MCA artikel top 50 - Vereniging van Registercontrollers.
Download
Report
Transcript MCA artikel top 50 - Vereniging van Registercontrollers.
Ontwikkeling financiële functie:
TOP 50
REGISTERCONTROLLERS 2014
In welke bedrijven dragen registercontrollers de financiële eindverantwoordelijkheid?
MCA publiceert de derde editie van de Top 50, die inzicht geeft waar RC’s deel
uitmaken van de top van het Nederlandse en internationale bedrijfsleven. De lijst is
gerangschikt naar omzet en heeft betrekking op het jaar 2013.
14
Drs. Andrea Willemse, drs. Edward
Smit RC en drs. Lucas Geusebroek:
12
10
8
6
4
2011
2012
e
gi
er
En
Te
lec
om
or
t
ve
rig
e
g
in
len
er
tv
s
en
di
le
ne
is o
es
of
Pr
Tr
an
sp
ez
on
dh
eid
sz
or
g
G
&
Te
ch
no
lo
gi
e
tr
g
in
ed
Vo
g
in
len
er
tv
s
en
di
le
cië
n
na
Fi
O
d.
ro
ep
x
lu
k/
an
dr
ie
0
Re
ta
il
2
In
du
s
Wat valt er op in dit nieuwe overzicht? Ron Wirahadiraksa, sinds 2011 CFO van Royal Philips, voert de
lijst voor de derde maal aan. Er staan dit keer 51
personen op: een gedeelde zevende plaats is er voor
de CFO’s van Philips Lighting, de RC’s Jan van
Leeuwen en Paul Verhagen. In 2013 werd Paul Verhagen als CFO opgevolgd door Jan van Leeuwen. Er
zijn elf nieuwe namen, waarvan twee bij de eerste
tien: CFO van VGZ Kees Hamster en Jeroen Visser,
SVP Finance & Control bij KLM Passenger Business. Er zijn vijf registercontrollers die ook de titel
registeraccountant hebben en één register treasurer.
De vijf RA’s zijn uiteraard ook te vinden in de Top
50 van accountants in business (RA/AA), gepubliceerd in juni 2014 in Accountant (en online te vinden op www.accountant.nl). De gemiddelde leeftijd
per 31 december 2013 was 47 jaar, net als in de vorige editie. Van de 51 personen zijn er vier vrouw, tegenover vijf een jaar eerder. Zes personen van deze
lijst werken in het buitenland.
2013
Grafiek 1. Verdeling naar sectoren waarin RC’s uit de
Top 50 werkzaam zijn
sief de Financiële dienstverlening, zijn beduidend
minder vertegenwoordigd. Ook is in deze grafiek
een aantal verschuivingen zichtbaar qua sector ten
opzichte van de twee voorgaande jaren. Grafiek 2
laat zien dat de meesten als CFO werkzaam zijn.
Een minderheid is bijvoorbeeld CEO of General
Manager. Grafiek 3 toont dat het merendeel van de
bedrijven uit de lijst beursgenoteerd is; het grootste
deel in Nederland.
Sector en functie
Over de Top 50
Bij de verdeling naar sectoren (grafiek 1) valt op dat
ongeveer 60% van de RC’s uit de Top 50 werkzaam
is in de sectoren Industrie, Technologie of Voeding
& drank/luxe producten. De andere sectoren, inclu-
De Top 50 geeft een helder beeld van de bedrijven
en functies waarin registercontrollers terechtkomen. De lijst vormt een concrete inkijk in de bijna
3800 RC’s die staan ingeschreven bij de Vereniging
AEX
4
7
CFO / Financieel
Directeur
4
CEO / Algemeen
Directeur
AMX
5
21
3
Anders
40
12
AScX
Notering in
buitenland
Geen notering
Grafiek 2. Verdeling naar functiecategorieën waarin
RC’s uit Top 50 werkzaam zijn
22
Grafiek 3. Verdeling naar beurzen waaraan bedrijven
uit de Top 50 genoteerd staan
MCA: december 2014, nummer 6
NAAM
TOP
FUNCTIE
2014
BEDRIJF
BEURSNOTERING
OMZET
2013
( MLN € )
Drs. Ron Wirahadiraksa RC
1
Lid RvB, CFO
Royal Philips
AEX
23.329
Drs. Gijsbert de Zoeten RC
2
CFO Unilever Europe
Unilever Europe
Unilever: AEX
13.506
Drs. Steven van Schilfgaarde RC
3
CFO a.i.
Koninklijke KPN
AEX
11.669
Drs. Kees Hamster RA RC
4
Lid Raad van Bestuur, CFO
VGZ
niet
10.872
René van de Kieft RC MAC
5
Lid Bestuur en Beleggingscie.
ABP
niet
9.877
Drs. Erik Swelheim RC
6
Lid Directie, lid Exco, CFO
KLM Royal Dutch Airlines
Air France-KLM: AMX
9.688
Drs. Paul Verhagen RC
7
CFO
Philips Lighting
Philips: AEX
8.413
Ir. Jan van Leeuwen RC
7
CFO
Philips Lighting
Philips: AEX
8.413
Drs. Jeroen Visser RT RC
8
SVP Finance & Control
KLM Passenger Business
Air France-KLM: AMX
6.869
Annemieke Kooijmans RC
9
Lid ExCo, Global Head Production
& Supply Finance
Syngenta
SWX
6.013
Drs. Co van Dort RC
10
Director
Tata Steel Nederland
Tata Steel: Mumbai
5.248
Drs. Arjan Blok RC
11
Lid Raad van Bestuur, CFO
Essent
RWE: FSE
5.100
Ir. Ivar Blanken RC
12
CFO Turkey, Russia, MENA
Unilever Turkey, Russia,
MENA
Unilever: AEX
4.500
Drs. Godert Vinkesteijn RC
13
Lid ExCo KPN, CFO Mobile International & CFO E-Plus Gruppe
Koninklijke KPN
AEX
4.000
3.700
Harald van Boxtel RC
14
CFO
Vion Pork
niet
Drs. Robert van de Graaf RC
15
CFO
Achmea Schade en Inkomen
niet
3.123
Hans van Slooten RA RC
16
CFO
Randstad Groep Nederland
Randstad: AEX
2.734
AMX
Drs. Renier Vree RC
17
Lid Executive Board, CFO
ARCADIS
Drs. Rob van der Sluijs RC
18
Lid Executive Board, Financieel
Directeur
Sligro Food Group Nederland Sligro Food Group: AMX
2.516
Drs. Hans Janssen RC
19
Lid RvB, CFO
Mediq
niet
2.474
Drs. Otto Jager Msc RC CFA
20
CFO
TenneT Holding
niet
2.429
Drs. Maarten de Vries RC
21
CEO
TP Vision
HKSE
2.294
Drs. Wouter Vosmeer RC
22
CFO
Molson Coors Canada
Molson Coors:
NYSE,TSX
1.882
Drs. Ronald Eikelenboom RC
23
CFO EMEA
Univar
niet
1.700
Drs. Huub Ooms RC EMFC MAC
24
Regional VP Finance MENEAT &
WWDF
JT International
TSE
1.596
Drs. Ronald Touwslager RC EMFC MAC
25
CEO
Obvion
niet
1.512
Ingo Bank RC
26
CFO
Parexel
Nasdaq
1.460
Drs. Vincent Geerts RA RC
27
Lid Executive Committee, CFO
Loders Croklaan Group
niet
1.412
Drs. Pim Naarding RA RC
28
Lid Directie, CFO
Plukon Food Group
niet
1.367
2.498
Drs. Arjan Kaaks RC
29
Lid Executive Board, Group CFO
Maxeda DIY Group
niet
1.311
Ing.drs. Frans den Houter RC
30
CFO
Heerema Marine Contractors
niet
1.271
Drs. Theo Bruijninckx RC
31
Voorzitter RvB, CEO
Ballast Nedam
AScX
1.268
Drs. Pim Vervaat RC
32
CEO
RPC Group
LSE
1.238
Drs. Robbert van Nes RC
33
Finance VP Retail Western Europe
D.E Master Blenders 1753
niet
1.228
Drs. Henk Snapper RA RC
34
Lid RVB
UMC Groningen
niet
1.114
Cees Buren MBA RC
35
Lid RvB, CFO
UMC St. Radboud
niet
1.022
Drs. Anne Marie van der Wijst RC
36
CFO
Connexxion
niet
967
Drs. Hielke Sybesma RC
37
Lid RvB, CFO
Accell Group
AMX
849
Drs. Peter Paul Coppes RC
38
Lid Directie Retail Rest of World
D.E Master Blenders 1753
niet
781
Drs. Remco Smit RC
39
CFO
Fokker Technologies
niet
762
Drs. Dirk Jan de Bruijn RC
40
VP Finance en CFO
Thales Group SA en Thales
Nederland
Thales: Euronext
755
Koos Kramer RC
41
Lid RvB, CFO
Corbion
AMX
744
Drs. Bernard Witte RC
42
Member Board of Directors, CFO
Caldic
niet
729
Drs. Peter van Tilburg RC
43
CFO
Aviko Groep
niet
707
Drs. Steven Flipse RC
44
CFO
Sanoma Media Netherlands
Sanoma: HSE
706
Drs. Angela Ramakers-Hultermans RC
45
Directeur Management Services
Macintosh Fashion Nederland
AScX
640
Drs. Frits Giesbers RC
46
General Manager /Statutair director
Yamazaki Mazak Nederland
niet
615
Ir. Bas Bonnier RC
47
General Manager Turbocharger
Division
Mitsubishi Turbocharger &
Engine Europe
Mitsubishi: TSE
583
Ir.drs. Bram Sijbers RC
48
Lid Management Team, Unit Controller
Utility Support Group
niet
490
Drs. Peter ter Horst RC
49
CFO
Teijin Aramid BV
Teijin: TSE
450
Drs. Jolanda Poots-Bijl RC
50
CFO
Ordina
AScX
377
MCA: december 2014, nummer 6
23
‘De CFO van
Royal Philips
voert de lijst voor
de derde maal
aan’
van Registercontrollers (VRC). Er is qua criteria uitgegaan van personen met een aantoonbaar eindverantwoordelijke positie binnen hun bedrijf of een in
de markt herkenbaar bedrijfsonderdeel. De positie
wordt bepaald aan de hand van de omzet over 2013
van het bedrijf(sonderdeel). Indien iemand (financieel) eindverantwoordelijk is voor een bedrijfsonderdeel, staat de jaaromzet van dat onderdeel vermeld.
Bij het samenstellen van de Top 50 is de overheid
buiten beschouwing gelaten. Semi-overheidsbedrijven zijn wel in ogenschouw genomen.
Bronnen
Bij de totstandkoming van de Top 50 zijn de hoogste bestuursorganen van bedrijven en bedrijfsonderdelen gescand op de aanwezigheid van RC’s. Daarnaast heeft een groot aantal registercontrollers
gereageerd op de oproep die de VRC aan haar leden
heeft gestuurd.
De vermelde jaaromzetten zijn voor het merendeel ontleend aan de database van Companyinfo.nl.
Daarnaast zijn de websites van bedrijven bezocht
om de omzet nader te analyseren en/of hebben RC’s
zelf de jaaromzet van hun bedrijf of bedrijfsonderdeel doorgegeven.
Onderzoek voor dit artikel is verricht door drs.
Edward Smit RC, senior stafmedewerker VRC.
De Top 50 registercontrollers 2014 is zo zorgvuldig mogelijk samengesteld, maar pretendeert geen juistheid en volledigheid. Het is
mogelijk dat sommige personen in dit overzicht inmiddels een andere functie bekleden.
Over niet-beursgenoteerde ondernemingen is
correcte en volledige informatie vaak niet eenvoudig en systematisch beschikbaar. Een aantal RC’s die werkzaam zijn als CEO of CFO
heeft aangegeven dat zij niet vermeld willen
worden in de lijst. Aanvullingen zijn welkom en
kunnen worden gericht aan [email protected].
24
INTERVIEW:
‘Complexe zaken doorgronden, flink
puzzelen; dat vind ik leuk’
De meeste mensen kennen Connexxion van de
groengele bussen. Maar het bedrijf is veel breder actief op het gebied van regionaal personen- en zorgvervoer in Nederland. Dagelijks
vervoert Connexxion honderdduizenden mensen. Registercontroller Anne Marie van der
Wijst is hier sinds januari 2013 CFO. In die rol
is ze eindverantwoordelijk voor Finance, IT en
Inkoop. ‘In andere vakgebieden ben je maar bij
een klein stukje betrokken, maar vanuit Finance overzie je het hele spectrum. Dat spreekt mij
aan.’
Wat is voor u de belangrijkste ontwikkeling in het
vak?
‘Als CFO heb je een dubbelrol. Je adviseert de CEO
over strategische vraagstukken. Op dat moment
ben je een businesspartner die kansen ziet, meedenkt en oplossingen verzint. Maar je bent ook
verantwoordelijk voor compliance en ethiek en integriteit. En natuurlijk moet je de basics op orde
hebben, denk aan de boekhouding, treasury en
cashmanagement. Die dubbelrol vind ik soms lastig: tot hoever beweeg je mee en wanneer trap je
MCA: december 2014, nummer 6
op de rem? Tegelijkertijd maakt dit het vak juist
leuk.’
iets extra’s. De Gedragscode zorgt voor toegevoegde
waarde, net als de PE-verplichting.’
Welke competenties zijn belangrijk voor een RC?
‘De tijd dat de Financeprofessional de boekhouder
was, ligt achter ons. Toch vinden veel van ons het
fijn als ze controle hebben. Het geeft een gevoel van
zekerheid als de basis op orde is en alles correct is.
Daar is natuurlijk niets mis mee, het is de basis van
het vak. Maar de veranderende rol richting strategisch adviseurschap vraagt ook om andere competenties, zowel inhoudelijk als persoonlijk. We moeten het nodige weten van wet- en regelgeving en
juridische zaken, maar hebben ook competenties
nodig als leiderschap, overtuigingskracht en communicatief vermogen.’
Bent u tevreden over het functioneren van de
VRC?
‘Ja, ik vind dat de vereniging het goed doet. Ik heb
nu meer contact met de VRC dan voorheen, dat
komt onder meer doordat ik deelneem aan de
CFO-cyclus. Vijf keer per jaar komen wij bij elkaar en dat levert mij veel op. Het zijn goede inhoudelijke bijeenkomsten en het is een mooie gelegenheid om van gedachten te wisselen met
vakgenoten.
Voordat ik bij Connexxion kwam, heb ik ook
functies in HR en Legal gehad. Toen vond ik het
moeilijk om mijn PE-punten in te vullen. In mijn
huidige rol doe ik het anders: ik organiseer in-companytrainingen waar ook collega’s van profiteren.
Het cursusaanbod van NBA-VRC is heel breed.
Ik denk dat er behoefte is aan een combinatie van
inhoudelijke cursussen – en dan bedoel ik ook echt
“die hard” inhoudelijk – en ontwikkelingstrajecten
met een meer intervisieachtig accent met collega’s
in vergelijkbare functies. Dat soort trajecten sluit
aan bij de nieuwe competenties die van de RC verwacht worden.’
Bent u vooral Financegeoriënteerd of voelt u zich
een businesspartner?
‘Ik ben echt van de inhoud. Het complexe van het
Financevak spreekt mij aan. Complexe zaken doorgronden, flink puzzelen; daar gaat mijn hart sneller
van kloppen. Tegelijkertijd ervaar ik hoeveel voldoening het geeft om businesspartner te zijn. Om proactief te ondersteunen en samen het bedrijf naar
een hoger niveau te brengen. De eerste periode na
mijn start bij Connexxion ben ik gaan opruimen:
het vereenvoudigen van de juridische structuur, verbeteren van de organisatiestructuur en mensen
meer accountable maken. Net als andere Financeprofessionals ben ik graag in control. Ik vind het
plezierig om de zekerheid te hebben dat alles klopt.
Maar ik haal ook veel plezier uit mijn contacten met
de business. Het afgelopen jaar hebben wij als directie een slag gemaakt: we zijn veel korter op de bal
gaan zitten. Die directe betrokkenheid leidt tot
scherpere, meer inhoudelijke discussies.’
Waarom heeft u indertijd gekozen voor de RC-opleiding?
‘Na mijn studie Bedrijfskunde ben ik naar de Koninklijke Marine gegaan. Daar kwam ik in een financiële rol terecht. Een RC-opleiding leek me een
goed idee. En inderdaad gaf dit inhoudelijk veel toegevoegde waarde. Later ben ik bij een voorloper van
Zodiac Aerospace gaan werken, eerst als divisiecontroller en daarna als groepscontroller. In totaal heb
ik daar dertien jaar gewerkt. En sinds 2013 werk ik
dus bij Connexxion. Het RC-dienstmerk zie ik nu
als een kwaliteitskeurmerk. Het is iets bijzonders,
Wat spreekt u minder aan in het vak?
‘De laatste jaren is de aandacht voor risicomanagement en compliance enorm toegenomen. Dat botst
soms met ondernemerschap. Bij Connexxion hebben
we te maken met allerlei veiligheidseisen, certificering en wet- en regelgeving, ook omdat we deel uitmaken van een internationaal concern. Onderin elk
mailbericht staat een disclaimer, je moet zorgvuldig
omgaan met dossiervorming en de accountant krijgt
een steeds zwaardere rol. Natuurlijk begrijp ik dat dit
belangrijk is. Maar alles bij elkaar is het wel heel erg
veel. Er gaat ontzettend veel tijd en energie in zitten
en het levert hoge kosten op voor een bedrijf. En dat
is soms moeilijk te verteren, zeker in een bedrijf waar
de marges toch al onder druk staan.’
En wat spreekt u juist aan?
‘Het mooie van Finance is dat je precies weet wat er
speelt in het bedrijf. Je weet: als ik op deze knop
druk, dan gaat daar wat gebeuren. In andere vakgebieden ben je maar bij een klein stukje betrokken,
maar vanuit Finance overzie je het hele spectrum.
Dat spreekt mij aan.’
MCA: december 2014, nummer 6
25
brede ondersteunende rol voor het Nederlandse verkoopkantoor. In dat kader houd ik me naast mijn Financewerkzaamheden bezig met zaken als HR en Legal –
eigenlijk alles wat niet technisch of commercieel is. Tot
slot heb ik een actieve rol in Mazak Equipment Finance.
Dit is een samenwerking met Societé General waarin
wij klanten ondersteunen om hun financiering voor
onze machines tot stand te brengen. Onze klanten zijn
vaak relatief kleine mkb-bedrijven die niet zo bekend
zijn in financieringsland en waarvoor de aanschaf van
een machine van enkele honderdduizenden euro’s veel
impact heeft. Zo’n machine is het hart van hun bedrijf.
Vanuit Mazak Equipment Finance adviseer ik onze
klanten over de verschillende financieringsmogelijkheden, vaak operational of financial lease, soms in combinatie met een deel eigen middelen. Wij werken er samen met de bank aan om een goed product te krijgen
dat aansluit bij de wensen van onze klanten.’
INTERVIEW:
‘Het gaat om je morele kompas – niet
enkel om shareholders value’
Frits Giesbers is een ‘old school’ Financeman. En
dan vooral in de letterlijke zin van het woord,
want hij behoort tot de eerste lichting RC’s. Hij
werkte bij Akzo Nobel en Stork voordat hij in
2007 general manager werd bij het Japanse bedrijf
Mazak in Nederland. Met de VRC-gedragscode in
zijn bagage maakt Frits Giesbers zich sterk voor
ethiek en compliance. ‘Rapportages zijn niet bedoeld om mooie sier te maken in de buitenwereld,
maar om het management inzicht te geven.’
U werkt bij Mazak. Kunt u iets vertellen over dit
bedrijf?
‘Mazak is een Japans familiebedrijf dat sinds 1919
bestaat. In tien fabrieken wereldwijd maken we onder meer CNC draai- en freesbanken en lasersnijmachines voor plaat- en buisbewerking. Al deze machines zijn volledig geautomatiseerd en werken vaak
in combinatie met robots. We zijn marktleider in de
toegepaste metaalindustrie. Mazak is een traditioneel bedrijf waarin met veel devotie wordt gewerkt
aan het perfectioneren, verkopen en servicen van de
machines. Ons topmanagement is in de machine
geboren, denk ik weleens.’
Wat is uw rol in het bedrijf?
‘Mazak heeft in Nederland een verkoopkantoor tevens
holding van twaalf dochterondernemingen binnen en
buiten Europa, waarvoor ik onder andere de geconsolideerde jaarrekening verzorg. Daarnaast heb ik een
26
Wat betekenen risk management en compliance
in uw werk?
‘Het Japanse management heeft mij gevraagd de maatregelen van internal control in de Europese vestigingen
te verbeteren. De opvattingen over IC-maatregelen verschillen soms van land tot land. Het doel is om te komen tot uniforme en vooral heldere regels over de AO/
IC en bevoegdheden van het management, inclusief
functiescheidingen, autorisaties et cetera. In Europa
hebben we één fabriek en verder alleen verkoopkantoren. Veel van onze medewerkers hebben dus een commerciële functie. Zij zijn gedreven verkopers die resultaat willen behalen: nieuwe klanten, marktaandeel en
omzet. Het is van belang goed tegenwicht te bieden aan
de risico’s die daarbij worden genomen. Ik zie het als
mijn rol om de risico’s in kaart te brengen en goede afspraken te maken over hoe daarmee om te gaan.’
Waarom besloot u een RC-opleiding te volgen?
‘Dat is lang geleden, ik heb meen ik rugnummer 21.
Nadat ik afgestudeerd was als bedrijfseconoom zag
ik steeds meer vakgenoten kiezen voor postdoctorale opleidingen, zoals Insead of een MBA- of RA-opleiding. Ik had goed contact met professor Traas, ben
ook bij hem afgestudeerd, en hij vertelde dat hij ging
starten met de RC-opleiding. Dat sprak me bijzonder
aan. Het bleek zeker de moeite waard. Ik heb de verdieping gevonden die ik zocht en een goed netwerk
opgebouwd. Als 0-serie hadden we een actieve rol bij
het curriculum en mochten we meebouwen aan de
opleiding. Echt experimenteren, heel leuk.’
MCA: december 2014, nummer 6
Welke ontwikkelingen ziet u in het Financevak?
‘Als ik denk aan de schandalen bij grote bedrijven, in
het bankwezen, bij de semi-overheid en nu zelfs in de
accountancy, denk ik dat in sommige gevallen de focus te eenzijdig naar Finance is verschoven, of in ieder geval Finance een te zwaar accent heeft gekregen.
Rapportages zijn bedoeld om het management inzicht te geven, niet als window dressing. In een organisatie draait het niet alleen om shareholders value,
voldoen aan regels en daarmee mooi weer spelen
naar de buitenwereld. Het gaat om de essentie van
het bedrijf; om het moreel kompas. Juist daar speelt
Finance een belangrijke rol. Ik vind het dus heel goed
dat er zoveel aandacht is voor ethiek en compliance.’
Welke rol speelt de beroepsvereniging daarbij?
‘Je kunt het dienstmerk RC hanteren als je met
ethische en morele dilemma’s wordt geconfronteerd. Het zet je sterker in je argumentatie: “ik heb
voor de gedragscode van de VRC getekend en daarom ben ik genoodzaakt om deze beslissing te nemen”. Dat is geen zwaktebod, integendeel. Het zet
je juist sterker neer als professional.’
Wat kan de VRC verbeteren?
‘De internationale herkenbaarheid van het dienstmerk is een issue. Certified Accountant en MBA
kent iedereen, maar de term Registercontroller zegt
de meeste mensen niets. Ik heb een tijd in Moskou
gezeten toen ik bij Akzo Nobel werkte en daar
noemde ik het maar “Certified Controller”. Het blijft
nodig om te werken aan de nationale en internationale bekendheid van het dienstmerk.’
Handboek Derivaten voor
Accountants, Fiscalisten en
Controllers met korting voor VRCleden
Dit Handboek geeft op een toegankelijke manier een
beschrijving van de toepassing, de rapportage en
GH¿VFDOHDVSHFWHQYDQKHWJHEUXLNYDQGHULYDWHQ
Het boek staat vol voorbeelden van toepassingen
YDQYDOXWDUHQWHHQJURQGVWRIGHULYDWHQ9HUGHU
ZRUGWXLWJHEUHLGLQJHJDDQRSGHUDSSRUWDJHYHUHLVWHQ
YDQXLW5-ELMYRRUEHHOGRYHUGHHIIHFWLYLWHLWVWRHWV
HQHPEHGGHGGHULYDWHQ2RNZRUGHQGHUDDPRYHU
HHQNRPVWHQEHKDQGHOGGLHEDQNHQVOXLWHQPHWGH
NODQWHQZDDUPHH]LMGHULYDWHQWUDQVDFWLHVDIVOXLWHQ
9DQXLWFRQWUROSHUVSHFWLHIEHVWHHGWKHWERHN
RQGHUDQGHUHDDQGDFKWDDQKHWWUHDVXU\VWDWXXW
van organisaties en aan het opstellen van
KHGJHGRFXPHQWDWLH'H]HXLWJDYHLVGDQRRNHHQ
PXVWYRRUGHPRGHUQHFRQWUROOHUHQLVGRRU95&
leden te bestellen met aanzienlijke korting: in plaats
YDQ¼EHWDDOWX¼
8NXQWKHWUHFKWVWUHHNVELMGHXLWJHYHUEHVWHOOHQ
via ZZZWUHDVXU\ERRNVKRSFRP
MCA: december 2014, nummer 6
27