フレッツ光 マンションタイプ及びひかり電話の概要
Download
Report
Transcript フレッツ光 マンションタイプ及びひかり電話の概要
販売代理店様へ渡す際には、この箇所は削除してください。
【様式8】
NTT東日本におけるお客様情報の利用目的に関するご案内
本日、記入いただきましたお客様の情報については、お客様にNTT東日本のサービスを
ご提供するために利用いたします。
また、NTT東日本では、電気通信サービス等の提供・販売等に際してお客様情報を取り
扱うに当たり、以下の目的にて利用いたします。
①
本書面に記載いただいたお客様の個人情報については、お客様の本人確認、与信管
理、電気通信サービス等の提供、電気通信サービス等の料金の計算及び請求、これら
に関するお客様へのご連絡、その他契約約款等に基づく契約内容の実施に必要となる
範囲内で利用いたします。また、電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサル
ティング、電気通信サービス等の品質改善・CS(顧客満足度)向上等のための施策
(アンケート調査を含みます。)の実施、新たな電気通信サービス等の企画及び開発、
電気通信サービス等の提供に必要な設備の管理及び改善、その他NTT東日本の電気
通信等に係る業務の実施に必要な範囲内で利用いたします。
なお、お客様との電気通信サービス等に係る契約が解除された後においても、上記
の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。
②
また、本申込書に記載いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基
づき、NTT東日本が業務を委託する他の事業者及び委託された他の事業者の業務(
他の事業者の商品・サービスの販売・取次等)に対して提供することがあるとともに
、NTT東日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法、その他の法
令の規定に従い、第三者に提供することがあります。
建物調査依頼書・集合型終端装置に関する承諾書
【様式8】(アンケート実施時配布)
販売代理店様へ渡す際には、この箇所は削除してください。
NTT東日本におけるお客様情報の利用目的に関するご案内
本日、記入いただきましたお客様の情報については、お客様にNTT東日本のサービスを
ご提供するために利用いたします。
また、NTT東日本では、電気通信サービス等の提供・販売等に際してお客様情報を取り
扱うに当たり、以下の目的にて利用いたします。
①
本書面に記載いただいた個人情報については、アンケート調査その他の調査に必要
な素材及びアンケート調査その他の調査に対する謝礼等の送付、懸賞商品の送付、電
気通信サービス等の品質改善、新たな電気通信サービス等の開発並びにNTT東日本
の電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティングに当たって必要となる
範囲内で利用いたします。
②
また、本書面に記載いただいた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づ
き、NTT東日本が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあるとともに
、NTT東日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法、その他の
法令の規定に従い、第三者に提供することがあります。
アンケート
【様式8】アンケート
フレッツ光 マンションタイプに関するアンケート
この度、当マンションではNTT東日本の光ファイバーを利用したマンション向けブロードバンド
インターネット接続サービス「フレッツ光マンションタイプ」の導入を検討することとなりました。
つきましては、入居者の皆様のご利用意向をお伺いさせていただきたいと存じます、ご協力をお願い
致します。
*
月
日(
)までにご記入いただきますようお願い申し上げます。
(1)インターネットを利用されていますか?
1
利用している
2
いずれは利用したい
3
利用予定はない
(2)質問(1)でインタ-ネット利用していると答えられた方へ
①現在のインターネット回線は何をご利用ですか?
1
ADSL
2
CATV
3
ISDN
4
加入電話
5
その他(
)
②ご利用のインターネットサービスプロバイダはどちらですか?
(
)
(3)NTT東日本のフレッツ光マンションタイプの申し込みを希望されますか?
1 申し込みたい
2 申し込みを検討する
3 申し込まない
(4)その他ご意見・ご質問などございましたら、ご記入ください
【アンケートのご回答者】
フリガナ
お名前【必須】
建物名【必須】
ご連絡先【必須】
お部屋番号【必須】
ご自宅電話番号
メールアドレス
【NTT東日本におけるお客様情報の利用目的に関するご案内】
①本書面に記載いただいた個人情報については、電気通信サービス等の品質改善、新たな電気通信サービス等の開発並びに、NTT東日本
の電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティングに当たって必要となる範囲内で利用します。 ②なお、本書面に記載いただ
いた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、NTT東日本が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。
また、NTT東日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがありま
す。
アンケートへのご回答大変ありがとうございました。
【お問い合わせ先】
担当者:
TEL:
-
-
【様式8】アンケート別紙(光配線)
フレッツ光 マンションタイプ及びひかり電話の概要
「フレッツ光マンションタイプ」は超高速・大容量通信を可能にするインターネット接続サービスです。
「フレッツ光マンションタイプ」をご契約いただくことで、今お使いの電話番号や電話機がそのまま使える毎
月の基本料がお得な「ひかり電話」もご利用いただけます。
<フレッツ光マンションタイプ概要>
■月額利用料金
サービスタイプ
ミニハイパー
※2
プラン1ハイパー
※2
プラン2ハイパー
※2
月額利用料
合計
光配線
方式
内訳
月額利用料
4,620円(税込)
3,675円(税込)
3,990円(税込)
3,045円(税込)
3,570円(税込)
2,625円(税込)
機器利用料※1
945円(税込)
※1 機器利用料について:光配線方式は「回線終端装置利用料」となります。なお、このほかお客さまの環境によってはルータ等の装置が必
要となる場合があります。
※2 ミニハイパー:同一の集合住宅などで6以上のお客さまの契約が見込まれる場合
プラン1ハイパー :同一の集合住宅などで8以上のお客さまの契約が見込まれる場合
プラン2ハイパー :同一の集合住宅などで16以上のお客さまの契約を代表者より一括でお申し込みいただける場合
(注)*インターネットのご利用にあたっては、別途プロバイダ契約が必要となります。
*NTT東日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
*料金はすべて税込み表示です。
<ひかり電話概要>
Bフレッツ又はフレッツ 光ネクストを利用し、今お使いの電話番号や電話機がそのまま使えるIP電話サービスです。※1
■月額利用料金
※2
プラン
月額基本料
月額基本料に含まれる通話分 ※3
月額基本料に含まれる付加サービス
※6
ひかり電話A
(エース)
1,575円(税込) 504円分(税込)(最大3時間相当)
余った分は翌月へ繰り越し可能※4
ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、
キャッチホン、ボイスワープ、迷惑電話おこと
わりサービス、着信お知らせメール
もっと安心プラン
安心プラン
基本プラン
4,095円(税込) 5,040円分(税込)(最大30時間相当)
※5
1,470円(税込) 1,344円分(税込)(最大8時間相当)
525円(税込)
※5
※1 一部、現在ご利用中の電話番号や電話機がご利用いただけない場合があります。現在ご利用の電話番号をそのままご利用する場合、別途工
事費がかかります。
※2 ひかり電話のご利用には、Bフレッツ又はフレッツ 光ネクストの契約が必要です。(別途契約料、工事料、月額利用料がかかります。)
※3 月額基本料に含まれる通話料は、NTT東日本/西日本の加入電話、INSネット、ひかり電話への通話が対象です。
※4 翌月に使い切らなかった場合、無効となります。
※5 もっと安心プラン、安心プランの月額基本料に含まれる通話分を超えた通話は、7.56円/3分となります。
※6 ナンバー・ディスプレイのご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応電話機が必要です。「Bフレッツ」のひかり電話でダブルチャネルを
ご契約の場合、キャッチホンはご利用できません。FAXお知らせメールをご契約の場合、同一電話番号でボイスワープはご利用できません。
(注)*料金はすべて税込み表示です。
*月額利用料の他に、1番号ごとにユニバーサルサービス料6.3円/月が必要となります。
「ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保する
ためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関(社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用
(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。」
【様式8】アンケート別紙(VDSL)
フレッツ光 マンションタイプ及びひかり電話の概要
「フレッツ光マンションタイプ」は超高速・大容量通信を可能にするインターネット接続サービスです。
「フレッツ光マンションタイプ」をご契約いただくことで、今お使いの電話番号や電話機がそのまま使える毎
月の基本料がお得な「ひかり電話」もご利用いただけます。
<フレッツ光マンションタイプ概要>
■月額利用料金
サービスタイプ
ミニ
※2
プラン1
プラン2
月額利用料
合計
内訳
月額利用料
4,042.5円(税込)
3,675円(税込)
※2
3,412.5円(税込)
3,045円(税込)
※2
2,992.5円(税込)
2,625円 (税込)
VDSL方式
機器利用料※1
367.5円(税込)
※1 機器利用料について:「VDSL装置利用料」となります。なお、このほかお客さまの環境によってはルータ等の装置が必要となる場合が
あります。
※2 プランミニ:同一の集合住宅などで6以上のお客さまの契約が見込まれる場合
プラン1 :同一の集合住宅などで8以上のお客さまの契約が見込まれる場合
プラン2 :同一の集合住宅などで16以上のお客さまの契約を代表者より一括でお申し込み
(注)*インターネットのご利用にあたっては、別途プロバイダ契約が必要となります。
*NTT東日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
*料金はすべて税込み表示です。
<ひかり電話概要>
Bフレッツ又はフレッツ 光ネクストを利用し、今お使いの電話番号や電話機がそのまま使えるIP電話サービスです。※1
■月額利用料金
※2
プラン
月額基本料
月額基本料に含まれる通話分 ※3
月額基本料に含まれる付加サービス
※6
ひかり電話A
(エース)
1,575円(税込) 504円分(税込)(最大3時間相当)
余った分は翌月へ繰り越し可能※4
ナンバー・ディスプレイ、ナンバー・リクエスト、
キャッチホン、ボイスワープ、迷惑電話おこと
わりサービス、着信お知らせメール
もっと安心プラン
安心プラン
基本プラン
4,095円(税込) 5,040円分(税込)(最大30時間相当)
※5
1,470円(税込) 1,344円分(税込)(最大8時間相当)
525円(税込)
※5
※1 一部、現在ご利用中の電話番号や電話機がご利用いただけない場合があります。現在ご利用中の電話番号をそのままご利用する場合別途工
事費がかかります。
※2 ・ひかり電話のご利用には、Bフレッツ又はフレッツ 光ネクストの契約が必要です。(別途契約料、工事料、月額利用料がかかります。)
・マンションタイプ(VDSL方式)をご利用の場合、別途ひかり電話対応ルータ利用料472.5円/月がかかります。
※3 月額基本料に含まれる通話料は、NTT東日本/西日本の加入電話、INSネット、ひかり電話への通話が対象です。
※4 翌月に使い切らなかった場合、無効となります。
※5 もっと安心プラン、安心プランの月額基本料に含まれる通話分を超えた通話は、7.56円/3分となります。
※6 ナンバー・ディスプレイのご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応電話機が必要です。「Bフレッツ」のひかり電話でダブルチャネルを
ご契約の場合、キャッチホンはご利用できません。FAXお知らせメールをご契約の場合、同一電話番号でボイスワープはご利用できません。
(注)*料金はすべて税込み表示です。
*月額利用料の他に、1番号ごとにユニバーサルサービス料6.3円/月が必要となります。
「ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保する
ためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関(社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用
(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。」
【様式8】アンケート説明
フレッツ光マンションタイプに関するアンケート
この度、当マンションではNTT東日本の光ファイバーを利用したマンション向けブロードバンド
インターネット接続サービス「フレッツ光マンションタイプ」の導入を検討することとなりました。
つきましては、入居者の皆様のご利用意向をお伺いさせていただきたいと存じます、ご協力をお願い
致します。
*
月
日(
)までにご記入いただきますようお願い申し上げます。
(1)インターネットを利用されていますか?
1
利用している
2
いずれは利用したい
3
利用予定はない
(2)質問(1)でインタ-ネット利用していると答えられた方へ
①現在のインターネット回線は何をご利用ですか?
1
ADSL
2
CATV
3
ISDN
4
加入電話
5
その他(
)
②ご利用のインターネットサービスプロバイダはどちらですか?
(
)
(3)NTT東日本のフレッツ光マンションタイプの申し込みを希望されますか?
1 申し込みたい
2 申し込みを検討する
3 申し込まない
(4)その他ご意見・ご質問などございましたら、ご記入ください
STEP2における本申込
・「既築20世帯以上」において、STEP1にて現場調査を実施し、
結果回答が提供可能となった物件の入居者もしくは「既築20世帯未満」
において、STEP2にてラック設置承諾書受領前の物件の入居者を
対象にSTEP2業務と並行してアンケートを実施し、そのアンケート
原票と集計の結果を、「設備設置承諾書」とセットでフレッツカスタマ
【アンケートのご回答者】
センタへ送付する。
フリガナ (アンケート集計用紙は別紙のとおり)
お名前【必須】
建物名【必須】
ご連絡先【必須】
お部屋番号【必須】
ご自宅電話番号
メールアドレス
見込み定義
1申し込みたい
2申込を検討する
3申し込まない
⇒○
⇒×
⇒×
【NTT東日本におけるお客様情報の利用目的に関するご案内】
①本書面に記載いただいた個人情報については、電気通信サービス等の品質改善、新たな電気通信サービス等の開発並びに、NTT東日本
の電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティングに当たって必要となる範囲内で利用します。 ②なお、本書面に記載いただ
いた個人情報については、個人情報保護法の規定に基づき、NTT東日本が業務を委託する他の事業者に対して提供することがあります。
また、NTT東日本の契約約款等の規定又は個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、第三者に提供することがありま
す。
アンケートへのご回答大変ありがとうございました。
【お問い合わせ先】
担当者:
TEL:
-
-
【様式8】アンケート集計
フレッツ光マンションタイプに関するアンケート集計結果報告書
建物名
〒 -
建物住所
契約ID
E X T /N E W
取次代理店名/担当者名
担当者名:
パートナーコード
アンケート配布日
年 月 日
アンケート集計日
年 月 日
総戸数
戸
回答数
戸
(1)インターネットを利用されていますか?
1 利用している
2 いずれは利用したい
3 利用予定はない
(2)(1)でインターネット利用していると答えられた方へ
①現在のインターネット回線は何をご利用ですか?
1 ADSL
2 CATV
4 加入電話
5 その他
3 IS D N
②ご利用のインターネットサービスプロバイダはどちらですか?(上位3 社)
1.ISP名
/ 名
2.ISP名
/ 名
3.ISP名
/ 名
(3)フレッツ光「マンションタイプ」の申し込みを希望されますか?
1 申し込みたい
2 申し込みを検討する
3 申し込まない
※必ず「設備設置承諾書」「アンケート原票」と同時に送付下さい。
【様式8】アンケート集計記入要領
フレッツ光マンションタイプ に関するアンケート集計結果報告書
建物名
〒 -
建物住所
契約ID
ステップ1と同じ名称で記入(既築20世帯以上の場合)
※特に建物名に相違が無い様に注意
E X T /N E W
取次代理店名/担当者名
担当者名:
パートナーコード
アンケート配布日
年 月 日
アンケート集計日
年 月 日
総戸数
戸
回答数
戸
ステップ1の回答より確認
(既築20世帯以上の場合)
(1)インターネットを利用されていますか?
1 利用している
2 いずれは利用したい
3 利用予定はない
(2)(1)でインターネット利用していると答えられた方へ
①現在のインターネット回線は何をご利用ですか?
1 ADSL
2 CATV
4 加入電話
5 その他
3 IS D N
アンケートの集計結果
を数字で記入
②ご利用のインターネットサービスプロバイダはどちらですか?(上位3 社)
/ 名
1.ISP名
2.ISP名
上位3社
ISP名/●●名
3.ISP名
/ 名
/ 名
(3)フレッツ光「マンションタイプ」の申し込みを希望されますか?
1 申し込みたい
2 申し込みを検討する
3 申し込まない
本申込見込みユーザ数としてカウントする分
※必ず「設備設置承諾書」「アンケート原票」と同時に送付下さい。