tele2
Simyo
Hi
Tabel 65: Telefoontoestellen
1
2
3
4
iPhone
Nokia
Galaxy
HTC
Tabel 66: Tv-programma’s
1
2
NOS Journaal
RTL4-nieuws
39
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Kassa
NOS Studio Sport
Radar
De wereld draait door
Opsporing Verzocht
Boer zoekt vrouw
Spoorloos
Wie is de Mol?
Sesamstraat
Hart van Nederland
Nieuwsuur
Ik hou van Holland
Vermist
37%
36%
36%
28%
27%
26%
25%
25%
22%
22%
20%
20%
19%
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
All you need is love
Voice of Holland
CSI
Pauw & Witteman
Memories
TV Show
Hollands Got Talent
De Reünie
Lingo
RTL Voetbal
Bananasplit
X Factor
TV Kantine
18%
16%
15%
14%
12%
12%
12%
12%
12%
11%
10%
9%
9%
7%
5%
3%
4
5
6
Manpower
Unique
Timing
2%
1%
1%
47%
42%
42%
40%
38%
36%
36%
36%
34%
34%
34%
32%
31%
31%
31%
30%
29%
29%
29%
29%
29%
28%
26%
26%
26%
25%
24%
23%
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
John West
Chicken Tonight
Kellogg’s
Délifrance
Haust
Kips
Nesquik
Zeeuws Meisje
Koeleman
Gouda’s Glorie
Del Monte
Penotti
Perfekt
Quaker Cruesli
Struik
Bio+
Turbana
Carbonell
Markant
Bona
Kühne
Natrena
McCain
Farm frites
Alpro Soya
Tabasco
Canderel
Bonne Maman
13%
12%
12%
12%
12%
12%
11%
11%
11%
11%
11%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
8%
8%
8%
8%
Tabel 67: Uitzendbureaus
1
2
3
Randstad
Start People
Tempo-Team
Tabel 68: Voedselmerken
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Calvé
Unox
Dr. Oetker
Bolletje
Heinz
De Ruijter
Hak
Knorr
Conimex
Honig
Chiquita
Cup-a-Soup
Mora
Koopmans
Blue Band
Iglo
Nutella
Aviko
Maggi
Van Dobben
Venz
Remia
Kwekkeboom
Silvo
Lassie
Wasa
Hero
Becel
40
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
Johma
CêlaVita
Bertolli
Grand’Italia
Stegeman
Bonduelle
Verstegen
Max Havelaar
Brinta
Jozo
Croma
Wijko
Fair Trade
Beckers
De Betuwe
Zonnatura
Maizena
Van Gilse
Ouwehand
Wagner
Bi-Fi
Go-tan
Euromerk
22%
21%
21%
21%
20%
20%
20%
20%
20%
19%
19%
18%
18%
18%
17%
17%
16%
16%
15%
14%
13%
13%
13%
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
Uncle Ben’s
Princes
Nutrilon
Aardappel Anders
Olvarit
Goede Morgen!
Fyffes
Dole
Langnese
Nutrix
Tarvo
Jonker Fris
Euroma
Completa
Linera
Blooker
Yofresh
Friki
Weight Watchers
Lätta
Mekkafood
Modifast
Weightcare
7%
7%
7%
7%
7%
6%
6%
6%
6%
6%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
2%
2%
2%
2%
25%
22%
16%
11%
11%
6
7
8
9
10
Sparta
Roda JC
Ado Den Haag
Excelsior
Vitesse
11%
8%
7%
7%
6%
75%
58%
58%
47%
46%
28%
7
8
9
10
11
12
Kijkshop
Marskramer
Wereldwinkel
Big Bazar
Op=Op
Handyman
24%
20%
20%
14%
12%
9%
28%
17%
16%
12%
12%
17
18
19
20
21
Pledge
Tempur
Massive
Zwilling
Fatboy
6%
6%
5%
5%
5%
Tabel 69: Voetbal
1
2
3
4
5
Feyenoord
Ajax
PSV
FC Twente
AZ
Tabel 70: Warenhuizen
1
2
3
4
5
6
HEMA
Action
Blokker
V&D/ Vroom & Dreesmann
Xenos
De Bijenkorf
Tabel 71: Wonen
1
2
3
4
5
Tefal
BK
Bolsius
Auping
Luxaflex
41
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Pokon
Velux
Grohe
Hartman
Villeroy & Boch
Lips
Sola
Singer
Wedgwood
BLOND
Vaillant
11%
11%
11%
9%
9%
9%
9%
8%
8%
8%
8%
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
Sphinx
Osram
Jardin
Gero
Leolux
WMF
Hästens
Mosa
Tiger
Forbo
Heuga
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
3%
3%
2%
2%
44%
37%
36%
27%
5
6
7
8
Pringles
Croky
Doritos
Jack Klijn
23%
23%
21%
9%
38%
36%
33%
33%
30%
27%
25%
25%
23%
22%
22%
22%
21%
21%
18%
18%
18%
18%
17%
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
Monchou
Philadelphia
Président
Heksn'kaas
La Vache qui rit
Fristi
Frico
Vifit
Actimel
Biogarde
Arla
Activia
Yogho! Yogho!
Babybel
Yakult
Choq
Grozette
Oikos
15%
14%
13%
13%
13%
13%
10%
10%
8%
8%
8%
8%
7%
7%
6%
6%
3%
2%
Tabel 72: Zoutjes
1
2
3
4
Lay’s
Smiths
Duyvis
TUC
Tabel 73: Zuivel
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Chocomel
Campina
Mona
Old Amsterdam
Melkunie
Friesche Vlag
Optimel
Maaslander
Goudkuipje
Boursin
Beemster
Danone
Uniekaas
Milner
Paturain
Eru
Zaanse Hoeve
Almhof
Leerdammer
42
5. Onderzoeksverantwoording
In deze paragraaf gaan we in op het meetinstrument, het design (onderzoekontwerp), de in het onderzoek gevolgde procedure en beschrijven we de respondenten die aan het onderzoek deelnamen.
Meetinstrument
In het onderzoek naar onmisbare merken zijn 1.446 merken opgenomen die
werden verdeeld over veertig clusters van 36 of 37 merknamen. Per cluster
moest een respondent steeds minimaal vijf merknamen aanvinken waarvan hij/
zij het jammer zou vinden als deze in het komende jaar van de markt zouden
verdwijnen. De totale groep respondenten (n=1.001) is opgedeeld in tweeën;
iedere respondent heeft in twintig clusters aangegeven van welke merken hij/ zij
het jammer zou vinden als deze het komend jaar van de markt zouden verdwijnen. Zodoende is ieder merk ruim vijfhonderdvijftig maal ‘at random’ getoond.
De vragenlijst startte met een open vraag, waarin respondenten maximaal drie
merken mochten invullen die ze het meest zouden missen als deze uit de markt
zouden worden genomen. Na deze vraag werden de verschillende merken in
de hierboven beschreven clusters getoond. In de vragenlijst werd per merk tussen vierkantshaken weergegeven tot welke categorie/ productklasse het behoort, bijvoorbeeld: ‘NOS [omroep]’. Vervolgens is er in een open vraag gevraagd naar waarom ze deze merken (selectie van vijf aangevinkte merken)
onmisbaar vinden. Ten slotte zijn een zevental achtergrondvragen gesteld. Deze vragen betreffen: degene die in het huishouden voornamelijk de boodschappen in de supermarkt doet, geslacht, leeftijd, burgerlijke staat, samenstelling
van het huishouden (aantal volwassen en aantal kinderen) en hoogst genoten
afgeronde opleiding.
Design
Het onderzoek naar onmisbare merken is in de Nederlandse markt afgenomen
via een web-based vragenlijst. De lijst van 1.446 merknamen is een selectie uit
een lijst met ruim 3.000 merknamen waarin praktisch alle in Nederland bekende
en gevoerde product- en organisatiemerken zijn opgenomen. Deze lijst is in
2004 opgesteld als basis voor een etymologisch merkwoordenboek en later is
deze lijst diverse keren aangevuld. Op basis van deze lijst zijn in een ‘double
blind procedure’ door de onderzoekers merken geselecteerd die (a) nationaal
verkrijgbaar zijn, (b) worden geacht bekend te zijn bij het grote publiek en (c)
zich qua communicatie en distributie niet op een niche in de markt richten. Voor
het eerstgenoemde criterium betekent dit dat namen als Roteb (Rotterdamse
43
reinigingsdienst) en de Twentse krant Tubantia niet in het onderzoek zijn meegenomen. Op grond van het tweede criterium (bekendheid) zijn namen als
Glenfiddich (whiskey) en Novartis (farmaceutisch concern) niet in de lijst van te
onderzoeken namen meegenomen. Voor wat betreft het derde criterium (nichemerken) betekent dit dat een merk als Mares (duik equipment) uit het onderzoek is weggelaten. Dit laatste criterium is echter niet zo strikt gehanteerd
dat overbekende merken als Ferrari en Porsche uit de namenlijst zijn weggelaten.
Procedure
Het veldwerk is uitgevoerd door bureau No Ties in juni 2014. De data-analyses
zijn in juli-augustus 2014 uitgevoerd door EURIB Research, de onderzoekgroep
van EURIB. Consumenten zijn via het webpanel Invotes uitgenodigd, een panelbestand van meer dan 50.000 deelnemers. Leden voor dit panel zijn geworven via zeer verschillende sites (mediasites, providers etc.) hetgeen bijdraagt
aan het representatieve karakter van het panel. Daarnaast is No Ties door de
MOA verplicht om met de Gouden Standaard te werken. Voor deelname aan
het onderzoek worden mensen beloond met ePoints, punten die men op een
later tijdstip kan verzilveren bij uiteenlopende online winkels. Er zijn geen andere toezeggingen aan de respondenten gedaan.
Steekproef
Aan het onderzoek namen 1.001 respondenten deel, waarvan 491 mannen
(49%) en 510 vrouwen (51%). In de Nederlandse bevolking is deze verhouding
respectievelijk 49,5% (mannen) staat tot 50,5% (vrouwen). Om de verdeling zo
goed mogelijk aan te laten sluiten met de werkelijkheid zijn de resultaten van
het onderzoek gewogen. Deze weging zorgt ervoor dat de gerapporteerde resultaten van het onderzoek representatief zijn voor wat betreft geslacht, leeftijd,
Nielsen regio en sociale klasse. De tabellen in het rapport (inclusief de achtergrondvariabelen) bevatten dus de gewogen resultaten. De verdeling naar achtergrondvariabelen is in de bijlage (tabellen B1 tot en met B10) te vinden.
44
Bijlage
Tabel B1: Frequentieverdeling respondenten naar geslacht
Geslacht
Man
Vrouw
Totaal
Frequentie
491
510
1001
Percentage
49,0
51,0
100,0
Cumulatief
49,0
100,0
Tabel B2: Frequentieverdeling respondenten naar leeftijdscategorie
Leeftijdscategorie
Frequentie
Percentage
Cumulatief
114
159
381
347
1001
11,4
15,9
38,0
34,7
100,0
11,4
27,3
65,3
100,0
18-24
25-34
35-54
55+
Totaal
Tabel B3: Frequentieverdeling respondenten naar regio in Nederland
Regio
Amsterdam
Rotterdam
Den Haag
West-Ned. (overig)
Noord-Nederland
Oost-Nederland
Zuid-Nederland
Totaal
Frequentie
33
49
37
298
110
218
256
1001
Percentage
3,3
4,9
3,7
29,7
11,0
21,7
25,6
100,0
Cumulatief
3,3
8,2
11,9
41,7
52,7
74,4
100,0
Tabel B4: Frequentieverdeling naar hoogst genoten voltooide opleiding
Hoogst genoten opleiding
Lager onderwijs
Lager beroepsonderwijs
Middelbaar alg. voortgezet
Middelbaar beroepsonderwijs
Havo en VWO
Hoger beroepsonderwijs
Wetenschappelijk onderwijs
Subtotaal
Geen antwoord
Totaal
Frequentie
16
82
120
265
143
250
111
988
13
1001
45
Percentage
1,6
8,3
12,2
26,8
14,4
25,3
11,3
100
Cumulatief
1,6
10,0
22,1
48,9
63,4
88,7
100
Tabel B5: Frequentieverdeling respondenten naar inkomensklasse
Inkomensklasse
Beneden modaal
Modaal
Tussen 1 en 2 keer modaal
Ongeveer 2 keer modaal
Meer dan 2 keer modaal
Subtotaal
Geen antwoord
Totaal
Frequentie
278
208
230
54
72
841
160
1001
Percentage
33,0
24,7
27,3
6,5
8,5
100,0
Cumulatief
33,0
57,7
85,1
91,5
100,0
Tabel B6: Frequentieverdeling respondenten naar beroepssituatie
Beroepssituatie
Gepensioneerd
Studerend
In huishouden werkzaam
Afgekeurd voor werk
Op zoek naar werk
Parttime baan
Fulltime baan
Zelfstandig ondernemer
Totaal
Frequentie
167
102
61
72
44
210
290
55
1001
Percentage
16,7
10,2
6,1
7,2
4,4
21,0
29,0
5,5
100,0
Cumulatief
16,7
26,9
33,0
40,2
44,6
65,6
94,5
100,0
Tabel B7: Frequentieverdeling respondenten naar beroepssector
Beroepssector
Zakelijke dienstverlening
Liefdadigheids/ not-for-profit instelling
Onderwijs
Financiële dienstverlening
Overheid
Gezondheids- en welzijnszorg
IT/ automatisering
Landbouw
Industrie
Media/ uitgeverij
Telecommunicatie
Horeca
Toerisme
Detailhandel/ groothandel
Reiswereld
Transport/ distributie
Nutsbedrijf
Anders
Frequentie
58
7
42
36
46
92
34
6
42
7
5
14
8
50
6
27
1
74
46
Percentage
5,8
0,7
4,2
3,6
4,6
9,2
3,3
0,6
4,2
0,7
0,5
1,4
0,8
5,0
0,6
2,7
0,1
7,3
Cumulatief
5,8
6,5
10,7
14,3
18,9
28,0
31,4
32,0
36,2
36,9
37,4
38,9
39,6
44,6
45,3
48,0
48,1
55,4
446
1001
Niet werkzaam
Totaal
44,6
100,0
100,0
Tabel B8: Frequentieverdeling respondenten naar samenstelling huishouden
Samenstelling huishouden
Frequentie
207
44
318
308
82
35
8
1001
Alleenstaand zonder kinderen
Alleenstaand met kind(eren)
Samenwonend/ getrouwd zonder kinderen
Samenwonend/ getrouwd met kind(eren)
Thuiswonend bij (groot)ouder(s)/ familie
Woongroep/ studentenhuis
Anders
Totaal
Percent.
20,6
4,4
31,8
30,8
8,2
3,5
0,8
100,0
Cumulatief
20,6
25,0
56,8
87,6
95,7
99,2
100,0
Tabel B9: Frequentieverdeling respondenten naar aantal personen in huishouden
1
2
3
4
5
6 of meer
Totaal
Frequentie
Percentage
Cumulatief
218
365
150
170
63
35
1001
21,7
36,5
15,0
16,9
6,3
3,5
100,0
21,7
58,2
73,3
90,2
96,5
100,0
Tabel B10: Frequentieverdeling respondenten naar rol in het huishouden
Rol in het huishouden
Kostwinner
Boodschappen
Beide
Geen antwoord
Niet bekend
Totaal
Frequentie
Percentage
Cumulatief
171
294
419
112
5
1001
17,1
29,4
41,8
11,2
0,5
100,0
17,1
46,5
88,3
99,5
100,0
Tabel B11: Top-10 sociale klasse AB1
1
2
3
HEMA
Bol.com
IKEA
warenhuis
webwinkel
meubelzaak
47
76%
72%
71%
4
5
6
7
8
9
10
Google
Albert Heijn
iDeal
NOS Journaal
Kruidvat
Buienradar.nl
Efteling
zoekmachine
supermarkt
betaalmiddel
tv-programma
drogist
weer website
pretpark
68%
67%
66%
65%
65%
63%
59%
Tabel B12: Top-10 sociale klasse B2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
HEMA
Albert Heijn
NOS Journaal
Google
Bol.com
NOS
Kruidvat
Buienradar.nl
IKEA
Blokker
warenhuis
supermarkt
tv-programma
zoekmachine
webwinkel
omroep
drogist
weer website
meubelzaak
huishoudwinkel
79%
71%
69%
64%
64%
64%
63%
62%
60%
59%
Tabel B13: Top-10 sociale klasse CD
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kruidvat
iDeal
HEMA
Lidl
Bol.com
Blokker
Albert Heijn
Marktplaats
Action
YouTube
drogist
betaalmiddel
warenhuis
supermarkt
webwinkel
huishoudwinkel
supermarkt
internetveiling
warenhuis
video website
77%
71%
70%
69%
68%
67%
65%
63%
63%
62%
Tabel B14: Top-10 leeftijd 18-24
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bol.com
YouTube
IKEA
HEMA
iDeal
Albert Heijn
McDonald’s
Google
Kruidvat
Buienradar.nl
webwinkel
video website
meubelzaak
warenhuis
betaalmiddel
supermarkt
fastfood restaurant
zoekmachine
drogist
weer website
48
90%
84%
73%
72%
70%
66%
65%
64%
63%
63%
Tabel B15: Top-10 leeftijd 25-34
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Bol.com
HEMA
Google
Albert Heijn
Kruidvat
IKEA
iDeal
Pickwick
Facebook
YouTube
webwinkel
warenhuis
zoekmachine
supermarkt
drogist
meubelzaak
betaalmiddel
thee
vriendennetwerk
video website
89%
78%
75%
75%
70%
68%
68%
67%
66%
64%
Tabel B16: Top-10 leeftijd 35-54
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
HEMA
Bol.com
iDeal
Albert Heijn
Kruidvat
IKEA
Marktplaats
NOS Journaal
Lidl
Efteling
warenhuis
webwinkel
betaalmiddel
supermarkt
drogist
meubelzaak
internetveiling
tv-programma
supermarkt
pretpark
75%
69%
68%
68%
67%
65%
64%
62%
61%
60%
warenhuis
tv-programma
drogist
weer website
tv-zender
supermarkt
zoekmachine
supermarkt
huishoudwinkel
betaalmiddel
74%
71%
71%
68%
67%
66%
64%
64%
63%
63%
Tabel B17: Top-10 leeftijd 55+
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
HEMA
NOS Journaal
Kruidvat
Buienradar.nl
Nederland 1
Lidl
Google
Albert Heijn
Blokker
iDeal
49
Tabel B16: Totale lijst van 1.446 merken
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
HEMA [warenhuis]
Bol.com [webwinkel]
Kruidvat [drogist]
Albert Heijn [supermarkt]
iDeal [betaalmiddel]
Google [zoekmachine]
NOS Journaal [tv-programma]
IKEA [meubelzaak]
Buienradar.nl [weer website]
Lidl [supermarkt]
Action [warenhuis]
Blokker [huishoudwinkel]
Marktplaats [internetveiling]
Efteling [pretpark]
YouTube [video website]
NOS [omroep]
Nederland 1 [tv-zender]
Schiphol [luchthaven]
PostNL [postbedrijf]
Facebook [vriendennetwerk]
Aldi [supermarkt]
ANWB [automobielvereniging]
Pickwick [thee]
Douwe Egberts [koffie]
Coca-Cola [frisdrank]
Uitzending
Gemist
[tvuitzendingen]
NS [spoorwegen]
V&D/ Vroom & Dreesmann [warenhuis]
Calvé [pindakaas]
Windows [software]
Xenos [cadeauwinkel]
RTL 4 [tv-zender]
Nivea [persoonlijke verzorging]
Jumbo [supermarkt]
Lay’s [chips]
Gamma [bouwmarkt]
RTL4-nieuws [tv-programma]
NU.nl [nieuwssite]
Philips [elektronische apparatuur]
Magnum [ijs]
Verkade [chocolade]
Unox [rookworsten]
75%
70%
68%
67%
67%
64%
64%
63%
61%
61%
58%
58%
57%
56%
55%
54%
54%
53%
52%
51%
51%
51%
51%
50%
49%
49%
47%
47%
47%
46%
46%
46%
45%
45%
44%
44%
44%
44%
43%
43%
43%
42%
50
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
Dr. Oetker [bakproducten]
KLM [luchtvaartmaatschappij]
McDonald’s [fastfood restaurant]
Ola [ijs]
Samsung [audio/ video]
Rabobank [bank]
Wegenwacht [pechhulp]
Gmail [e-mail]
Microsoft [software]
Bolletje [beschuit]
Lego [speelgoed]
C&A [kleding]
M&M’s [chocolade]
VVV [toeristenvereniging]
Wikipedia [internet encyclopedie]
Outlook.com [e-mail]
Bruna [boekwinkel]
Media Markt [elektronicawinkel]
Chocomel [chocolademelk]
Walt Disney [entertainment]
Heinz [tomatenketchup]
Rijksmuseum [museum]
Artis [dierentuin]
Nederland 2 [tv-zender]
Nederland 3 [tv-zender]
Smiths [chips]
Hertog [ijs]
Etos [drogist]
Anne Frank Huis [museum]
Kassa [tv-programma]
NOS Studio Sport [tv-programma]
Duyvis [zoutjes]
De Ruijter [broodbeleg]
Hak [groenteconserven]
ING [bank]
Campina [zuivel]
TomTom [navigatiesystemen]
Radar [tv-programma]
Praxis [bouwmarkt]
Burgers’ Zoo [dierentuin]
Knorr [voedselproducten]
Consumentenbond [consumentenorganisatie]
H&M/ Hennes & Mauritz [kleding]
Milka [chocolade]
42%
42%
42%
41%
41%
41%
41%
40%
40%
40%
39%
39%
39%
39%
39%
39%
39%
39%
38%
38%
38%
38%
38%
37%
37%
37%
37%
37%
37%
37%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
36%
35%
35%
35%
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
Diergaarde Blijdorp [dierentuin]
Cornetto [ijs]
Conimex [voedselproducten]
Honig [voedselproducten]
Chiquita [bananen]
Hansaplast [pleisters]
SBS 6 [tv-zender]
Intratuin [tuincentrum]
Andrélon [shampoo]
Android [besturingssysteem]
Mona [toetjes]
9292 [reisplanner OV]
Voedselbank [charitatieve instelling]
Peijnenburg [ontbijtkoek]
Old Amsterdam [kaas]
Donald Duck [weekblad]
Duracell [batterijen]
Zeeman [kleding]
Mars [candybar]
Gazelle [fietsen]
National Geographic [tv-zender]
Dierenpark Emmen [dierentuin]
Cup-a-Soup [soep]
Raket [ijs]
Karwei [bouwmarkt]
Mora [diepvriesproducten]
Ouwehands Dierenpark [dierentuin]
Cotê d’Or [chocolade]
Venco [drop]
Skype [internet telefonie]
Dove [persoonlijke verzorging]
Koopmans [bakproducten]
KPN [telecom]
Lipton [thee]
Blue Band [margarine]
Heineken [bier]
Bastogne [koekjes]
Miele [huishoudelijke apparatuur]
Melkunie [zuivel]
Ronald McDonald [kinderfonds]
Monopoly [bordspel]
Dolfinarium [attractiepark]
Iglo [diepvriesproducten]
35%
35%
34%
34%
34%
34%
34%
34%
33%
33%
33%
33%
33%
33%
33%
33%
32%
32%
32%
32%
32%
32%
32%
32%
31%
31%
31%
31%
31%
31%
31%
31%
31%
31%
31%
30%
30%
30%
30%
30%
30%
30%
30%
51
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
Appelsientje [vruchtensap]
Adobe [software]
Madurodam [attractiepark]
Nutella [hazelnootpasta]
iPad [audio/ video]
Aviko [aardappelproducten]
CliniClowns [ziekenhuisclowns]
Maggi [sauzen]
538 [radiostation]
Senseo [koffiesysteem]
Spa [mineraalwater]
La Place [restaurant]
Sky Radio [radiostation]
Van Dobben [kroketten]
Venz [hagelslag]
Discovery Channel [tv-zender]
Bakker Bart [bakker]
Sultana [biscuits]
Mentos [snoep]
Dreft [wasmiddel]
Merci [chocolade]
Ziggo [internet]
De Bijenkorf [warenhuis]
De wereld draait door [tvprogramma]
Grolsch [bier]
Oral-B [tandpasta]
Remia [fritessaus]
C1000 [supermarkt]
Tefal [anti-aanbakpannen]
Leen Bakker [meubelzaak]
Wehkamp [postorderbedrijf]
Apple [computers]
Van der Valk [restaurant en hotel]
Ben & Jerry’s [ijs]
Keurslager [slager]
iPhone [mobiele telefoons]
TUC [zoutjes]
Net 5 [tv-zender]
Haribo [snoep]
Friesche Vlag [zuivel]
Mastercard [credit card]
WNF/ Wereld Natuur Fonds [charitatieve instelling]
TROS [omroep]
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
29%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
28%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
De Staatsloterij [kansspel]
Opsporing
Verzocht
[tvprogramma]
Robijn [wasmiddel]
Aspirine [pijnstiller]
3FM [radiostation]
Rode Kruis [charitatieve instelling]
Kwekkeboom [kroketten]
VARA [omroep]
Shell [tankstation]
Silvo [kruiden]
Lassie [rijst]
Hertog Jan [bier]
Van Dale [woordenboeken]
DA [drogist]
Boer zoekt vrouw [tv-programma]
Fanta [frisdrank]
Greenpeace [milieuorganisatie]
PayPal [betaalmiddel]
Zwitsal
[babyverzorgingsproducten]
Viennetta [ijs]
Wasa [knäckebröd]
Bart Smit [speelgoedwinkel]
Spoorloos [tv-programma]
Wie is de Mol? [tv-programma]
Feyenoord [voetbalclub]
Center Parcs [vakantieparken]
Openlucht Museum Arnhem [museum]
Sony [audio/ video]
Trekpleister [drogist]
Batavus [fietsen]
Beekse Bergen [attractiepark]
Gillette [scheerartikelen]
KitKat [chocolade]
Glorix [schoonmaakmiddel]
Optimel [zuivel]
RTL 7 [tv-zender]
Hunkemöller [lingerie]
Nestlé [chocolade]
Rijksmuseum van de Oudheden
[museum]
Ravensburger [spellen]
27%
27%
27%
27%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
26%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
25%
52
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
Maaslander [kaas]
Komo [vuilniszakken]
Canon [camera’s]
Wibra [kleding]
Veilig Verkeer Nederland [vereniging voor verkeersveiligheid]
Pinkpop [muziekevenement]
Leukoplast [pleisters]
BNN [omroep]
Bosch [gereedschap]
RTL 5 [tv-zender]
Wilhelmina pepermunt [snoep]
Volkswagen [auto's]
Intertoys [speelgoedwinkel]
Hero [jam]
HP/ Hewlett Packard [computers]
Van Haren [schoenen]
Pathé [cinema’s]
Red Band [snoep]
Bosch [huishoudelijke apparatuur]
Axe [deodorant]
Jumbo [spellen]
Kijkshop [huishoudwinkel]
Gall & Gall [slijter]
Autodrop [snoep]
Dierenpark Amersfoort [dierentuin]
Carré [theater]
Jamin [snoepwinkel]
Pringles [chips]
Allerhande [tijdschrift]
Goudkuipje [smeerkaas]
Nederlandse Hartstichting [charitatieve instelling]
Dubbelfrisss [vruchtensap]
Stedelijk Museum [museum]
Snickers [candybar]
Becel [margarine]
KWF/ Koningin Wilhelmina Fonds
[charitatieve instelling]
Nike [sportartikelen]
Croky [chips]
Primera [lectuurshop]
ABN Amro [bank]
25%
25%
25%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
24%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
Artsen zonder grenzen [charitatieve instelling]
Kwantum [meubelzaak]
Labello [lippenbalsem]
Brabantia [huishoudelijke artikelen]
De Telegraaf [krant]
Van Gogh Museum [museum]
Omroep Max [omroep]
Dubbeldrank [vruchtensap]
Miss Etam [kleding]
Sesamstraat [tv-programma]
Tempo [zakdoekjes]
TNT [express bedrijf]
Katja [drop]
Het Concertgebouw [concertgebouw]
KRO [omroep]
Kröller Müller [museum]
Hart
van
Nederland
[tvprogramma]
Ajax [voetbalclub]
Scapino [schoenenwinkel]
Boursin [kaas]
Kliko [afvalcontainer]
CoolBest [vruchtensap]
Johma [salades]
Amstel [bier]
Veronica [omroep]
Page [wc-papier]
Beemster [kaas]
Liga [biscuits]
Amnesty International [mensenrechtenorganisatie]
Transavia.com [luchtvaartmaatschappij]
Danone [zuivel]
Visa [credit card]
Siemens [huishoudelijke apparatuur]
Rituals [drogist]
Twix [candybar]
Klene [drop]
Doritos [chips]
BCC [elektronicawinkel]
23%
23%
23%
23%
23%
23%
23%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
22%
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
22%
323
22%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
53
324
325
326
327
328
329
330
331
Post it [notitieblocs]
Adidas [sportartikelen]
CêlaVita [aardappelproducten]
Uniekaas [kaas]
Starbucks [koffieketen]
Nikon [camera’s]
AD/ Algemeen Dagblad [krant]
KiKa [charitatieve instelling]
Playmobil [speelgoed]
Vaseline [persoonlijke verzorging]
Milner [kaas]
iTunes [online muziekwinkel]
Hallmark [ansichtkaarten]
Landal Greenparks [vakantieparken]
Prodent [tandpasta]
Bertolli [olijfolie]
Connexxion [busmaatschappij]
Grand’Italia [voedselproducten]
Liptonice [ijsthee]
A. Vogel [homeopathische producten]
Burger King [fastfood restaurant]
Stegeman [vleeswaren]
L’Oréal [persoonlijke verzorging]
WC-Eend [schoonmaakmiddel]
Bison [lijm]
NCRV [omroep]
VPRO [omroep]
Bonduelle [groenteconserven]
Verstegen [specerijen]
Nieuwsuur [tv-programma]
Marskramer [huishoudwinkel]
Ik
hou
van
Holland
[tvprogramma]
Max Havelaar [keurmerk voor
voedselproducten]
Bic [pennen, aanstekers]
Q-music [radiostation]
Wereldwinkel [cadeauwinkel]
Biotex [wasmiddel]
Black & Decker [gereedschap]
Karvan Cévitam [siroop]
Brinta [ontbijtproduct]
Bonbonbloc [chocolade]
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
21%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
20%
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
Nokia [mobiele telefoons]
ABP [pensioenfonds]
Jozo [zout]
Intel [computerprocessoren]
Keukenhof [attractiepark]
De Tuinen [drogist]
Glassex [schoonmaakmiddel]
Scrabble [bordspel]
Palm [bier]
Dove [chocolade]
ZOOVER [online vakantiebeoordelingen]
LinkedIn [sociaal netwerk]
Fruittella [snoep]
Ariel [wasmiddel]
Roosvicee [siroop]
Metro [krant]
7UP [frisdrank]
Plus [supermarkt]
Radio 1 [radiostation]
Droste [chocolade]
LU [biscuits]
AEG [huishoudelijke apparatuur]
Vermist [tv-programma]
iPod [audio/ video]
Sanex [persoonlijke verzorging]
Vereniging Natuurmonumenten
[charitatieve instelling]
Smarties [snoep]
Croma [boter]
VakantieVeilingen.nl [online reisaanbieder]
Kleenex [tissues]
Bruynzeel [kleur- en schrijfgerei]
MB [spellen]
De Volkskrant [krant]
Gardena [tuingereedschap]
Tupperware [voedselbewaarsysteem]
Bavaria [bier]
TVGids.nl [online tv-gids]
Primark [kleding]
T-Mobile [telecom]
Paturain [kaas]
Dirk [supermarkt]
20%
20%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
19%
18%
18%
18%
18%
54
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
Wijko [satesaus]
SP [politieke partij]
Sportlife [kauwgum]
Goede Tijden, Slechte Tijden [tvprogramma]
Eru [smeerkaas]
Braun [huishoudelijke apparatuur]
Tic Tac [snoep]
RTL Boulevard [tv-programma]
D-reizen [reisorganisatie]
Zaanse Hoeve [zuivel]
Nespresso [koffie]
Curver [huishoudelijke artikelen]
Chokotoff [snoep]
All you need is love [tvprogramma]
King [snoep]
Pritt [lijm]
Volvo [auto's]
Pixar [entertainment]
Pepsi-Cola [frisdrank]
Vodafone [telecom]
Bros [chocolade]
Libelle [tijdschrift]
Esprit [kleding]
Almhof [zuivel]
Fair Trade [keurmerk voor voedselproducten]
DHL [express bedrijf]
Bounty [candybar]
Beckers [snacks]
Bosatlas [atlas]
Unicef [charitatieve instelling]
thuisbezorgd.nl [online eten bestellen]
Radio Veronica [radiostation]
ANVR [reisbureauvereniging]
Toblerone [chocolade]
Spotify [digitale muziekservice]
BK [pannen]
Duvel [bier]
Hoegaarden [bier]
Jupiler [bier]
Schoenenreus [schoenenwinkel]
Wieckse [bier]
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
18%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
Rexona [deodorant]
Audi [auto's]
Fa [persoonlijke verzorging]
RTL 8 [tv-zender]
Radio 2 [radiostation]
WE [kleding]
Sensodyne [tandpasta]
Nintendo [elektronisch speelgoed]
Subway [restaurant]
Kolonisten van Catan [bordspel]
De Betuwe [jam]
Boerenbond-Welkoop [dier- en
tuincentrum]
Snelle Jelle [ontbijtkoek]
Dixons [elektronicawinkel]
Attractiepark Slagharen [pretpark]
Kneipp [persoonlijke verzorging]
AVRO [omroep]
Zonnatura [reformproducten]
Brand [bier]
Leerdammer [kaas]
Opel [auto's]
Bristol [schoenenwinkel]
Werther’s Original [snoep]
Strepsils [keeltabletten]
VSM [geneesmiddelen]
D66 [politieke partij]
M&S Mode [kleding]
Ajax [schoonmaakmiddel]
Douglas [parfumerie]
UPC [internet]
Bacardi [rum]
Wii [elektronisch speelgoed]
Maizena [bindmiddel]
Hornbach [bouwmarkt]
Halfords [auto- en fietswinkel]
Ebay [internetveiling]
PSV [voetbalclub]
BMW [auto's]
Online [internet]
Spits [krant]
War Child [charitatieve instelling]
Dell [computers]
Duinrell [pretpark]
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
17%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
55
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
Startpagina [zoekmachine]
Van Gilse [suiker]
Fisherman’s Friend [snoep]
Ray-Ban [zonnebrillen]
Makita [gereedschap]
Walibi Holland [attractiepark]
Livera [lingerie]
Ritter Sport [chocolade]
Voice of Holland [tv-programma]
Histor [verf]
Tango [tankstation]
Bolsius [kaarsen]
Margriet [tijdschrift]
Naturalis [museum]
Ambi Pur [luchtverfrisser]
Saturn [elektronicawinkel]
Royal Club [frisdrank]
Nescafé [oploskoffie]
Rolo [snoep]
Febo [snackbar]
Dettol [desinfecterend middel]
Nationale Postcodeloterij [kansspel]
Axa [sloten]
DELA [uitvaartverzekeringen]
CSI [tv-programma]
Easy Jet [luchtvaartmaatschappij]
Aquafresh [tandpasta]
Sparta [fietsen]
100% NL [radiostation]
After Eight [chocolade]
Ouwehand [visproducten]
Kampioen [tijdschrift]
Porsche [auto's]
Madame Tussaud [museum]
Milky Way [candybar]
Hans Anders [opticien]
Monchou [kaas]
Galaxy [mobiele telefoons]
NRC Handelsblad [krant]
ICI Paris XL [parfumerie]
Celebrations [chocolade]
Stimorol [kauwgum]
Levi’s [jeans]
Mercedes [auto's]
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
16%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
Parker [schrijfgerei]
Independer.nl [vergelijkings site
verzekeringen]
Palmolive [persoonlijke verzorging]
North Sea Jazz [muziekevenement]
Groninger Museum [museum]
All Stars [schoenen]
Samsonite [koffers]
Roompot vakanties [vakantieparken]
PVV [politieke partij]
AKO [boekwinkel]
Smint [snoep]
Nierstichting [charitatieve instelling]
Toyota [auto's]
Leifheit [huishoudelijke artikelen]
Dubro [afwasmiddel]
Fleurop [bloemenbezorging]
Big Bazar [huishoudwinkel]
Beeld en Geluid [museum]
Schwarzkopf [shampoo]
Wagner [pizza’s]
De Zaanse Schans [museum]
Ferrari [auto's]
Groupon [kortingssite]
Rennie [geneesmiddel tegen
brandend maagzuur]
Ryan Air [luchtvaartmaatschappij]
Centraal Beheer [verzekeringsmaatschappij]
Pearle [opticien]
Philadelphia [zuivelspread]
Stophoest [snoep]
Groenrijk [tuincentrum]
Booking.com [boekingssite]
PvdA [politieke partij]
Fisher-Price [speelgoed]
Hermitage Amsterdam [museum]
Rivella [frisdrank]
Peugeot [auto's]
VVD [politieke partij]
Michelin [autobanden]
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
15%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
56
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
Princess [huishoudelijke apparatuur]
Stanley [gereedschap]
Baileys [likeur]
Barbie [speelgoed]
Playstation [elektronisch speelgoed]
Lotus [keukenpapier]
Van Bommel [schoenen]
Giant [fietsen]
Pauw & Witteman [tv-programma]
Andy [schoonmaakmiddel]
Bovag [bond van garagehouders]
Sun [vaatwasmiddel]
Harley-Davidson [motorfietsen]
Twitter [sociaal netwerk en microblog]
Prisma [woordenboeken]
Rembrandthuis [museum]
Kwik-Fit [autosnelservice]
Colgate [tandpasta]
Lowlands [muziekevenement]
Carglass [autosnelservice]
Oreo [koekjes]
Avonturenpark Hellendoorn [pretpark]
De Telefoongids & Gouden Gids
[telefoongids]
HBO [televisienetwerk]
Nemo [museum]
Bar le Duc [bronwater]
Bi-Fi [worstjes]
Moulinex [huishoudelijke apparaten]
Acer [computers]
CheapTickets
[vliegticketsboekingsite]
Crystal Clear [bronwater]
Go-tan [voedselproducten]
Zalando [postorderbedrijf]
Achmea
[verzekeringsmaatschappij]
Boijmans van Beuningen [museum]
Flexa [verf]
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
14%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
615
616
617
Gulpener [bier]
Président [kaas]
Heksn'kaas [smeerkaas]
Ferrero Rocher [bonbons]
Cif [schoonmaakmiddel]
Sprite [frisdrank]
Witte Reus [wasmiddel]
La Vache qui rit [kaas]
Euromerk [huismerk]
Eneco [energie]
Zwaluw [lucifers]
G-star Raw [kleding]
Vero Moda [kleding]
John West [visconserven]
Netflix [video on demand]
Fristi [drinkyoghurt]
KFC/ Kentucky Fried Chicken
[fastfood restaurant]
Union [fietsen]
Leonidas [bonbons]
Odorex [deodorant]
Bose [audio/ video]
Solero [ijs]
Nuts [candybar]
Telfort [telecom]
Vliegtickets.nl
[vliegticketsboekingsite]
Jack & Jones [kleding]
Auping [bedden]
Sisi [frisdrank]
Dille en Kamille [huishoudwinkel]
Pattex [lijm]
Chicken Tonight [sauzen]
Kellogg’s [cornflakes]
Mexx [kleding]
Body Shop [drogist]
Capri-sun [frisdrank]
BP [tankstation]
Natuurwinkel [drogist]
Essent [energie]
Intersport [sportwinkel]
Memories [tv-programma]
Omo [wasmiddel]
Ford [auto's]
8 x 4 [deodorant]
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
13%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
57
618
619
620
621
622
623
624
625
626
627
628
629
630
631
632
633
634
635
636
637
638
639
640
641
642
643
644
645
646
647
648
649
650
651
652
653
654
655
656
Elmex [tandpasta]
Parodontax [tandpasta]
LINDA. [tijdschrift]
Délifrance [brood]
TV Show [tv-programma]
Hollands
Got
Talent
[tvprogramma]
Vredestein [autobanden]
Whirlpool [huishoudelijke apparatuur]
Quest [tijdschrift]
Greetz [online wenskaarten versturen]
De Reünie [tv-programma]
Renault [auto's]
NRC Next [krant]
Luxaflex [jaloezieën]
Lingo [tv-programma]
Simson [bandenplakmiddel]
Dommelsch [bier]
Univé [verzekeringsmaatschappij]
CDA [politieke partij]
Wicky [frisdrank]
Pink Ribbon [charitatieve instelling]
Van Nelle [koffie]
Calippo [ijs]
Gulden Krakeling [koekjes]
Kinder [chocolade]
Centraal Museum Utrecht [museum]
Sloggi [ondergoed]
Purol [lippenbalsem]
Pampers [luiers]
HTC [mobiele telefoons]
Royal Canin [dierenvoeding]
Haust [toast]
Evergreen [biscuits]
Op=Op [huishoudwinkel]
Davitamon [vitaminepillen]
Look-O-Look [snoep]
Snack a Jacks [rijstwafels]
Neutral [wasmiddel]
Zilveren Kruis [verzekeringsmaatschappij]
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
12%
657
658
659
660
661
662
663
664
665
666
667
668
669
670
671
672
673
674
675
676
677
678
679
680
681
682
683
684
685
686
687
688
689
690
691
692
693
694
Maybelline [cosmetica]
Olaz [persoonlijke verzorging]
LG [mobiele telefoons]
Kips [leverworst]
Norit [geneesmiddel tegen diarree]
Mauritshuis [museum]
Tele 2 [telecom]
Tinq [tankstation]
Doelen Rotterdam [concert- en
congresgebouw]
Nesquik [oploscacao]
EO [omroep]
Citroën [auto's]
Panasonic [audio/ video]
Zara [kleding]
Libris [boekwinkel]
Pokon [plantenvoeding] .
Koningin Juliana Toren [attractiepark]
Nuon [energie]
Perry Sport [sportwinkel]
AA-Drink [energiedrink]
Seiko [horloges]
Alabastine
[doe-het-zelf
producten]
Mojo Concerts [muziekorganisatoren]
Arke [reisorganisatie]
FC Twente [voetbalclub]
Otrivin [verkoudheid]
Head & Shoulders [shampoo]
Perla [koffie]
CZ [verzekeringsmaatschappij]
Partij voor de Dieren [politieke
partij]
EMTÉ [supermarkt]
Zeeuws Meisje [margarine]
B&O/ Bang & Olufsen [audio/
video]
Trouw [krant]
Aktiesport [sportwinkel]
Velux [dakramen]
Birkenstock [schoenen]
RTL Voetbal [tv-programma]
12%
12%
12%
12%
12%
12%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
58
695
696
697
698
699
700
701
702
703
704
705
706
707
708
709
710
711
712
713
714
715
716
717
718
719
720
721
722
723
724
725
726
727
728
729
730
731
732
733
734
735
Häagen-Dazs [ijs]
Sikkens [verf]
Domino's [pizzaketen]
Koeleman [conserven]
Alfa [bier]
Taksi [frisdrank]
Corona [bier]
Gouda’s Glorie [margarine]
Autan [muggenzalf]
Scholiertje [koekjes]
Gore-Tex [waterafstotend textiel]
Esso [tankstation]
Grohe [sanitair]
NH-Hotels [hotels]
AC [restaurant]
Whiskas [kattenvoer]
NTR [omroep]
Jägermeister [kruidenbitter]
terStal [kleding]
Mensen in nood [charitatieve
instelling]
Oxfam Novib [ontwikkelingssamenwerking]
Tommy Hilfiger [kleding]
Coolblue [webwinkel]
AZ [voetbalclub]
Triviant [bordspel]
Sparta [voetbalclub]
Del Monte [conserven]
ArkeFly [luchtvaartmaatschappij]
ONLY [kleding]
Expert [elektronicawinkel]
Vrij Uit [reisorganisatie]
Het Parool [krant]
Wybert [keelpastilles]
MTV [tv-zender]
Persil [wasmiddel]
Nationale-Nederlanden [verzekeringsmaatschappij]
Lion [candybar]
Zanussi [huishoudelijke apparatuur]
Trendhopper [meubelzaak]
GroenLinks [politieke partij]
Tomado [huishoudelijke artikelen]
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
11%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
736
737
738
739
740
741
742
743
744
745
746
747
748
749
750
751
752
753
754
755
756
757
758
759
760
761
762
763
764
765
766
767
768
769
770
771
772
773
774
775
776
Neckerman [postorderbedrijf]
Penotti [chocopasta]
Perfekt [huismerk]
Quaker Cruesli [granenontbijt]
Interpolis
[verzekeringsmaatschappij]
Voetbal International [tijdschrift]
Jaguar [auto's]
Struik [voedselproducten]
Van Houten [chocolade]
Van Lier [schoenen]
Azaron [muggenzalf]
Wilkinson [scheerartikelen]
Fiat [auto's]
Puma [sportartikelen]
Max Factor [cosmetica]
Kodak [fotografie]
Bio+ [biologische producten]
Kunsthal [museum]
Frico [kaas]
Simon Lévelt [thee en koffiewinkel]
Oil & Vinegar [huishoudwinkel]
SNS Bank [bank]
AEGON [bank en verzekeringsmaatschappij]
999games [spellen]
Tikkels [snoep]
Schweppes [frisdrank]
Lotus [koekjes]
Rolls-Royce [auto's]
W5 [vaatwasmiddel]
Maltesers [chocolade]
Mini [auto's]
Simyo [telecom]
Chupa Chups [lollies]
Dextro Energy [druivensuiker]
Unicura [zeep]
Toverland [attractiepark]
Liliane Fonds [charitatieve instelling]
Vifit [zuivel]
Compeed [blaarpleisters]
Swiffer [schoonmaakartikelen]
Sandd [postbedrijf]
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
59
777
778
779
780
781
782
783
784
785
786
787
788
789
790
791
792
793
794
795
796
797
798
799
800
801
802
803
804
805
806
807
808
809
810
811
812
813
814
815
816
817
Bananasplit [tv-programma]
Sigma [verf]
Turbana [bananen]
OHRA [verzekeringsmaatschappij]
Formido [bouwmarkt]
Bisolvon [hoestdrank]
Illy [koffie]
Jack Daniel's [whisky]
Sapph [lingerie]
Gemeentemuseum Den Haag
[museum]
Converse [sportschoenen]
Waddenvereniging [charitatieve
instelling]
Amazon.com [webwinkel]
Smirnoff [wodka]
Geenstijl.nl [weblog]
Bauknecht [witgoed]
Kia [auto's]
Sorbo [schoonmaakartikelen]
Brise [luchtverfrisser]
Kanis & Gunnink [koffie]
Alfa Romeo [auto's]
ChristenUnie [politieke partij]
Yves Rocher [cosmetica]
Handyman [huishoudwinkel]
Packard Bell [computers]
Hasbro [speelgoedbedrijf]
Bols [sterke drank]
Risk [bordspel]
Pioneer [audio/ video]
Johnnie Walker [whisky]
Carbonell [olijfolie]
UPS [pakketdienst]
Mon Chéri [bonbons]
Dr. Van der Hoog [huidverzorging]
Toshiba [computers]
Markant [huismerk]
Bona [margarine]
Mitra [slijter]
Kühne [tafelzuren, mosterd]
Prénatal [babywinkel]
Didi [kleding]
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
10%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
818
819
820
821
822
823
824
825
826
827
828
829
830
831
832
833
834
835
836
837
838
839
840
841
842
843
844
845
846
847
848
849
850
851
852
853
854
855
856
857
858
859
Fox [tv-zender]
Hartman [tuinmeubelen]
Zwarte kip [advocaat]
Jack Klijn [noten]
Natrena [zoetstof]
Red Bull [frisdrank]
Specsavers [opticien]
Xbox [elektronisch speelgoed]
Bonnefantenmuseum Maastricht
[museum]
Wella [persoonlijke verzorging]
X Factor [tv-programma]
Tipp-Ex [correctievloeistof]
McCain [frites]
Villeroy & Boch [servies]
Menzis [verzekeringsmaatschappij]
Dyson [stofzuigers]
Holland Casino [casino]
Cointreau [likeur]
Dolcis [schoenen]
Toys XL [speelgoedwinkel]
Eastpak [tassen]
New York Pizza [pizzaketen]
Prince [biscuits]
PowNed [omroep]
TV Kantine [tv-programma]
Triodos bank [bank]
MyCom [elektronicawinkel]
Wrangler [jeans]
Natterman [hoestdrank]
Sunweb vakanties [reisorganisatie]
Felix [kattenvoer]
Cool Cat [kleding]
Polaroid [camera’s]
Lips [beveiliging]
Texaco [tankstation]
Farm frites [aardappelproducten]
Coop [supermarkt]
MSN [startpagina]
Sola [bestek]
Spar [supermarkt]
Fifa (EA Games) [computergame]
Grand Marnier [likeur]
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
9%
60
860
861
862
863
864
865
866
867
868
869
870
871
872
873
874
875
876
877
878
879
880
881
882
883
884
885
886
887
888
889
890
891
892
893
894
895
896
897
898
899
900
901
Otto [postorderbedrijf]
Demak'up [wattenschijfjes]
TUI [reisorganisatie]
Hi [telecom]
Albelli [online fotoboek maken]
Elsevier [tijdschrift]
Swirl's [ijs]
Guhl [shampoo]
Freedent [kauwgum]
Zendium [tandpasta]
Beelden aan Zee [museum]
Singer [naaimachines]
Hoogvliet [supermarkt]
Sony Mobile [mobiele telefoons]
Spyker [auto's]
Actimel [drinkyoghurt]
Tesa [tape]
Archeon [attractiepark]
Timberland [schoenen]
Saab [auto's]
Blistex [lippenverzorging]
Steps [kleding]
Kras [reisorganisatie]
Le Coq Sportif [sportkleding]
Hyundai [auto's]
Hugo Boss [kleding]
Dirx Drogist [drogist]
WSPA/ World Society for the
Protection of Animals [charitatieve instelling]
Popla [wc-papier]
JVC [audio/ video]
Chevrolet [auto's]
Epson [printers]
Jordan [tandenborstels]
Badedas [douchegel]
Metabo [gereedschap]
Škoda [auto's]
Garnier [persoonlijke verzorging]
Swatch [horloges]
Wedgwood [servies]
Johnson & Johnson [persoonlijke
verzorging]
Honda [auto's]
Neckermann [reisorganisatie]
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
902
903
904
905
906
907
908
909
910
911
912
913
914
915
916
917
918
919
920
921
922
923
924
925
926
927
928
929
930
931
932
933
934
935
936
937
938
939
940
941
942
943
Suzuki [auto's]
Diesel [kleding]
Mattel [speelgoedbedrijf]
XS4ALL [internet]
Chaudfontaine [bronwater]
Dash [wasmiddel]
Land Rover [auto's]
Bagels & Beans [koffieketen]
Nestea [ijsthee]
Sunlight [zeep]
Björn Borg [ondergoed]
Biogarde [zuivel]
VGZ [verzekeringsmaatschappij]
Alpro Soya [sojaproducten]
Hooghoudt [jenever]
Baronie [chocolade]
Lancôme [cosmetica]
Finish [vaatwasmachine producten]
Zapp [omroep]
Gaastra [kleding]
Edet [tissueproducten]
Lotto [kansspel]
TripAdvisor [online vakantiebeoordelingen]
Roda JC [voetbalclub]
Raak [frisdrank]
Fleuril [wasmiddel]
Dr. Pepper [frisdrank]
BLOND [servies]
Donkervoort [auto's]
Tabasco [pepersauzen]
Zovirax [koortslipcreme]
Kipling [tassen]
Arla [zuivel]
Tesla [auto's]
Activia [zuivel]
Lindeman's [wijn]
Corendon [luchtvaartmaatschappij]
Atag [huishoudelijke apparatuur]
Marlboro [sigaretten]
Canderel [zoetstof]
Rimmel [cosmetica]
Bonne Maman [jam en koekjes]
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
61
944
945
946
947
948
949
950
951
952
953
954
955
956
957
958
959
960
961
962
963
964
965
966
967
968
969
970
971
972
973
974
975
976
977
978
979
980
981
982
983
984
985
986
987
Silan [wasverzachter]
Vaillant [verwarmingssystemen]
Vichy [huidverzorgingsproduct]
DDDDD [theedoeken]
Evoluon [museum]
Jillz [cider]
Maserati [auto's]
LOI [onderwijsorganisatie]
Beter Bed [meubelzaak]
Swarovski [sieraden]
Hubo [bouwmarkt]
Canei [wijn]
DiSaronno Amaretto [likeur]
Sourcy [mineraalwater]
Harman Kardon [audio]
Bruynzeel [keukens]
Krups [huishoudelijke apparatuur]
Malibu [rum]
AFAS Circustheater [theater]
Brillo [schuursponsen]
Buisman [koffie]
Linux [software]
Asics [sportartikelen]
Olympus [camera’s]
Koga Miyata [fietsen]
Siebel [juwelier]
Pirelli [autobanden]
Lucardi [juwelier]
Uncle Ben’s [rijst]
Elvive [shampoo]
Yogho! Yogho! [drinkyoghurt]
Randstad [uitzendbureau]
Bever Zwerfsport [buitensportwinkel]
Q8 [tankstation]
Puch [bromfietsen]
Eye Wish [opticien]
Elastoplast [pleisters]
Bokma [jenever]
Indesit [witgoed]
Ado Den Haag [voetbalclub]
Princes [visconserven]
Dunlop [autobanden]
Dagravit [vitaminepillen]
Electrolux [huishoudelijke appara-
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
8%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
988
989
990
991
992
993
994
995
996
997
998
999
1000
1001
1002
1003
1004
1005
1006
1007
1008
1009
1010
1011
1012
1013
1014
1015
1016
1017
1018
1019
1020
1021
1022
1023
1024
1025
1026
1027
1028
1029
1030
tuur]
Decathlon [sportwinkel]
JBL [audio]
Listerine [mondwater]
Nutrilon [babyvoeding]
Marlies Dekkers [lingerie]
Dinky Toys [speelgoedauto's]
Dolce Gusto [koffiesysteem]
Estée Lauder [cosmetica]
Harense Smid [elektronicawinkel]
Reebok [sportartikelen]
Panadol [pijnstiller]
Lux [zeep]
Martini [vermouth]
IKON [omroep]
Airwick [luchtverfrisser]
Biotherm [huidverzorging]
Pizza Hut [pizzaketen]
Excelsior [voetbalclub]
Syoss [persoonlijke verzorging]
Aardappel Anders [sauzen]
Ketel1 [jenever]
Venus [scheerartikelen]
ASR [verzekeringsmaatschappij]
Total [tankstation]
Mr. Proper [schoonmaakmiddel]
Cluedo [bordspel]
Twinings [thee]
Drouwenerzand [attractiepark]
Vick's [mentholzalf]
FBTO [verzekeringsmaatschappij]
Aspro [pijnstiller]
Djoser [reisorganisatie]
Deen [supermarkt]
Biodermal [cosmetica]
Bentley [auto's]
DekaMarkt [supermarkt]
Babybel [kaas]
Zippo [aanstekers]
Van Nelle [shag]
Cars [jeans]
Solex [bromfietsen]
IBM [computers]
The North Face [buitensportkle-
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
62
1031
1032
1033
1034
1035
1036
1037
1038
1039
1040
1041
1042
1043
1044
1045
1046
1047
1048
1049
1050
1051
1052
1053
1054
1055
1056
1057
1058
1059
1060
1061
1062
1063
1064
1065
1066
1067
1068
1069
1070
1071
1072
ding]
Olvarit [babyvoeding]
BNR Nieuwsradio [radiostation]
Breezer [mixdrank]
Zenner [haaraccessoires]
Grundig [audio]
Vespa [scooters]
Holiday Inn [hotels]
Gliss Kur [shampoo]
Van de Vergulde Hand [scheerzeep]
Mazda [auto's]
De Hypotheker [hypotheekbank]
Yahoo [zoekmachine]
Geox [schoenen]
Goede Morgen! [ontbijtproduct]
Raleigh [fietsen]
Balisto [candybar]
Läkerol [snoep]
Lenor [wasmiddel]
O'Neill [sportartikelen]
Fyffes [bananen]
Dirck III [slijter]
Aquarius [energiedrink]
AGU [fietstoebehoren]
Dr. Martens [schoenen]
Dole [conserven]
Expedia.nl [reissite]
Sunil [wasmiddel]
Christine Le Duc [postorderbedrijf]
Langnese [honing]
Memisa [hulporganisatie]
Vomar [supermarkt]
Vacansoleil [reisorganisatie]
Krasloten [kansspel]
De Fietsfabriek [fietsen]
Voltaren [pijnstiller]
Continental [autobanden]
Actiecode.nl [kortingssite]
Orangina [frisdrank]
Speelstad Oranje [attractiepark]
Yakult [zuivel]
Cordaid [hulporganisatie]
WNL [omroep]
7%
7%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
1073
1074
1075
1076
1077
1078
1079
1080
1081
1082
1083
1084
1085
1086
1087
1088
1089
1090
1091
1092
1093
1094
1095
1096
1097
1098
1099
1100
1101
1102
1103
1104
1105
1106
1107
1108
1109
1110
1111
1112
1113
1114
1115
Tantum [spiercreme]
Schiesser [ondergoed]
Rolex [horloges]
Zeiss [brillenglazen]
Bijou-Brigitte [sieradenwinkel]
Cetabever [verf]
Tia Maria [likeur]
Lavazza [koffie]
Clarks [schoenen]
Choq [chocolademelk]
Seat [auto's]
Greenwheels [autoverhuur]
Van Gils [kleding]
Siematic [keukens]
Natusan [babyverzorging]
De Sims [computergame]
Evian [bronwater]
Fossil [horloges]
Privé [tijdschrift]
Flügel [sterke drank]
Triumph [ondergoed]
Turtle Wax [autowas]
Mango [kleding]
Nutrix [babyvoeding]
Vitesse [voetbalclub]
ebooking [boekingssite]
Foot Locker [sportwinkel]
Wolf [tuingereedschap]
Uggs [schoenen]
Calvin Klein [kleding]
ebookers [boekingssite]
Pledge [meubelwas]
Tempur [matrassen]
Quality Street [snoep]
DeLonghi [huishoudelijke apparatuur]
Herome [hand & nagelverzorging]
Hoppe [jenever]
Yamaha [motorfietsen]
3-Es [frisdrank]
Nissan [auto's]
Pedigree [hondenvoer]
FD/ Het Financieele Dagblad
[krant]
Clinique [huidverzorging]
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
6%
63
1116 Delta Lloyd [verzekeringsmaatschappij]
1117 Leica [camera’s]
1118 Tarvo [brood]
1119 Bata [schoenen]
1120 Lexus [auto's]
1121 SoundCloud [audio platform]
1122 Casio [horloges]
1123 The Phone House [telecom]
1124 Plopsa indoor Coevorden [attractiepark]
1125 Loewe [audio/ video]
1126 Thomas Cook [reisorganisatie]
1127 Massive [lampen]
1128 Taft [haarverzorging]
1129 Zwilling [messen]
1130 Jonker Fris [conserven]
1131 Monuta [uitvaartverzekeringen]
1132 Christian Dior [cosmetica]
1133 America Today [kleding]
1134 River [frisdrank]
1135 Guylian [chocolade]
1136 Vtech [elektronisch speelgoed]
1137 Australian Homemade [ijs- en
bonbonwinkel]
1138 HP De Tijd [tijdschrift]
1139 Herbal Essences [shampoo]
1140 SPORT 2000 [sportwinkel]
1141 Cacharel [geurlijn]
1142 Lenovo [computers]
1143 Film1 [televisienetwerk]
1144 Finimal [pijnstiller]
1145 Dance Valley [muziekevenement]
1146 Aleve [pijnstiller]
1147 Fatboy [zitzak]
1148 Electro World [elektronicawinkel]
1149 Euroma [specerijen]
1150 Completa [melkpoeder]
1151 Toto [kansspel]
1152 Lacoste [kleding]
1153 Linera [broodbeleg]
1154 Sphinx [sanitair]
1155 Speedo [sportkleding]
1156 Osram [gloeilampen]
1157 Brasso [koperpoets]
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
1158
1159
1160
1161
1162
1163
1164
1165
1166
1167
1168
1169
1170
1171
1172
1173
1174
1175
1176
1177
1178
1179
1180
1181
1182
1183
1184
1185
1186
1187
1188
1189
1190
1191
1192
1193
1194
1195
1196
1197
1198
1199
1200
1201
Blooker [cacao]
Jardin [tuinmeubelen]
Lief! [persoonlijke verzorging]
Absolut [wodka]
Pieces [kledingaccessoires]
Replay [kleding]
Miljoenenspel [kansspel]
Pabo [postorderbedrijf]
SGP [politieke partij]
Fixet [bouwmarkt]
Agis [verzekeringsmaatschappij]
REAAL [verzekeringsmaatschappij]
Perrier [mineraalwater]
Clearasil [huidverzorging]
Hollandsnieuwe [telecom]
Start People [uitzendbureau]
Route Mobiel [pechhulp]
Sperti [aambeienzalf]
Manfield [schoenen]
Ralph Lauren [kleding]
Vogue [deodorant]
Pall Mall [sigaretten]
Invito [schoenen]
Xylifresh [kauwgum]
Peek & Cloppenburg [kleding]
Koni [schokdempers]
Campari [sterke drank]
Fujifilm [fotografie]
Mitsubishi [auto's]
Multimate [bouwmarkt]
Bankgiroloterij [kansspel]
Ben [telecom]
Valdispert [medicijn]
Gero [bestek]
State of Art [kleding]
Leitz [kantoorartikelen]
Sonos [audio]
Call of Duty [computergame]
Sonnema [kruidenbitter]
ID&T [dance events]
Benetton [kleding]
Smart [auto's]
Story [tijdschrift]
Kapitein Koek [ontbijtkoek]
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
64
1202
1203
1204
1205
1206
1207
1208
1209
1210
1211
1212
1213
1214
1215
1216
1217
1218
1219
1220
1221
1222
1223
1224
1225
1226
1227
1228
1229
1230
1231
1232
1233
1234
1235
1236
1237
1238
1239
1240
1241
1242
1243
1244
1245
Ducati [motorfietsen]
Megapool [elektronicawinkel]
4711 [eau de cologne]
It’s Electronics [elektronicawinkel]
Cadillac [auto's]
Flickr [foto website]
Drum [shag]
Lee [jeans]
Stroh rum [sterke drank]
Fernandes [frisdrank]
Atrix [handcrème]
De Jong Intra [reisorganisatie]
Lundia [meubelzaak]
Harpic [schoonmaakmiddel]
Skil [gereedschap]
Prisma [horloges]
Budweiser [bier]
Stella Artois [bier]
Klaverblad
[verzekeringsmaatschappij]
Dacia [auto's]
Hilton [hotels]
Gucci [kleding]
Beter Horen [hoorwinkel]
Gourmet [kattenvoer]
Succes [agenda’s]
Yves Saint Laurent [kleding]
Yofresh [dressings]
Purina ONE [kattenvoer]
Energie:direct [energie]
FedEx [pakketdienst]
Leolux [meubelen]
Suit Supply [herenkostuums]
DS [elektronisch speelgoed]
Oilily [kleding]
Kiwi [schoensmeer]
Talens [verf]
Pisang Ambon [likeur]
Friki [kip]
WMF [bestek]
Sensation [muziekevenement]
Bastion Hotels [hotels]
Bourjois [persoonlijke verzorging]
Peter Langhout [reisorganisatie]
Chanel [kleding]
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
1246 Soehnle [weegschalen]
1247 Anderzorg
[verzekeringsmaatschappij]
1248 Diadermine [persoonlijke verzorging]
1249 Castelijn & Beerens [lederwaren]
1250 Kawasaki [motorfietsen]
1251 SIX [sieradenwinkel]
1252 Chrysler [auto's]
1253 Plan [charitatieve instelling]
1254 Inventum [huishoudelijke apparatuur]
1255 TDK [audio]
1256 K-Swiss [schoenen]
1257 OModa [kleding]
1258 Bridgestone [autobanden]
1259 Armani [kleding]
1260 DKNY [kleding]
1261 Minute Maid [frisdrank]
1262 Rowenta [huishoudelijke apparatuur]
1263 Extran [energiedrink]
1264 Hasselblad [camera’s]
1265 Piet Klerkx [meubelzaak]
1266 Pantene [shampoo]
1267 Obvion [hypotheken]
1268 Hästens [bedden]
1269 Lindeboom [bier]
1270 Marantz [audio/ video]
1271 Vacu Vin [huishoudelijke artikelen]
1272 Schoonenberg [hoorwinkel]
1273 Guess [jeans]
1274 Pulsar [horloges]
1275 World of Warcraft [computergame]
1276 Sanicur [persoonlijke verzorging]
1277 Bentasil [keeltabletten]
1278 Camel [sigaretten]
1279 Alessi [huishoudelijke artikelen]
1280 Itho Daalderop [huishoudelijke
apparatuur]
1281 Palthe [stomerijketen]
1282 Quick [sportschoenen]
1283 Jiba [reisorganisatie]
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
65
1284 Innocent [smoothies]
1285 NTI [onderwijsorganisatie]
1286 InShared
[verzekeringsmaatschappij]
1287 Tomos [bromfietsen]
1288 Zinzi [sieraden]
1289 Umbro [sportkleding]
1290 Mountain Dew [frisdrank]
1291 Abercrombie & Fitch [kleding]
1292 Weight Watchers [afslankmethode]
1293 Fructis [haarverzorging]
1294 Kukident [mondverzorging]
1295 Mandemakers [keukens]
1296 Vittel [mineraalwater]
1297 John Frieda [persoonlijke verzorging]
1298 Pernod [anijslikeur]
1299 Supradyn [vitaminepillen]
1300 Mosa [porselein]
1301 Electrabel [energie]
1302 Blackberry [mobiele telefoons]
1303 Viagra [potentieverhogend medicijn]
1304 Hot Wheels [speelgoed]
1305 Tenson [kleding]
1306 Socutera [omroep]
1307 Rucanor [sportartikelen]
1308 Gap [kleding]
1309 Tempo-Team [uitzendbureau]
1310 American Express [credit card]
1311 Black & White [whisky]
1312 Tiger [sanitair]
1313 Junior [haarverzorging]
1314 Tana [schoensmeer]
1315 BelCompany [telecom]
1316 Glycerona [hand & nagelverzorging]
1317 Bonzo [hondenvoer]
1318 Dolce & Gabana [kleding]
1319 Revlon [cosmetica]
1320 Marqt [supermarkt]
1321 Blaupunkt [audio]
1322 Dockers [kleding]
1323 Plenty [schoonmaakartikelen]
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
1324
1325
1326
1327
1328
1329
1330
1331
1332
1333
1334
1335
1336
1337
1338
1339
1340
1341
1342
1343
1344
1345
1346
1347
1348
1349
1350
1351
1352
1353
1354
1355
1356
1357
1358
1359
1360
1361
1362
1363
1364
Lancia [auto's]
Dixan [wasmiddel]
Daihatsu [auto's]
Piaggio [scooters]
Lebara [telecom]
Royal Bank of Scotland (RBS)
[bank]
NLE/ Nederlandse Energie Maatschappij [energie]
Van Lanschot [bank]
Vileda [schoonmaakartikelen]
Mont Blanc [schrijfgerei]
Falke [sportkleding]
Robeco [beleggingen]
Cartier [horloges]
Omega [horloges]
Elefanten [kinderschoenen]
Gant [kleding]
Ditzo [verzekeringsmaatschappij]
De Amersfoortse [verzekeringsmaatschappij]
Ricola [snoep]
Akai [audio]
Binck [beleggingen]
Joseph Guy [sterke drank]
Zwitserleven [verzekeringsmaatschappij]
Valma [autowas]
Lancaster [cosmetica]
Tussistin [hoestdrank]
Louis Vuitton [tassen]
Viktor & Rolf [kleding]
Koning Aap [reisorganisatie]
Henzo [fotoalbums]
Moleskin [agenda’s]
Marc O'Polo [kleding]
Bional [geneesmiddelen]
Eijffinger [behang]
MoneYou [hypotheken]
RWE [energie]
Kent [sigaretten]
ND/ Nederlands Dagblad [krant]
E.on [energie]
Grozette [strooikaas]
Plutosport [sportwinkel]
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
1365
1366
1367
1368
1369
1370
1371
1372
1373
1374
1375
1376
1377
1378
3%
3%
3%
3%
3%
1379
1380
1381
1382
1383
1384
1385
1386
1387
1388
1389
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
1390
1391
1392
1393
1394
1395
1396
1397
1398
1399
1400
1401
1402
1403
1404
1405
1406
1407
66
Allsecur [autoverzekeringen]
Lamisil [voetschimmelcreme]
Pour Vous [parfumerie]
Brand New Day [pensioenfonds]
Freixenet [wijn]
Monster [frisdrank]
InWear [kleding]
Avis [autoverhuur]
Parship [datingsite]
SRC [reisorganisatie]
Pleegzuster Bloedwijn [wijn]
Maxell [audio]
Oikos [yoghurt]
De Europeesche [verzekeringsmaatschappij]
Burberry [kleding]
NCOI [onderwijsorganisatie]
Exact [software]
Wrigley’s [kauwgum]
ECI [boekenclub]
Gsus [kleding]
Verhage [fastfood restaurant]
Versace [kleding]
belVita Breakfast [biscuits]
Alex [beleggingen]
Scheidegger [onderwijsorganisatie]
Velours Noir [koffie]
Dato [wasmiddel]
The Society Shop [kleding]
Monroe [schokdempers]
Avéro [verzekeringsmaatschappij]
Uhu [lijm]
Oxxio [energie]
Hertz [autoverhuur]
Lätta [margarine]
Fenistil [koortslipcreme]
Relatieplanet [datingsite]
Martell [cognac]
Atomic [sportartikelen]
Aprilia [scooters]
Seats and Sofa's [meubelzaak]
Fila [sportartikelen]
Manpower [uitzendbureau]
Forbo [vloeren]
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
3%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
1408
1409
1410
1411
1412
1413
1414
1415
1416
1417
1418
1419
1420
1421
1422
1423
1424
1425
1426
1427
RoC [cosmetica]
Mekkafood [halal producten]
Modifast [maaltijdvervanger]
Nicotinell [stoppen met roken]
Weightcare [maaltijdvervanger]
L&M [sigaretten]
Boldoot [eau de toilette]
Formule W [wratten geneesmiddel]
WestlandUtrecht Bank [bank]
Kronan [fietsen]
Slazenger [sportartikelen]
Prada [kleding]
NHA [onderwijsorganisatie]
Tix.nl [vliegticketsboekingsite]
Sawadee [reisorganisatie]
Strongbow Gold [cider]
Heuga [tapijt]
Brisk [ijsthee]
Bvlgary [sieraden]
SNP [reisorganisatie]
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
2%
1428
1429
1430
1431
1432
1433
1434
1435
1436
1437
1438
1439
1440
1441
1442
1443
1444
1445
1446
Gatorade [energiedrink]
Holy Soda [frisdrank]
Robin Mobile [telecom]
Huggies [luiers]
Knab [bank]
Delta [internet]
DeAgostini [spellen]
Solcon [internet]
Daka [sportwinkel]
Tassimo [koffiesysteem]
Sandeman [sherry]
Excedrin [pijnstiller]
Unique [uitzendbureau]
Miss Sixty [kleding]
Timing [uitzendbureau]
Lexa [datingsite]
Bulthaup [keukens]
POM Wonderful [frisdrank]
Arrow [kleding]
2%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
0%
0%
EURIB/ European Institute for Brand management is een onafhankelijk kennisinstituut op het gebied van brand, design & reputation management. EURIB
richt zich in deze drie vakgebieden op onderwijs, onderzoek en advies. Op onderwijsgebied biedt EURIB een masterprogramma aan met drie uitstroomvarianten:
 Brand Management (MBM)
 Design Management (MDM)
 Reputation Management (MRM)
Tevens verzorgt EURIB korte leergangen (onder andere over internal branding
en reputatiemanagement) en in-company courses. Daarnaast helpt EURIB
managers complexe merkvraagstukken op te lossen met behulp van onderzoek en wetenschappelijke kennis.
EURIB B.V.
Goed op de hoogte blijven?
 Aanmelden gratis EURIB Nieuwsbrief
 Volg state-of-the-art EURIB opleiding
Postbus 4407
NL-3006 AK Rotterdam
67